ZAPOVJEDNI LANAC PODUZEĆA: KARAKTERISTIKE I PRIMJERI - DUDÁS - 2025

Zapovjedni lanac poduzeća odnosi se na različite razine zapovijedanja u organizaciji. Sve započinje s najviše pozicije, poput CEO-a ili vlasnika tvrtke, i kreće se prema linijskim radnicima.

Tvrtke stvaraju zapovjedni lanac tako da se upute upute prema dolje i izvještava o tijeku pružajući nadzor na svakoj razini radnika.

Izvor: pixabay.com

U organizacijskoj strukturi, lanac zapovijedanja odnosi se na hijerarhiju izvještajnih odnosa tvrtke, od dna do vrha organizacije, koji bi trebao odgovoriti kome.

Zapovjedni lanac ne samo da uspostavlja odgovornost, nego uspostavlja i ovlasti i snagu odluke poduzeća.

Pravilnim zapovjednim lancem osigurava da svaki odjel, posao i zadatak imaju osobu koja će preuzeti odgovornost za izvedbu.

karakteristike

Svako poduzeće ima različitu organizacijsku strukturu, što se prevodi u njegov zapovjedni lanac. Hijerarhija poduzeća započinje s predsjednikom na vrhu. Nakon predsjednika slijede potpredsjednici i viši zaposlenici uprave koji izravno izvještavaju predsjednika.

Zatim tu su rukovoditelji odjela i nadzornici, koji izvještavaju rukovoditelje najviše razine.

Napokon stižu linijski radnici koji se prijavljuju svojim nadzornicima i rukovoditeljima odjela. Svi zaposlenici prepoznaju strukturu tvrtke kada postoji zapovjedni lanac.

-Razine upravljanja

Viši menadžment

Oni su zaduženi za cjelokupni rad i zdravlje tvrtke, kontroliraju i nadziru cijelu organizaciju. Oni su ti koji utvrđuju ciljeve, ciljeve i misiju tvrtke.

Stariji rukovoditelji troše većinu svog vremena za planiranje i donošenje odluka, neprestano pretražujući poslovno okruženje za mogućnosti i prijetnje. Među njegove dužnosti su:

- Uspostaviti ciljeve i ciljeve tvrtke.

- Skenirajte vanjsko okruženje.

- Strateški planirajte i donosite odluke.

Srednji menadžment

Oni su odgovorni za postizanje ciljeva koje je postavilo više rukovodstvo, razvoj i provedba aktivnosti.

Nadgledaju linijske menadžere i osiguravaju da pravilno izvršavaju predložene aktivnosti. Među njegove dužnosti su:

- Obavijestiti više rukovodstvo.

- Nadgledajte linijske menadžere.

- Dodijelite resurse.

- Dizajnirati, razvijati i provoditi aktivnosti.

Voditelji linija

Zaduženi su za nadzor zaposlenika i koordiniranje njihovih svakodnevnih aktivnosti. Moraju osigurati da je posao koji obavljaju njihovi zaposlenici u skladu s planovima koje je viši menadžment uspostavio za tvrtku. Neke od njegovih dužnosti su:

- Informirati srednje upravljanje.

- Nadgledajte zaposlenike.

- Organizirati aktivnosti.

- Uključite se u rutinske poslovne operacije.

- Važnost za redatelja

Iako većina viših rukovoditelja obično ne komunicira s linijskim operacijama, oni također moraju biti svjesni svega što se događa u tvrtki.

Menadžeri moraju posebno osigurati da se njihove ideje i ciljevi pravilno izvršavaju i delegiraju putem zapovjednog lanca.

Prednosti i nedostatci

-Prednost

Odgovornost

Različita područja poslovanja mogu poboljšati odgovornost tako što će svatko dobiti drugačiju odgovornost. Svatko ima svoje zasebne dužnosti i vlastiti nadzornik koji će ih voditi odgovornim.

efikasnost

Funkcionalni zapovjedni lanac pomaže poboljšati učinkovitost u komunikaciji s radnicima. Kao rezultat, ovo im pomaže poboljšati tijek rada i precizno prilagoditi svoje metode upravljanja.

Jasnoća

Dobra poslovna struktura čini lanac zapovijedanja vrlo jasnim. Također, ovo omogućuje svima da znaju koje odluke mogu donositi i koje trebaju biti predstavljene svojim nadzornicima.

Motivacija zaposlenika

Tvrtke koje imaju jasan lanac zapovijedanja stvaraju okruženje bez neizvjesnosti i kaosa. To poboljšava motivaciju radnika, što dovodi do visoke produktivnosti i malog prometa zaposlenih.

Specijalizacija

Ako se zaposlenici usredotoče na specifična funkcionalna područja, možete stvoriti grupe stručnjaka koji na taj način snažno utječu na funkcije tvrtke.

-Disadvantages

Kad su informacije dostupne svugdje, nepotreban je hijerarhijski poredak koji osigurava komunikaciju odluka i informacija potrebnih različitim nivoima zaposlenika.

Potreba bržih odluka i fleksibilnosti u dinamičnom radnom okruženju zahtijeva da zaposlenici izravno komuniciraju sa svim razinama tvrtke.

Neprihvatljivo je čekati nekoliko dana da šef bude dostupan kada se ne zadovolje potrebe klijenta ili posao zaposlenika kasni. Zaposlenik bi trebao biti u mogućnosti razgovarati s šefom svog šefa ili predsjednikom ili donijeti odluku sam.

Ako želite razviti zaposlenike koji mogu odmah reagirati na potrebe kupaca, zaposlenici moraju biti u mogućnosti dobivati ​​neposredne informacije i donositi odluke bez nadzora, kako bi te potrebe pravovremeno udovoljili.

Poslovi više nisu strogo definirani, a trenutni izgledi zahtijevaju osnaživanje zaposlenika, ovlaštenja i autonomiju za donošenje odluka bliskih mjestu na kojem postoji potreba za njihovim donošenjem.

Primjeri

Primjeri viših menadžera uključuju: Upravni odbor, Glavni izvršni direktor (CEO), Glavni financijski direktor (CFO), Glavni operativni direktor (COO), predsjednik i potpredsjednik.

Neki primjeri srednjih menadžera su: generalni menadžeri, rukovoditelji odjela, rukovoditelj operacija, voditelj odjela, rukovoditelj podružnica i voditelj odjeljenja.

Primjeri voditelja linije uključuju sljedeće: voditelj odjela, načelnik, uredski voditelj, šef odjeljenja, voditelj smjene i nadzornik.

Slučaj tvrtke ABC

ABC je tvrtka koja posjeduje prodavaonice uredskog materijala. Zaposlenici prodavaonice dobivaju stalne kritike zbog nepristojnosti i nepristojnosti prema kupcima, što u konačnici dovodi do toga da ljudi odluče kupiti uredski materijal negdje drugdje.

To može izravno utjecati na prihode tvrtke i, prema tome, projekcije direktora.

Dobar viši menadžer povremeno bi trebao provjeriti svoje niže menadžere kako bi utvrdio izvršavaju li svoje zadatke pravilno, kako ne bi došlo do problema poput ovog.

Savjet: Trebali biste prošetati preko šaltera prodavaonice ili na tvorničkom podu barem svaka dva do dva tjedna. Morate poznavati ljude koji se bave kupcima ili proizvode proizvod.

Otkrivat će i tajne koje srednji i top menadžment neće reći, ili jednostavno neće znati.

Reference

1. Strateški CFO (2018). Lanac zapovijedanja. Preuzeto sa: financialcfo.com.
2. Sophie Johnson (2018). Lanac zapovjedništva u organizacijskoj strukturi. Mala poduzeća - Chron. Preuzeto sa: smallbusiness.chron.com.
3. Susan M. Heathfield (2018). Razumijevanje zapovjednog lanca. Karijere ravnoteže. Preuzeto sa: thebalancecareers.com.
4. Jane Smith (2018). Lanac zapovjedništva u organizacijskoj strukturi. Bizfluent. Preuzeto sa: bizfluent.com.
5. Poslovni rječnik (2018). Lanac zapovijedanja. Preuzeto sa: businessdictionary.com.