- karakteristike
- -Upoznavanje kupaca
- -Za zamjenske proizvode
- Savršeni zamjenski proizvodi
- Proizvodi u blizini
- Pravi primjeri
- Pizzas vs. burgeri
- Tea vs. kava
- Reference
Neizravna konkurencija je konkurencija između pružatelja različitih vrsta proizvoda koji zadovoljavaju iste potrebe. Na primjer, pizzeria se natječe neizravno s dućanom od pržene piletine, ali izravno s drugom pizzerijom.
Drugim riječima, neizravna konkurencija je konkurencija između tvrtki koje proizvode nešto drugačije proizvode, ali traže iste kupce. Izraz se može koristiti i za davatelje usluga.
Izvor: pixabay.com
Korištenjem izraza neizravna konkurencija moglo bi se govoriti o proizvodima ili dobavljačima proizvoda. Drugim riječima, mogli biste razgovarati o dva restorana brze hrane ili o hamburgerima nasuprot pizzama.
Poduzeća moraju biti svjesna tko su im neizravni konkurenti prilikom dizajniranja strategija, jer se u takvoj vrsti konkurencije tvrtke ne mogu izravno natjecati, ali ih klijenti mogu smatrati alternativama.
Čak i kada dvije tvrtke nude različite proizvode ili usluge ili pripadaju različitim djelatnostima, one se i dalje mogu međusobno nadmetati.
Na primjer, posljednjih godina prodaja stolnih računala pala je jer je mnogo potrošača umjesto toga kupilo prijenosna računala. Prodavači oba tipa računala neizravni su konkurenti.
karakteristike
Neizravna konkurencija predstavlja sukob između dobavljača čiji proizvodi ili usluge nisu isti, ali koji mogu zadovoljiti iste potrebe potrošača.
U situaciji neizravne konkurencije, dvije konkurencijske tvrtke su neizravni konkurenti. Oni su u suprotnosti s izravnim konkurentima koji ne samo da ciljaju istu skupinu kupaca, već i prodaju istu stvar.
Svaka tvrtka koja se ne natječe na temelju istog proizvoda s drugim, ali može oduzeti potencijalne kupce, stvara neizravnu konkurenciju.
-Upoznavanje kupaca
Tvrtke mogu imati mnogo strategija za suočavanje s izravnom konkurencijom, ali teško je suočiti se s neizravnom konkurencijom budući da moć izbora pripada potrošačima, a ne tvrtki.
Neizravna konkurencija uglavnom se vidi između prodavača, jer su oni ti koji imaju izravan odnos s kupcem. Stoga također pomažu u promociji određene marke proizvoda putem izravnog marketinga.
Najteži dio privlačenja kupaca je na razini neizravne konkurencije. Brendovi mogu uspješno pozicionirati svoje proizvode u glavama kupaca, ali u vrtlogu trenutka, neizravni konkurenti mogu krasti od potrošača.
Stoga je cilj tvrtke pozicionirati proizvode i privući kupce na takav način da se nadvlada neizravna konkurencija i kupci privuku proizvodu marke.
-Za zamjenske proizvode
Zamjenski proizvodi su dva ili više proizvoda koji bi se mogli koristiti u istu svrhu. Mnogi prodavači zamjenskih proizvoda nalaze se u neizravnoj konkurenciji. Oboje imaju mogućnost zadovoljiti iste potrebe, pa kupci mogu birati između sebe.
Na primjer, hamburgeri i pizze su zamjenski proizvodi. Ako se prva opcija ne može dobiti, alternativa uglavnom zadovoljava tu istu potrebu.
Ono što je važno jest znati koje su vrste marki, one koje prodaju pizze ili one koje prodaju hamburgere, one koje najviše privlače potrošača. Na temelju toga tražit će se proizvod koji zadovoljava potrebe.
Stvar je u tome što kupci ne doživljavaju proizvod u vakuumu. Oni ga doživljavaju zajedno sa svim ostalim proizvodima, uslugama i idejama koje se bore za njihovu pažnju.
Neki od njih natjecati će se s markom, a drugi će ga suprotstaviti. Razumijevanje svih ovih snaga pomaže im suzbiti marketinške napore.
Savršeni zamjenski proizvodi
Dva proizvoda su praktički jednaka, osim imena njihovih marki. Na primjer, Pepsi-Cola i Coca-Cola savršene su zamjene. U ovom slučaju govorili bismo o izravnoj konkurenciji.
Proizvodi u blizini
Dva proizvoda su malo različita, ali ciljaju istu skupinu kupaca i zadovoljavaju iste potrebe.
Uz hladna pića, postoje mnogi neizravni natjecatelji. Jedna grupa su hladna pića poput Coca-Cole, Sprite, Fanta, itd. Druga skupina su hladni čaj, hladna kava, treća skupina su voćni sokovi, limunada, a četvrta je voda s okusom.
Možda postoje dobavljači koji prodaju samo tople napitke. Ovdje bi postojala, na primjer, unakrsna konkurencija vrućeg i hladnog čaja, kao i tople i hladne kave.
Pravi primjeri
Jonathan Klein, bivši predsjednik CNN-a, jednom je ovako identificirao neizravnu konkurenciju svoje mreže: "Više me brine milijarda ljudi koji su svakodnevno na Facebooku, u odnosu na dva milijuna ljudi koji gledaju Foxa. Vijesti »
Primjeri zamjenskih proizvoda, odnosno proizvoda u neizravnoj konkurenciji su sljedeći:
- Zapalite i korice.
- Aspirin, ibuprofen, Tylenol i paracetamol.
- Maslac i margarin.
- Automobili i motocikli.
- Kruške, jabuke i drugo voće.
Pizzas vs. burgeri
Hamburger restoran brze hrane neizravno se natječe s restoranom brze hrane s pizzama. Međutim, ona je u izravnoj konkurenciji s drugim hamburger restoranima brze hrane.
I hamburger i pizza usmjereni su prema istoj grupi kupaca, odnosno gladnim ljudima. Konkretno, ciljni su kupci gladni i žele jeftinu hranu za punjenje.
I ovi klijenti imaju nešto zajedničko. Ne žele čekati dugo nakon narudžbe. Zbog toga ih nazivaju restoranima brze hrane.
Na primjer, Pizza Hut i Domino's Pizza prodaju pizze. Odnosno, oni su izravni konkurenti. McDonald's i Burger King prodaju hamburgere. Oni su i izravna konkurencija.
Domino i McDonald's prodaju pizze i hamburgere. Međutim, oboje ciljaju gladne kupce koji žele brzu uslugu i jeftinu cijenu. Zato su neizravni konkurenti.
Na određenom mjestu gdje su prisutne sve četiri marke, potrošač će odlučiti na temelju određenih parametara. Zanimljivo je da će neizravna konkurencija nastupiti prije izravne konkurencije. To je zato što će kupci prvo odabrati žele li jesti pizzu ili hamburger.
Tea vs. kava
Tetley čaj i Nescafé neizravni su konkurenti. Iako oboje prodaju pića, jedan prodaje čaj koji je popularniji u Velikoj Britaniji i nekim azijskim mjestima, dok drugi prodaje kavu koja je popularnija u zapadnim zemljama.
Nescafé ne može učiniti ništa da promijeni sklonost ljudi koji vole čaj. Na isti način, ako netko voli kavu, Tetley ne može promijeniti svoje sklonosti. Uvijek će više voljeti kavu.
Obje tvrtke mogu napasti svoje izravne konkurente. Međutim, oni mogu utjecati samo na mali dio posla neizravnih konkurenata.
Reference
- Poslovni rječnik (2019). Neizravna konkurencija. Preuzeto sa: businessdictionary.com.
- Vijesti na tržištu (2019). Što je neizravna konkurencija? Definicija i primjeri. Preuzeto sa: marketbusinessnews.com.
- Tehnička meta (2019). Neizravna konkurencija. Preuzeto sa: whatis.techtarget.com.
- Hitesh Bhasin (2018). Što je neizravna konkurencija? Marketing91. Preuzeto sa: marketing91.com.
- Mba Skool (2019). Neizravna konkurencija. Preuzeto sa: mbaskool.com.