- Znakovi za otkrivanje laži
- Neverbalni i paraverbalni jezik
- Emocije i fiziologija
- Sadržaj poruke
- Interakcija i reakcije
- Ostali znakovi
- Stvarnost otkrivanja laži
- Nesvjesno smo dobri i loše svjesno
Otkrivanje laži moguće je ako znate kako, a posebno ako vježbate promatranje ljudi. Prema psihologu Robertu Feldmanu, koji je proveo više od četiri desetljeća proučavajući fenomen laganja, ljudi u prosjeku lažu četiri puta tijekom razgovora s neznancem ili poznanikom. Neki ljudi čak lažu dvanaest puta u tom razdoblju.
U ovom ću članku objasniti kako znati da li netko laže iz promatranja govora tijela; lica i tjelesni znakovi koji mogu odavati lažljivca.
Ljudi leže u gotovo bilo kojem kontekstu, od intimnih odnosa (braka ili izlazaka) do najčešće uzročnih. Neke su laži malene ("izgledaš bolje, smršavio si"), a druge su veće ("nisam bio s drugom ženom / muškarcem"). Ponekad povrijede drugu osobu a ponekad ne.
Znakovi za otkrivanje laži
Prema popularnoj i najpoznatijoj literaturi, to su neverbalni signali koji se obično daju u laži.
Ne zaboravite da ih se mora ocjenjivati u kontekstu. Međutim, kasnije ćemo vidjeti što istraživanje kaže o našoj sposobnosti otkrivanja laži i ulova lažova.
Neverbalni i paraverbalni jezik
-Mikroekspresije: ovo su izrazi lica koje ljudi pokazuju i koji su gotovo neprimjetni jer se pojavljuju u djeliću sekunde. Neki ih mogu otkriti, ali većina ne može. U osobi koja laže, mikroizražavanje bi bilo osjećaj stresa, karakterizirano podizanjem obrva i izazivanjem linija izraza na čelu.
-Saglas ili poricanje: ako glava klimne ili negira u suprotnosti s onim što je rečeno, to može biti znak kontradikcije.
- Dodirivanje nosa i prekrivanje usta: prema ovom signalu, ljudi bi sklonile pokrivati usta i dodirnuti nos dok leže. To bi moglo biti zbog povećanja adrenalina u kapilarima nosa. S druge strane, stavljanje ruku uz usta imalo bi cilj prikriti laži.
-Pokret očiju: pretpostavlja se da iz pokreta očiju možete znati da li osoba nešto pamti ili izmišlja. Kad se ljudi sjete detalja, oči bi im se pomaknule prema gore i ulijevo ako su desničar. Kad nešto izmisle, oči bi im se pomaknule prema gore i udesno. Suprotno bi radilo za ljevke.
- Loš kontakt očima: u stvarnosti, suprotno uvriježenom mišljenju, lažljivac ne izbjegava uvijek kontakt očima. Čovjek izbjegava kontakt očima i gleda u prirodne predmete kako bi se usredotočio i zapamtio. Zapravo se pokazalo da neki lažljivci imaju tendenciju povećanja razine očnog kontakta jer se to oduvijek smatralo znakom iskrenosti.
-Neprezirnost: to je kada osoba nešto traži oko sebe ili mu se tijelo nemirno kreće. Pretpostavlja se da bi se pri izgovaranju laži stvorila anksioznost koja bi se oslobađala fizičkim pokretima, kompulzivno dodirivanjem dijela tijela itd. Riječ je o promatranju razlikuje li se ponašanje od načina na koji se osoba ponaša.
-Reci polako: kad govorite laž, osoba može zastati dok govori kako bi pronašla što reći.
-Pokret dijelova tijela: ruke, ruke i noge. U ugodnoj situaciji ljudi imaju tendenciju da zauzmu prostor šireći ruke i noge. U osobi koja laže, njegov položaj ostao bi zatvoren; ruke bi dodirnule vaše lice, uši ili stražnji dio vrata. Zatvorene ruke i noge i nedostatak pokreta mogu biti znak da ne žele davati informacije.
Emocije i fiziologija
Znoj: čini se da se ljudi više znoje kad lažu. U stvari, mjerenje znojenja jedan je od načina na koji poligraf određuje laž. Kao i prethodne, pojedinačno to ne može biti pouzdan pokazatelj. Neki se ljudi mogu više znojiti jer su više nervozni, introvertirani ili na drugi način u fizičkoj formi.
-Lazne emocije: kada osoba laže, pokušava pokazati emociju koju zapravo ne osjeća. Pokušajte se nasmiješiti kad osjetite tjeskobu.
- Grlo: osoba koja laže može stalno gutati.
-Dišati: lažljivac teže diše. Usta se mogu pojaviti suha zbog stresa zbog kojeg srce ubrzano tuče, a pluća zahtijevaju više zraka.
-Emocije i ono što osoba kaže nisu istodobne: na primjer, netko kaže "volim to" prilikom primanja poklona i kasnije se smiješi, umjesto da se istodobno nasmiješi kad kažu da ga vole.
-Izraz je ograničen na usta: kada netko falsificira emocije (sreća, iznenađenje, tuga…) samo pomiče usta umjesto cijelog lica: čeljusti, oči i čelo.
Sadržaj poruke
-Previše detalja: kada nekoga nešto pitate, a on odgovori s previše detalja, to bi moglo značiti da su previše razmišljali o tome kako će se izvući iz situacije i formirali su složen odgovor kao rješenje. Nastojao bih dati više detalja da bih izgledao vjerodostojnije.
- Nedosljednosti u priči: ako osoba laže, priča bi se mogla promijeniti svaki put kad se pojavi na nekoj temi razgovora. Mogli biste nešto zaboraviti, dodati nešto novo ili izbrisati nešto što je prije spomenuto.
-Izbjegavaju laganje: umjesto davanja izravnih izjava, oni odgovaraju na pitanje "zaobilaznicom". Na primjer, ako ga pitate "Jeste li pogodili svoju ženu?", Odgovorio bi mu: "Volim svoju ženu, zašto bih to učinio?"
-Koristite svoje riječi da biste odgovorili na pitanje: na pitanje «Jeste li jeli kod kuće? Lažljivac bi mogao reći: "Ne, nisam jeo u svojoj kući."
Interakcija i reakcije
- Lažljivcu je neugodno biti licem u lice s osobom koja ga pita i mogla bi usmjeriti svoje tijelo u drugom smjeru.
-Može biti da lažov nesvjesno postavlja stvari između sebe i svog sugovornika.
- Osoba koja se osjeća krivom postat će defenzivna. Nevina osoba će često krenuti u ofenzivu.
Ostali znakovi
-Uspostavite osnovnu liniju kako se osoba normalno ponaša. Ako to ispadne, znat ćete da nešto nije neobično.
-Ako mislite da netko laže, neočekivano promijenite temu razgovora i promatrajte. Može biti da će se, ako je osoba lagala, osjećati opuštenije. Osoba koja laže želi promijeniti temu; nevina osoba može biti zbunjena brzom izmjenom razgovora i može je komentirati ili se želi vratiti na prethodnu temu.
Stvarnost otkrivanja laži
Prema istraživanjima, čini se da kada pokušavamo ustanoviti da li osoba laže gledajući njihov neverbalni i paraverbalni jezik, često griješimo. Prema Leanne ten Brinke, psiholog sa Sveučilišta u Kaliforniji, čiji se rad fokusira na otkrivanju obmane, "empirijska literatura ne podržava sve ove popularne argumente."
Ova neusklađenost između popularne predstave o lažljivcu i stvarnosti podupire činjenicu da, usprkos našem povjerenju u otkrivanju laži, nismo toliko vješti u otkrivanju kada osoba laže.
Psiholog Paul Ekman, profesor emeritus sa Sveučilišta u San Franciscu, proveo je više od pola stoljeća proučavajući neverbalne izraze osjećaja i obmane. Tijekom godina imao je više od 15 000 subjekata koji su gledali videozapise ljudi kako lažu ili govore istinu o raznim temama. Potvrdio je da je stopa uspjeha u prepoznavanju poštenja u svim tim temama 15%.
Međutim, Ekman je otkrio da jedna značajka može biti korisna. To su mikro izrazi (raspravljani u prethodnoj točki); gotovo neprimjetni pokreti lica koji traju tisuću sekunde i koje je izuzetno teško svjesno kontrolirati. Problem je što su prekomplicirani za otkrivanje, a od 15.000 ispitanika samo 50 ljudi ih je moglo prepoznati.
Nesvjesno smo dobri i loše svjesno
Za Brinke, jednog od svjetskih stručnjaka za obmanu, nešto o trenutnoj literaturi o lažima nema smisla. Zašto bismo bili toliko loši u nečemu što je toliko potrebno? Ako bi signali za varanje oduzeli toliko vremena i energije za učenje, ne bi im bili od velike pomoći.
Možda nismo toliko loši u otkrivanju laži. Može biti da su istraživači postavili pogrešno pitanje. Možda nije toliko važno svjesno otkrivanje laži, već sposobnost nesvjesnog opažanja:
U nizu studija u časopisu Psychological Science, istraživački tim sa Sveučilišta u Berkeleyu studenti su gledali videozapise potencijalnih kriminalaca upitanih jesu li ukrali 100 dolara.
Osumnjičeni je odgovarao na slučajna pitanja ("Kakvu odjeću nosite? Kakvo je vrijeme?") I ključna pitanja ("Jeste li ukrali novac? Lažete?"). Polovica osumnjičenih lagala je, a druga polovina je rekla istinu. Svaki je sudionik vidio video istinu i još jednu laž.
Učenici su tada završili jednostavnu procjenu: Tko govori istinu? Kao i u prethodnim studijama, vrlo je malo sudionika ispravno shvatilo.
Međutim, sudionici su izveli dva nesvjesna zadatka otkrivanja laži. U svakom su zadatku vidjeli fotografije dvojice osumnjičenih uz riječi povezane s istinom ili lažima.
Cilj je bio da sudionici što brže kategoriziraju riječi koje ukazuju na istinu ili laž, bez obzira na fotografiju osumnjičenog koji su vidjeli pored nje.
Primjer: Fotografija osumnjičenog prikazana je subjektu i u tom se trenutku na ekranu pojavljuje riječ poput "iskrena". U tom trenutku sudionik mora pritisnuti gumb da bi tu riječ klasificirao u kategoriju istine ili laži.
Nakon ovoga, istraživači su primijetili da su na ovaj nesvjesni način sudionici postigli bolje rezultate. Bili su brži kategorizirati riječi povezane s istinom ili lažima kad im se predstave fotografije osumnjičenih koji istinu ili laž govore.
Prema Brinkeu; " Kad vidite lice lažljivog koncepta obmane aktivira se u vašem umu, čak i ako ste toga svjesni. Još nije jasno koji postotak laži može nesvjesni um otkriti, ali to je definitivno slučaj. '
S druge strane, istraživač André Reinhard sa Sveučilišta u Manheimu otkrio je da su njegovi sudionici bili precizniji u otkrivanju laži kada su bili spriječeni da svjesno razmišljaju. Kaže da mozak nesvjesno ima vremena da integrira signale koje svjesni um ne može uočiti.
"Možeš svakoga prevariti, ali ne možeš svakoga prevariti."