ŠTO JE SOCIJALNO PONAŠANJE? - ARTE - 2025

Socijalno ponašanje se definira kao bilo ponašanje usmjereno prema društvu i proučava uglavnom iz perspektive psihologije, biologije ili sociologije. Postoje pojmovi koje je iz Etologije ili Biologije prikladno pojasniti.

Malo je životinja koje su društvene poput ljudi. Trebamo druge da znamo sebe, održavamo uravnoteženo mentalno zdravlje, pa čak i da preživimo. Mi smo potpuno pohlepna bića.

Postoje životinjski obrasci ponašanja koji su i čisto društveni: dok pčele tvore mrežu odnosa, komunikacije i hijerarhije s ostalim pripadnicima svoje vrste, štakori doslovno postanu depresivni ako su sami u kavezu (ne biva tako ako imaju drugu s kime komunicirati).

Socijalno ponašanje događa se unutar iste vrste, to jest radi se samo o intraspecifičnim ponašanjima ili odnosima. S druge strane, druga ponašanja, poput predatora ili parazitizacije, uključuju pripadnike drugih vrsta (međupredmetni odnosi) i, prema tome, ne smatraju se društvenim.

Od davnina, a iz ruku filozofa koji su utjecali na zapadnjačku misao kao Aristotel, već se crtala važnost društvenog ponašanja i društva za život ljudi.

Za polimat je ljudsko biće bila društvena životinja čija je privatna sfera nedjeljiva od socijalne, budući da se u društvu moralno formiraju ljudi koji su građani i odnose se na okoliš.

Danas moderna psihologija pije s gledišta poput kognitivizma ili proučavanja osobnosti da bi se pozabavila ponašanjem u društvu. Ta će optika biti upravo ono o čemu ćemo razgovarati u nastavku.

Ne možemo zaboraviti ključni aspekt društvenog ponašanja ljudi: jezik. To je nacrtan kao ključni alat kako bi se to omogućilo. Kasnije ćemo govoriti o komunikaciji i neverbalnom jeziku.

Socijalna psihologija i socijalno ponašanje

Socijalna psihologija zadužena je za uranjanje u socijalno ponašanje. Polazi od osnove da psihološki (kognitivni) procesi leže u osnovi ljudskih bića kada je u pitanju njihovo opažanje i ponašanje u društvu i da su oni presudni u spoznaji kako to funkcionira. Slično tome, socijalna psihologija pretpostavlja da smo na društvo stalno pod utjecajem (čak i kad smo sami).

Isto tako, socijalna psihologija također proučava zakone i „ugovore o ponašanju“ kojima se uređuje suživot i internalizacija kulturnih normi.

Ostale teme koje se uklapaju u proučavanje socijalne psihologije i o kojima ćemo govoriti u ovom članku su:

─ Osobnost, isticanje ekstraverzije i introverzije.

─ Stidljivost.

─ Kolektivnost i psihologija masa.

─ Komunikacija i jezik.

Društveno ponašanje prema osobinama ličnosti

Bez sumnje, jedan od prvaka u istraživanju osobnih karakteristika i svojstava bio je psiholog Eynseck, koji je stvorio multidimenzionalni sustav, to jest sljedeće kategorije koje čine bipolarni kontinuum

Iako namjera ovog autora nije bila objasniti društveno ponašanje, poslužit će nam da obogatimo naše viđenje ove pojave.

Eynseck je klasificirao najvažnije i definirajuće osobine ličnosti u tri različite kategorije koje se i danas uzimaju u obzir u brojnim testovima i zalihama. Ovi su:

─ Psihotizam: to je razina impulzivnosti koju osoba pokazuje prema drugim ljudima ili prema određenim situacijama, kao i sklonost riziku. Iako ovu dimenziju možemo povezati s negativnim atributima, Eynseck je rekao da su ljudi s visokim rezultatima u psihotizmu ujedno i najkreativniji zahvaljujući tome što dominiraju divergentnim razmišljanjem i prijestupom socijalnog konvencionalizma.

─ Neurotizam: označava koliko je osoba emocionalno stabilna. Što je rezultat na ovoj dimenziji veći, to će pojedinac biti nestabilniji (neurotičan).

─ Ekstraverzija: ovo je osobina koja pokazuje najviše interesa kada se objašnjava društveno ponašanje. Kao što smo rekli, to je kontinuum na čijem je kraju ekstroverzija, s jedne strane, i intraverzija, s druge strane.

Ova dimenzija čisto definira ponašanje prema društvu: ili ste otvoreni ili ste usamljeni. Dok se ekstravert otvara prema društvu, razgovorljiv je, komunicira s drugima i voli biti oko ljudi, introvert se manifestira kao rezervirana osoba i sklon je traženju usamljenosti.

Važno je razlikovati sramežljivi i introvertni. Introvert voli da se ne okružuje s mnogim ljudima. Možemo reći da je bolji sam, što ne znači da nema socijalne vještine. Sramežljiva osoba, međutim, je ona kojoj je teško okružiti se s ljudima i komunicirati s njima, usprkos želji da to učini.

Što se tiče introverzije, Carl Jung, Freudov učenik, introverziju je definirao kao stav usmjeren više prema našem "unutarnjem psihičkom sadržaju", a ne prema vanjskom svijetu.

Kakav je netko društveno otvoren?

Ili što je to isto, kako se radi o ekstrovertu, prema Eynsecku i Jungu? kako se ponaša? Kako je Jung rekao, ekstraverti su više orijentirani prema "vanjskom svijetu" i zato traže više socijalne interakcije nego introverti. Na taj će način provoditi niz ponašanja koja "privlače" ljude.

Na primjer, nije neuobičajeno vidjeti da više društveni ili otvoreniji ljudi više ukrašavaju svoje radne prostore ili urede, drže vrata svojih ureda otvorena ili se više oblače.

Možemo se obratiti i drugim svakodnevnim primjerima: ako sebe smatramo ekstravertima, rijetko kad dođe vikend, ostajemo kod kuće gledajući film ili čitajući, ova su ponašanja mnogo tipičnija za introverte.

S druge strane, postoje i poslovi koji se odnose na ekstroverte ili introverte. Poslovi u laboratorijima ili istraživanju zahtijevat će više introvertiranih profila, dok druge pozicije, poput koordinatora projekata ili supervizora, odnosa s javnošću ili sektora turizma, pomažu da se ekstravertirana osoba osjeća u svom elementu i razvija svoje sposobnosti.

Iako je svatko od nas bliži jednom polu nego drugom, nema sumnje da se ljudska bića imaju sposobnost prilagoditi situaciji i, prema tome, bit će slučajeva kada se ponašamo otvorenije ili rezerviranije ovisno o okolnostima.

Stoga, umjesto da govorimo o introvertima i ekstrovertima, tačno bi bilo ispravnije reći „pretežno introverti“ ili „pretežno ekstroverti“.

snebivljivost

Ostalo društveno ponašanje (iako ga dobro možemo nazvati i antisocijalnim ponašanjem) je sramežljivost, što se definira kao osjećaj nesigurnosti ili čak sramote koji osoba osjeća kad se suoči s općenito novim društvenim situacijama (iako sramežljivost može iskusiti i u kontekstima koji ne oni su nam novi)

To može biti i stanje duha koje ometa društvene odnose i koje, u određenim krajnostima, može biti štetno ili patološko, jer sprečava osobu da uživa u punom društvenom životu, što je, kao što znamo, neophodno za održavanje uravnoteženog mentalnog zdravlja, Kao što smo već rekli u prethodnim stavcima, vrlo je često brkati introverziju sa stidljivošću kada je prva samo osobina ličnosti koja ne predstavlja nikakav problem niti utječe na socijalnu funkciju osobe, dok sramežljivost može umanjiti razvoj toga.

Stidljivost sa svoje strane ide mnogo dalje i može se povezati s različitim patologijama i stanjima; na primjer, anksiozni poremećaji: točnije, socijalna anksioznost, koja može dovesti do pravih napadaja panike.

Međutim, sramežljivost ima i svoje pozitivne strane. Stidljivi ljudi obično imaju određene osobine ili osobine zbog kojih su posebno odani svojim poznanicima, možda zbog nemogućnosti odnosa s novim ljudima ili sklapanja više prijatelja.

Oni se ističu i po mirnom, razboritom i ne agresivnom karakteru. Vjerojatno ne znamo za sramežljivu osobu koja je pokazala nasilno ponašanje ili izrazila ljutnju.

Ljudi kolektivno i masovno

Drugi fenomen koji je proučavala socijalna psihologija povezan je s masovnim ponašanjem ili su snage, kada formiramo kolektiv, optimizirane? Postoji li pozitivna sinergija ili se čini da je suprotno?

Proučavanje psihologije masa uglavnom proizlazi iz psihonalitičke tradicije. Pokušava se objasniti utjecaj djelovanja velikih skupina na izoliranu osobu; to jest na identitet toga i kako te akcije, između ostalog, utječu i na političke ili kulturne pokrete.

Ako se obratimo sociologu LeBonu, možemo pronaći vrlo preciznu definiciju ponašanja masa: ljudsko grupiranje s osobinama gubitka racionalne kontrole, veće sugestibilnosti, emocionalne zaraze, oponašanja, osjećaja svemoći i anonimnosti za pojedinca.

Kao što vidimo, u masovnom ponašanju postoji nekoliko bihejvioralnih, kognitivnih i emocionalnih pojava koje se mogu brzo prepoznati: postoji, na primjer, difuzija odgovornosti, pa čak i društvena odvezivanja (u prisutnosti nekoga ili grupe ljudi, ljudi imaju tendenciju da smanje svoju produktivnost ili performanse). Također, stvara se vrlo jak grupni identitet.

Pogledajmo po kojim elementima je "entitet" obilježen, a sociolozi i psiholozi nazivaju ga "masa":

─ Grupe koje se okupljaju oko zajedničke potrebe ili zajedničkih ciljeva.

─ Vođa koji uzima uzde.

─ Osjećaji identiteta i pripadnosti.

─ Kohezija, ukupnost i homogenost članova.

─ Komponente su joj popravljive i lako se njima upravlja.

Nakon čitanja ovih nabrojanih karakteristika sigurno razmišljamo o sektaškim grupama ili još grubljim pitanjima, ali istina je da se ovi fenomeni mogu pojaviti u gotovo svakoj skupini ili udruživanju ljudi, praktično bez da to shvate.

Oni sami po sebi nisu negativni ili patološki elementi: na primjer, mora postojati voditelj u gotovo svakoj samopoštovajućoj grupi i, kako grupa sazrijeva, osjećaji identiteta i pripadnosti pojavit će se sve jači i jači.

Jezik: osnovno sredstvo

Dobro znamo da je osnova društvenog ponašanja ni više ni manje jezik, zahvaljujući kojem možemo prenijeti složene poruke ili namjere. Bez sumnje, jedan od najutjecajnijih teoretičara u uspostavljanju jezičnih principa, a samim tim i društvenog ponašanja, bio je Watzlawick i njegova skupina.

Uspostavio je 5 principa ili aksioma koji podupiru ljudsku komunikaciju, a oni su sljedeći:

─ Nemoguće je ne komunicirati: čak i tišina može govoriti. Zapravo, moramo samo razmišljati o trenucima neugodne tišine i senzacija koje nam prenose i koje smo sigurno svi živjeli.

─ Komunikacija ima sadržajni i relacijski aspekt: ​​sadržajni aspekt odnosi se na ono što nam poruka, na primjer, prazna (bez elemenata prozodiranja glasa). Relacijska komponenta odnosi se na "nametanje" ponašanja, poput reda, koji može označavati vertikalnu hijerarhiju (od superiorne osobe do inferiorne osobe u rangu).

─ Priroda odnosa ovisi o gradaciji koju sudionici čine u komunikacijskim nizovima između njih: ovo, što se čini toliko složenim, jednostavno je kako je strukturiran komunikacijski tijek i kako se komunikatori vraćaju nazad.

─ Ljudska komunikacija uključuje dva modaliteta: digitalni i analogni: digitalno je ono što nije rečeno; to jest neverbalna komunikacija, a ono što je analogno jest ono što je ispravno rečeno.

─ Postoje dvije vrste komunikacijskih razmjena - simetrična i komplementarna - u prvom slučaju, ako nas, primjerice, partner prigovara za određeno ponašanje, zamjerit ćemo im dvostruko jače. U drugom slučaju, ako naš otac ili majka imaju autoritarno ponašanje i djelujemo poslušno, nadopunit ćemo svoja ponašanja na recipročan način.

Zaključci

Kao što smo vidjeli, društveno ponašanje je zaista prilično zamršen amalgam odnosa povratnih informacija, jer ponašanje jedne osobe utječe na ponašanje druge, tvoreći efekt leptira.

Naravno, razumijevanje društvenog ponašanja u cjelini je gotovo beskrajan zadatak, dijelom i zato što smo u društvu još više nepredvidivi nego pojedinačno.