- simptomi
- Čimbenici koji određuju mentalni umor
- Zahtjevi zadatka
- Fizički uvjeti na radnom mjestu
- Organizacijski faktori
- Individualne karakteristike
- Vrijeme
- Informacije koje obrađuje
- posljedice
- Liječenje: savjeti za borbu protiv njega
- Odmorite se nekoliko puta tijekom radnog dana
- Dobro jesti
- Redovito se vježbajte
- Osigurajte dovoljno sati spavanja
- Koristite tehnike opuštanja
- Odvojite vrijeme za sebe
- Pažljivost će vam pomoći da budete u sadašnjem trenutku
- Organizirajte se i naučite planirati
- Posvetite okolišnim uvjetima rada
- Odmarajte oči
- Rotacija položaja i širenje ili promjena zadataka
- Prilagodite svoj ritam rada
- Reference
Mentalni umor ili mentalnu iscrpljenost je u opadanju mentalnog i fizičkog funkcionalnu učinkovitost tijekom određenog vremenskog razdoblja. Kad je osoba mentalno umorna, smanjuje se njihova sposobnost da se nose s kognitivnim zahtjevima okoline ili zadatka, intenzitetom ili trajanjem.
Mentalni umor rezultat je interakcije između osobe i posla koji obavlja, shvaćajući ih kao posao koji obavlja i uvjete u kojima ga osoba obavlja.
Mentalni umor uglavnom nastaje zbog zahtjeva koje osoba postavlja na poslu, uglavnom mentalne naravi, iako ih prate tjelesni zahtjevi koji su obično sjedeći. Zadaci s promjenjivim kognitivnim funkcijama (gdje morate razumjeti, razumjeti, rješavati probleme, mobilizirati resurse poput koncentracije, pažnje i pamćenja.
Do te iscrpljenosti dolazi kada osoba ima veliko mentalno opterećenje na poslu. Mentalno opterećenje može se definirati kao količina mentalnog napora koju osoba mora uložiti da bi postigla cilj.
Osoba predstavlja višak mentalnog opterećenja kada su zahtjevi zadatka u poslu koji se mora izvesti, tempo koji osoba mora podnijeti, napetost koju podržava ili neprekidna pažnja veći od onih s kojima se može nositi.
Moramo biti jasni, u svakom slučaju, da mentalni umor nije uvijek uzrokovan poslom i ni u kojem slučaju nije isključivo radom, jer životni stil osobe, način postupanja sa situacijama, njihove osobne okolnosti također utječu itd. I sve je to važno u smislu prevencije i intervencije.
simptomi
Duševni umor utječe na cijelo tijelo, i fizički i psihički. Među simptomima koji su povezani s mentalnim umorom nalazimo:
- Gubitak koncentracije.
- Smanjena pažnja.
- Smanjenje motivacije
- Manje sposobnosti usvajanja i zadržavanja podataka.
- Povećanje pogrešaka.
- Poremećaji spavanja.
- Umor za oči.
- Osjećam se umorno.
- vrtoglavica
- Glavobolje.
- Parestezije (ukočenost).
- Razdražljivost, općenito emocionalna nestabilnost.
- Još je lošiji odnos između napora i dobivenog rezultata.
- probavni poremećaji.
- bol u mišićno-koštanom tkivu.
- Psihosomatski poremećaji.
Osjećaj umora i iscrpljenosti koji se javlja dio je mehanizma prilagodbe i ravnoteže na dijelu tijela, jer se čini tako da se može prilagoditi, što daje signale potrebe za odmorom.
Osjećaj monotonije, smanjena budnost ili „zasićenost“ stanja su koja nalikuju mentalnom umoru.
Čimbenici koji određuju mentalni umor
Prije svega, treba pojasniti da, iako postoji nekoliko čimbenika koji pridonose pojavi mentalnog umora, to je multikauzalni fenomen. Čimbenici rizika za mentalnu iscrpljenost uključuju:
Zahtjevi zadatka
Ovdje uključujemo zadatke koji zahtijevaju odgovornost, stalnu veliku pažnju, opasne aktivnosti. Trajanje aktivnosti i njezin sadržaj također se moraju uzeti u obzir.
Mislimo na složene zadatke ili s visokom koncentracijom ili na one pažljive zadatke koji zahtijevaju više pažnje i vizualne fiksacije.
Fizički uvjeti na radnom mjestu
Ovdje uključujemo osvjetljenje, temperaturu, miris ili buku, a sve to može utjecati i na mentalni umor.
Organizacijski faktori
Ona također utječe na vrstu organizacije i organizacijsku klimu i kulturu, grupu i sukobe koji se događaju. Radni odnosi, poput onih koji uključuju radnike ili s menadžmentom, također mogu igrati ulogu.
Individualne karakteristike
Starost osobe, njihov trening, stav koji imaju, njihova osobnost, zdravstveno stanje, iskustvo…
Vrijeme
Mora se uzeti u obzir vrijeme koje radnik mora obratiti pažnju na zadatak i vrijeme koje je na raspolaganju za obavljanje posla.
Informacije koje obrađuje
U svom radu, kako u količini (ako je puno podataka ili manje), tako i u složenosti (ako stupanj složenosti varira).
Mentalni umor može se pojaviti na onim poslovima u kojima postoji snažna emocionalna uključenost radnika. Također u poslovima s velikom intelektualnom potražnjom ili u onima koji su, iako jednostavni, monotoni.
posljedice
Mentalni umor ima različite posljedice, ne samo na fizičkoj i psihološkoj razini, što smo već vidjeli u prethodnom odjeljku, već i na organizacijskoj razini.
Mentalni umor ima posljedice na osobnoj, financijskoj i materijalnoj razini.
Osoba s mentalnim umorom imat će lošije performanse, pored većeg broja pogrešaka na poslu. Može utjecati na analizu podataka i odlučivanje na poslu.
Zbog mentalne iscrpljenosti mogu se dogoditi profesionalne nesreće koje bi se mogle spriječiti sudjelovanjem u učincima mentalne iscrpljenosti.
Osim toga, mentalni umor također ima učinke na motivaciju ljudi, tako da što je veći umor, to je niža motivacija osobe.
Mentalni umor povezan je i s izostankom s posla, točnije s kratkotrajnim izostankom (nedostaje nekoliko sati ili dana s posla bez ikakve fizičke patologije).
Liječenje: savjeti za borbu protiv njega
Odmorite se nekoliko puta tijekom radnog dana
Jedan od temeljnih savjeta za rješavanje mentalnog umora, kako intervenirati kad se to već dogodio, tako i spriječiti, jest odmor.
Kompanija često postavlja vremena, međutim, prijeko je važno da tijekom radnog dana napravite pauze ili kratke pauze.
Najprikladnije bi bilo da ove pauze možete odabrati prema svojim potrebama i da se za to vrijeme uistinu možete odvojiti od svog rada i rutine. Ovako će uistinu biti učinkovit.
Imajte na umu da npr. Odlazak u kupaonicu ili sjedenje dok čekate telefonski poziv s posla ne smije se smatrati prekidom posla. To je dio vaših osnovnih potreba ili posla.
Pauze bi trebale biti vrijeme gdje se stvarno možete prekinuti i gdje ga možete provesti odmarajući se ili radeći nešto zbog čega se osjećate dobro.
Prikladno bi bilo uspostaviti razdoblja odmora od oko 10 minuta svakih 90 minuta rada, ovisno o vrsti zadatka koju osoba obavlja.
Često se prave pauze kada se umor već pojavio. Dobra alternativa je spriječiti ih s pauzama prije nego što se pojave.
Dobro jesti
Drugi čimbenik koji se treba pozabaviti za rješavanje mentalnog umora je dobra prehrana.
Uloga hrane je zaista važna. Kad jedemo hranu na neuredan način ili ne jedemo uravnoteženu prehranu, to može negativno utjecati na naše tijelo i naš um.
Naše tijelo usporava kad primijeti nedostatak hranjivih tvari potrebnih za njegovo pravilno funkcioniranje i izgubi snagu, osjeća se umorno i onesviješteno.
Važno je ne samo ono što jedete, već i vremena i način na koji to činite. Neredovito jedenje hrane ili ne žvakanje hrane također mogu utjecati na vas: na primjer, teška probava.
Redovito se vježbajte
Redovita, umjerena tjelovježba može također pomoći u sprečavanju umora. Činjenica aktivnog i ne sjedećeg života preporuka je svima. Međutim, kada je posao sjedeći, preporuka je još važnija.
Kada osoba ne radi fizičku vježbu, mišići gube snagu i osoba se osjeća umornije. Kada radite fizičku vježbu, to utječe na vašu energiju.
Tjelesna vježba nije korisna samo na fizičkoj razini, već i na emocionalnoj razini. Vježbanje pomaže u prevladavanju svakodnevnih poteškoća.
Osigurajte dovoljno sati spavanja
I način na koji jedemo i odmaramo, spavanje i redovita tjelesna vježba faktori su koji nam mogu pomoći u jačanju otpornosti. Ako na njih ne obratimo pažnju, osjećamo se umorno.
Potrebno je odmarati i spavati adekvatan broj sati, oko 7 ili 8 sati, iako postoje individualne razlike, jer neki će se možda osjećati dobro s manjim brojem sati, a drugima će trebati još nekoliko.
Koristite tehnike opuštanja
Postoje različite tehnike opuštanja koje vam mogu pomoći da se nosite s mentalnom iscrpljenošću.
Tehnike opuštanja su metode koje mogu pomoći osobi da smanji fizičku i mentalnu napetost tako da dođu do situacije spokoja i smirenja kontrolirajući anksioznost i stres.
Da bi se to postiglo, potreban je trening, ali s vremenom se dnevno mogu primijetiti zadovoljavajući rezultati.
Za to postoje različite tehnike, jedna od najpoznatijih u cijelom svijetu je Jacobsonova progresivna tehnika opuštanja mišića, koja se predlaže izmjeničnom napetošću s distancom.
Na ovaj je način zamišljeno da je osoba sposobna prepoznati napetost kako bi se olabavila i na kraju se osjećala bolje.
Odvojite vrijeme za sebe
Posvećivanje vremena sebi unutar dnevne rutine nešto je potrebno što povećava dobrobit osobe. Većinu dana provodimo na poslu, što stvara stres, a ponekad i izvršavanje zadataka koji ne donose dobrobit kod osobe.
Provesti vrijeme dnevno radeći na ugodnim aktivnostima: slušajući glazbu, čitajući knjigu, biti u kontaktu s prirodom, hobijem, biti s obitelji ili prijateljima… Sve to može vam pomoći da se nosite sa umorom i pružite mentalnu dobrobit.
Pažljivost će vam pomoći da budete u sadašnjem trenutku
Smisao ili pažljivost posvećuju pažnju s potpunom svjesnošću sadašnjeg trenutka. Razmišljanje o "svemu što vam preostaje za napraviti", na primjer, "nemate vremena" ili "ne stignete do svega", na primjer, može utjecati na vaš mentalni umor ili iscrpljenost.
Vježbe opreznosti oduzimaće vam samo nekoliko minuta dnevno, a preporučljivo bi bilo da ih pokušate raditi nekoliko puta dnevno. To možete učiniti čak i na poslu, u onim trenucima koje provodite na odmoru.
Zamišljenošću je zamišljeno da naučite postati svjesni sadašnjeg trenutka, a da ne živite u prošlosti ili budućnosti. Ako ih prakticirate, također obraćajući pažnju na svoje disanje, svaki put ćete postići stanje blagostanja koje vam može pomoći da se osjećate bolje.
Organizirajte se i naučite planirati
Planiranje i organiziranje zadataka može biti vrlo korisno u sprečavanju mentalnog umora.
Mnogo puta se pojavljuje mentalni umor zbog stresa stvorenog radom i iz dana u dan. Da bi to postigla, iako su postavljena vremena i ciljevi na poslu koji se moraju ispuniti, osoba uvijek ima određenu manevriranje.
Da biste to učinili, koristite dnevni red i postavite djelomične, kratkoročne i lako ispunjavajuće ciljeve, tako da možete dobiti brzu povratnu informaciju o svom poslu koji će vam pomoći da se osjećate bolje.
Organiziranje i planiranje omogućuje osobi da spriječi skupljanje zadataka, što može dovesti do prekomjernog rada i visokog nivoa stresa.
Posvetite okolišnim uvjetima rada
Nešto tako jednostavno poput osvjetljenja ili buke može pomoći mentalnom umoru da se pojavi.
Iz tog razloga, važno je da vodite računa o uvjetima u kojima radite. Da prisustvujete buci, osvjetljenju, temperaturi… i prilagođavate, koliko god je to moguće, radnom mjestu tako da ono ima koristi za vas i da ne ometa vaš rad.
Korištenje odgovarajuće rasvjete i odmori od zaslona poput računala neophodno je.
Osim toga, morate prisustvovati buci pokušavajući izbjeći obavljanje mentalno zahtjevnih zadataka na mjestima s pretjeranom bukom. Ako je potrebno, trebate nositi zaštitne aparate za uši (npr. Čepove za uši).
Također je važno da na radnim ekranima odgovaraju kutovi pozicioniranja i namještaj.
Na primjer, obratite pažnju na udaljenost na kojoj radite, dobro orijentirajte zaslon, postavite kut od 60 stupnjeva kako biste radili dok sjedite.
Odmarajte oči
Važan aspekt kojem morate prisustvovati su ostatak očiju. Na primjer, kada završite dan, posvetite mu ekskluzivno vrijeme. Napravite male masaže, pritiskajući obrve kažiprstima i palcem sa zatvorenim očima.
Vidni umor je također nešto prilično uobičajeno i prati mentalni umor. To je odgovor koji oči imaju zbog pretjeranog napora koji ulažu i mogu biti očni simptomi poput napetosti i jačine, svrbež ili crvenilo očiju, a također i vizualni simptomi, poput zamagljenog vida, vida crne sjene itd.
Rotacija položaja i širenje ili promjena zadataka
U mnogim se slučajevima ovaj savjet ne može provesti, ali vjerojatno je to na nekim poslovima moguće. Rotiranje radnih mjesta i proširenje zadataka kako bi se razbila monotonija rada bilo bi korisno rješenje.
Kako to u nekim prilikama neće biti moguće, osoba može sama izmjenjivati različite zadatke koje mora obavljati tijekom svog radnog dana.
Prilagodite svoj ritam rada
Odmor smo je postavili kao jedan od osnovnih uvjeta za sprečavanje i liječenje mentalnog umora.
Međutim, druge su mogućnosti koje se također mogu uzeti u obzir u prilagođavanju tempa rada. Ponekad to možda nije moguće jer je vremenski pritisak za isporuku djela prevelik.
Međutim, u drugim se slučajevima to može učiniti. Na primjer, možete detaljnije provjeriti posao koji obavljate kako biste spriječili pogreške, za preuzimanje memorije koristite kalendar, alarme ili bilo koju drugu vanjsku pomoć koja vam pomaže eliminirati iz glave.
Možete odgoditi i one kritičnije zadatke ili zato što vam je potrebno puno kognitivnih resursa ili zato što vas mnogo obeshrabruju i birate one koji su za vas ugodniji ili jednostavniji.
Reference
- Alonso Castaño, L. (1995). Sigurnost i zaštita na radu u hotelijerstvu i ugostiteljstvu. AMV Ediciones, Madrid.
- Arquer, MI (1999). Napomena upozorenja: Mentalno opterećenje: umor. Nacionalni institut za sigurnost i higijenu na radu. Ministarstvo rada i socijalnih poslova.
- Delegacija rektora za zdravstvo, socijalnu skrb i okoliš. Umor na poslu: koncepti i prevencija.
- Zaklada za prevenciju profesionalnih rizika (2011). Informativni list: rizici povezani s mentalnim i vizualnim umorom. Preventivne mjere. Španjolska konfederacija poslovnih organizacija.
- Garrosa, E., Moreno-Jiménez, B. i González, JL Mentalno opterećenje i iscrpljenost na radu: odnos, izvori, pomagači i pridružene posljedice.
- Opća unija radnika. Mentalno opterećenje. Tajništvo za sindikalnu politiku FSP / UGT Almería.