- Klasifikacija vrsta kartica
- - Svečana pisma
- 1- Poslovna pisma
- 2- Naručite pisma
- 3- Prodajna pisma
- 4- Pisma zahtjeva
- 5- Pisma preporuke
- 6- pisma o ostavci
- 7- Otpusna pisma
- 8- Primite pisma
- 9- Pisma o autorizaciji
- 10- Pisma dopuštenja
- 11- Pisma o prijavi
- 12- Pismo o prihvaćanju
- 13- Prijenos pisama
- - Neformalna pisma
- 1- Pisma za rođendan
- Karte za 2 duela
- 3- Pisma izvinjenja
- 4- Pisma zahvale
- 5- Pisma čestitki
- 6- Zbogom pisma
- 7- Pisma dobrodošlice
- 8- ljubavna pisma
- 9- Pisma o prijateljstvu
- 10- božićna pisma
- 11- Pisma Djedu Mrazu
- 12- Pozivno pismo
- 13- Pisma raznih tema
- Reference
Postoje različite vrste slova prema namjeni za koju su napisana. U tom smislu, između ostalog imamo poslovna pisma, preporučna pisma, ostavka, službena pisma, osobna pisma.
Pisma su pisani dokumenti koji sadrže podatke koje jedna strana želi prenijeti drugoj strani. U ovom redoslijedu ideja, svaka od navedenih vrsta slova prilagođena je komunikacijskim potrebama osobe koja piše pismo.
Na primjer, ako želim napisati pismo prijatelju, onda će to biti osobno. Pretpostavimo da ovaj prijatelj ima rođendan i želim mu čestitati putem pisma; u ovom slučaju dokument neće biti samo osobni, već će biti i rođendansko pismo.
U tom smislu pisma su učinkovito sredstvo komunikacije dviju ili više strana, kao i način očuvanja ljubavi prema pisanju i čitanju.
Klasifikacija vrsta kartica
Općenito govoreći, slova se mogu svrstati u dvije velike skupine: formalne i neformalne (koje se nazivaju i osobne).
- Svečana pisma
U službenim pismima treba upotrijebiti uvaženi jezik. Izvor: pixabay.com
Službena pisma su ona koja izdaje nadležno tijelo, bilo da je to tvrtka, organizacija, odjel ili pojedinac koji ima važno mjesto u društvu.
Formalnim se pismima smatraju i ona koja izdaju fizičke osobe kako bi ih neka organizacija ili tvrtka pročitali.
Evo trinaest vrsta formalnih pisama.
1- Poslovna pisma
Poslovna pisma su sve vrste pisanih dokumenata koji su razvijeni u profesionalnom području. Naglašavaju se pozdravom, a završavaju potpisom izdavatelja, koji obično ima relevantno mjesto u tvrtki.
Takve vrste pisama mogu izdati i odjeli organizacija, na primjer: odjel za ljudske resurse. Slično tome, može ih izdati i sama tvrtka.
2- Naručite pisma
Pisma narudžbe izdaje potrošač, a dobiva ih dobavljač. Ta se pisma šalju kako bi se od dobavljača mogla naručiti određena količina proizvoda.
Pisma za narudžbu trebaju sadržavati sljedeće:
- Potrebna količina proizvoda.
- Naziv proizvoda koji treba kupiti.
- Model proizvoda.
- Boja, veličina (ako je primjenjivo).
- Za proizvod se očekuje plaćanje cijene.
- Način plaćanja.
3- Prodajna pisma
Prodajna pisma namijenjena su čitatelju da kupi oglašeni proizvod. Često koriste uvjerljive izjave koje privlače pažnju potencijalnog kupca.
Ova vrsta kartice uključuje sljedeće aspekte:
- Žalba: Ovaj dio uspostavlja odnos između izdavača i čitatelja, čineći da se ovaj poistovjećuje sa sadržajem pisma, čak i ako nije napisan osobno za njega.
Primjer žalbe može biti "umorni od trošenja sati u kuhinji kako biste imali zdravu večeru?" Mnogi bi se ljudi mogli odnositi na ovu izjavu, zbog čega žele nastaviti čitati.
- Opis proizvoda ili usluge: Ovaj odjeljak sadrži relevantne informacije o proizvodu ili usluzi koja se nudi: Za što se proizvodi? Kako se koristi? Koliko to košta ?, između ostalih.
- Podaci za kontakt: Konačno, prodajna pisma se zatvaraju kontaktnim brojevima i e-mailovima. Ponekad su uključene i fizička adresa na kojoj se proizvod može kupiti (ako postoji) i web mjesto korporacije.
4- Pisma zahtjeva
Žalbena pisma koriste se za podnošenje žalbi na kupljeni proizvod ili primljenu uslugu.
Ton pisma za pritužbe mora biti poštivajući: potrebno je ne zaokupiti se emocijama bijesa ili bijesa koje je proizvod možda stvorio u nama.
Ova vrsta pisma treba sadržavati sljedeće aspekte:
- Opći podaci izdavatelja: ime, starost, adresa, između ostalog.
- Podaci o kupnji proizvoda ili usluge: datum nabave, datum osnivanja u kojem je nabavljen, računi i potvrde o kupnji, između ostalog.
- Informacije o kvaru proizvoda ili usluge.
- Moguće rješenje za koje se nadamo da će biti riješeno za problem.
5- Pisma preporuke
Pisma preporuke su dokumenti koji svjedoče o kvaliteti nečijeg rada.
Ove vrste pisama izdaju se kada osoba želi dobiti novi posao, a pišu ih ljudi koji su sposobni odrediti je li podnositeljev učinak optimalan.
U tom smislu, preporučna pisma izdaju podnositelji prijave, učitelji i bivši šefovi.
Ove vrste pisama između ostalog uključuju informacije o stavu i sklonostima podnositelja zahtjeva, aktivnostima koje je obavljao tijekom karijere, razloge zbog kojih je pogodan za posao.
6- pisma o ostavci
Ostavku pisma izdaje zaposlenik koji želi napustiti posao. Ovo pismo šalje se neposrednom nadređenom zaposleniku koji želi dati ostavku.
Pisma o ostavci uključuju datum kad će zaposlenik trajno napustiti posao.
Općenito, razlog napuštanja posla obično se navodi, iako nije preduvjet.
7- Otpusna pisma
Pisma o otpuštanju izdaju se kada tvrtka želi obavijestiti jednog od svojih zaposlenika da više ne trebaju njihove usluge, pa moraju napustiti svoj položaj.
Pisma o otpuštanju uključuju datum kad se očekuje da zaposlenik prestane raditi u tvrtki i razlog zbog kojeg zaposlenik prestaje.
8- Primite pisma
Pisma o primitku pišu se kako biste obavijestili pojedinca ili tvrtku da je pismo koje im je izdalo primljeno.
Treba napomenuti da ova vrsta pisma ne jamči da su informacije pročitane.
9- Pisma o autorizaciji
Ova vrsta pisma izdaje se kako bi se nekom drugom ovlastilo da djeluje u ime pisca pisma.
Pisma za autorizaciju daju se kada osoba koja piše ne može ili ne želi prisustvovati sastanku, među ostalim situacijama.
10- Pisma dopuštenja
Dvije vrste dokumenata su poznate kao pisma dopuštenja. Prvi je onaj koji zaposlenik izdaje svom šefu, tako da mu ovaj daje dozvolu za propuštanje posla jedan ili više dana.
Ove vrste pisama uključuju razlog zašto namjeravate propustiti posao i broj dana koji će vas propustiti.
Drugi dokument poznat kao pismo dopuštenja je onaj koji gazda izda svom zaposleniku kad je prihvatio njegov zahtjev.
Ova vrsta pisma uključuje potvrdu šefa i datum odlaska i povratka zaposlenika.
11- Pisma o prijavi
Pisma o prijavi izdaju se kada se pojedinac želi prijaviti za posao u nekoj instituciji.
Ova se vrsta pisma može izdavati u različitim kontekstima: između ostalog odabrati mjesto na sveučilištu, radno mjesto u pripravničkom stažu, posao.
12- Pismo o prihvaćanju
Pisma o prihvatu izdaje institucija kad je prihvatila podnositelja zahtjeva.
Ova pisma uključuju razlog zbog kojeg ste primljeni, datum kad se očekuje da postanete aktivni član institucije, položaj koji ćete zauzeti i dužinu vremena u kojem ćete ostati u organizaciji.
13- Prijenos pisama
Prijenos pisma izdaje organizacija ili tvrtka kako bi obavijestila jednog od svojih zaposlenika da će biti premješteni iz odjela ili sjedišta.
Ta pisma uključuju datum stupanja promjene na snagu, odjel u koji će zaposlenik biti premješten i položaj koji će obavljati u novom odjelu.
- Neformalna pisma
Neformalna pisma, koja se nazivaju i osobna pisma, su ona u kojima sugovornici imaju odnos koji ne uključuje poslovni svijet. U tom smislu, neformalna pisma se prenose između prijatelja i obitelji.
Za razliku od formalnih pisama, neformalna slova nemaju određeni obrazac. Ovise o tome što izdavatelj želi prenijeti i o njihovoj sposobnosti pismenog izražavanja.
Pismo za rođendan (što je neformalno pismo) može biti dugačko dvije stranice ili se može svesti na nekoliko redaka napisanih na unaprijed napravljenoj kartici.
Treba napomenuti da se upotreba neformalnih ili osobnih pisama posljednjih godina smanjuje zbog popularnosti koju su stekle društvene mreže.
Evo trinaest vrsta neformalnih pisama.
1- Pisma za rođendan
Rođendanska pisma su dokumenti koji se izdaju kako bi se čestitao prijatelju ili članu obitelji rođendan. Obično se uključuju dobre želje za osobu koju poštuju.
Karte za 2 duela
Pisma žalosti izdaju se kada je osoba bliska sagovornicima preminula. Pošiljalac izražava žaljenje zbog smrti pojedinca i utješi primatelja, pružajući mu bezuvjetnu podršku.
3- Pisma izvinjenja
Izdaje se kada izdavatelj želi ispričati sve poduzete radnje koje su dovele negativne posljedice za drugu osobu.
4- Pisma zahvale
Izdaje se kako bi osobi koja je primila pismo pokazali da ste zahvalni na usluzi koju su joj učinili.
5- Pisma čestitki
Pisma čestitki mogu se pisati iz različitih razloga: za napredovanje na poslu, za osvajanje nagrade u školi, za sudjelovanje na natjecanju, između ostalog.
U svakom slučaju, ono što je važno u ovoj vrsti pisma je činjenica da bi se osoba koja je primila trebala osjećati počašćena postignućem.
6- Zbogom pisma
Oproštajna pisma pišu se kada jedan od dvojice sugovornika napusti grad, državu ili zemlju.
7- Pisma dobrodošlice
Pisma dobrodošlice šalju se kada se netko preselio u susjedstvo ili prebačen u novi institut.
Na ovaj način pismo dobrodošlice izražava dobre pošiljateljeve želje za pridošlicom.
8- ljubavna pisma
Ljubavna pisma šalju se među parove kako bi izrazili naklonost koju imaju. Ljubavno pismo možete poslati i osobi koju pošiljalac vrlo cijeni, ali koja nije nužno vaš partner.
9- Pisma o prijateljstvu
Oni su ti koji se razmjenjuju između prijatelja, kako bi održali kontakt unatoč udaljenosti.
10- božićna pisma
Oni su koji se šalju u mjesecu prosincu kako bi drugoj osobi poželjeli "sretan Božić" ili "Sretne praznike".
Božićna pisma obično prate razglednice na kojima se nalazi fotografija obitelji koja je pismo izdala s motivima koji aludiraju na blagdane.
11- Pisma Djedu Mrazu
Pisma Djedu Mrazu pišu djeca koja traže darove od ovog lika. Ova pisma obično uključuju popis mogućih poklona i zahvalnica za poklone primljene prethodne godine.
12- Pozivno pismo
Pisma poziva pozivaju primatelje da prisustvuju zabavi ili sastanku u organizaciji pošiljatelja.
Ta se pisma mogu slati u različitim prilikama: vjenčanju, rođendanu, božićnoj zabavi, među ostalim.
13- Pisma raznih tema
U ovu zadnju kategoriju ostale su uključena osobna pisma koja nisu napisana iz određenog razloga, već predstavljaju povremenu razmjenu korespondencija između sugovornika.
Reference
- Pismo (poruka). Preuzeto 16. kolovoza 2017. s en.wikipedia.org
- Vrste slova sa uzorcima. Preuzeto 16. kolovoza 2017. s thabalance.com
- 10 vrsta poslovnih pisama. Preuzeto 16. kolovoza 2017. s work.chron.com
- Vrste slova. Preuzeto 16. kolovoza 2017. s uncademy.com
- Sve vrste slova s uzorkom. Preuzeto 16. kolovoza 2017. s bankofinfo.com
- Različite vrste formalnih pisama. Preuzeto 16. kolovoza 2017. sa perfectyourenglish.com
- Poslovno pismo. Preuzeto 16. kolovoza 2017. s en.wikipedia.org