- karakteristike
- Primjeri
- Upotreba razgovora
- Korištenje tehničkih podataka
- Različita imena za isti objekt
- Značajne razlike u godinama
- Različite razine obrazovanja ili osposobljavanja
- Upotreba riječi s višestrukim značenjima (polisemija)
- Reference
U semantičke barijere u komunikaciji su, općenito, prepreka koje narušavaju namjeru poruke, što je teško ili sprječava treba razumjeti. To se obično događa kada u komunikacijskoj razmjeni pošiljatelj i primatelj obrađuju različita značenja za isti znak, riječ ili izraz.
Uzroci ove pojave povezani su s različitim jezičnim procesima i kulturološkim razlikama. Na primjer, postoje riječi koje se izgovaraju na isti način (homofoni) i koje mogu uzrokovati neku vrstu semantičkih prepreka u komunikaciji. Takav je slučaj s riječima bello (lijepa) i vello (dlaka na tijelu).
U pogledu kulturoloških razlika, čak i kad se radi o istom jeziku, mogu postojati razlike u vezi s uporabom različitih znakova, izraza, izraza ili izraza.
Španjolski je, slučaj s jednim slučajem, službeni jezik 21 zemlje, svaka sa svojim dijalektnim razlikama. Čak i unutar svake nacije postoje regionalne varijante.
Na primjer, meksički španjolski ima više od 120 milijuna korisnika u cijeloj zemlji. Njegove varijante određene su socijalno-kulturnom praksom i zemljopisnim područjem.
Među njima su zapadni sjever, sjeverni poluotok, nizinski i središnji. Nije iznenađujuće da u mnogim slučajevima postoje semantičke prepreke u komunikaciji.
karakteristike
Glavna karakteristika semantičkih prepreka u komunikaciji je da su oni proizvod razlika u rukovanju jezičnim kodom između sudionika komunikacijske razmjene. Te razlike rezultiraju pogrešnim tumačenjem poruke koja se prenosi.
Općenito, komunikacija se odvija prvenstveno riječima, bilo da se govori ili piše. Međutim, riječi su polisemične; to jest oni su sposobni komunicirati razna značenja. Dakle, ako primatelj poruke ne dodijeli isto značenje riječi kao pošiljatelj, doći će do poremećaja u komunikaciji.
U tim slučajevima kontekst igra presudnu ulogu u određivanju značenja koje treba dodijeliti određenoj riječi. Međutim, zbog različitih društvenih, ekonomskih, kulturnih i obrazovnih podrijetla, ljudi čak različito tumače kontekst.
S druge strane, jezični se kodovi, poput društva, stalno razvijaju. Svaka vremenska ili geografska varijacija unosi mogućnost pojave semantičkih prepreka u komunikaciji.
Uz to, još jedna karakteristika ove vrste barijera je ta da se ona češće pojavljuje na području verbalnog jezika, a može se pojaviti među ljudima različite nacionalnosti, različite dobne skupine ili, čak, različitog spola.
Primjeri
Upotreba razgovora
Riječ kolokvijalnost dolazi od latinskog kolokvijuma, što znači "konferencija" ili "razgovor". U lingvistici se kolokvijalnost odnosi na upotrebu izraza tipičnih za neformalni ili svakodnevni jezik. Oni su općenito zemljopisne prirode, jer kolokvijalni izraz često pripada regionalnom ili lokalnom narječju.
Na taj način izvorni govornici jezika unutar istog zemljopisnog područja razumiju i koriste kolokvijume bez da to shvaćaju, dok će za nerodne govornike možda biti teško govoriti. To je zato što mnogi kolokvijuzmi nisu doslovne uporabe riječi, već idiomatske ili metaforičke uporabe.
Na primjer, u Argentini i Čileu često se upotrebljava kolokvijalni izraz "nabubri lopte". Koristi se kao kvalificirajući pridjev za opisivanje osobe koja neprestano nervira druge.
Korištenje tehničkih podataka
U tim se slučajevima semantičke barijere u komunikaciji predstavljaju upotrebom specifične terminologije profesionalnog područja ili trgovine. Glavna razlika između tehničkog i svakodnevnog jezika je upotreba žargona: riječi ili izraza koje koristi profesija ili grupa, a koje je teško razumjeti drugima.
Dakle, ako netko govori o "srednjem ruhu u Talmud Bavli", jedini koji će vjerojatno razumjeti su Židovi koji malo znaju o tumačenju svetih tekstova na hebrejskom.
Različita imena za isti objekt
Uobičajeno je pronaći slučaj istog objekta koji u različitim zemljama ima različita imena, čak i kada dijele isti jezik. To je slučaj, na primjer, s Persea americana. Na španjolskom se ovo voće naziva avokado, avokado, avokado, ahuaka ili pagua, ovisno o zemljopisnom području.
Međutim, taj fenomen nije isključivo španjolski jezik. Primjeri uključuju britansku i američku varijantu engleskog jezika. Riječi ravan stan, kamion kamion i kolačići s keksima ilustriraju neke od tih razlika.
Značajne razlike u godinama
Jezici se neprestano razvijaju. Semantičke prepreke u komunikaciji nastaju kada dijelovi komunikacijskog procesa pripadaju naoko udaljenim generacijama.
Zbog toga je, među mnogim drugim slučajevima, izvornu verziju jednog od španjolskih književnih dragulja, Don Kihota, prilično teško razumjeti. Sljedeći ulomak je dokaz toga:
… "Ostale žene zaključile su veo, dlakave gaćice za svečanosti svojim tenisicama, a dani između kojih su se počastili svojim najfinijim runom" (Miguel de Cervantes, genijalni hidalgo Don Quijote de la Mancha, 1615).
Različite razine obrazovanja ili osposobljavanja
Ova vrsta semantičkih prepreka u komunikaciji često se pojavljuje na tehničkom području. U tim slučajevima, stručnjaci iz istog područja, ali s različitim stupnjem obrazovanja ili osposobljavanja, različito postupaju sa znanjem i terminologijom.
Na taj se način mogu dogoditi kvarovi u komunikaciji iako sugovornici pripadaju istom radnom mjestu. Između ostalih slučajeva možemo spomenuti prepreke koje mogu nastati između inženjera građevine i zidarstva. Vjerojatno ne dijele istu terminologiju.
Upotreba riječi s višestrukim značenjima (polisemija)
U tim se slučajevima konfuzija događa kada se te riječi koriste bez da ih prate semantički kontekst potreban za stjecanje željenog značenja.
Na primjer, riječi točka, linija i traka mogu imati različita značenja, ovisno o kontekstu u kojem se koriste.
Reference
- Teorija komunikacije. (2011., 4. svibnja). Semantičke barijere. Preuzeto sa communicationtheory.org.
- Businesstopia. (s / ž). Semantičke prepreke komunikacije. Preuzeto sa businesstopia.net.
- Chepkemo, J. (2017, 1. kolovoza). Zemlje u kojima je španjolski službeni jezik. Preuzeto sa worldatlas.com.
- González Zunini, M. (s / ž). homofoniju Preuzeto sa anep.edu.uy.
- Smoke, CH (2005). Službenik tvrtke. New York: Cengage Learning..
- Poslovni Jargoon. (s / ž). Semantičke barijere. Preuzeto sa businessjargons.com.
- Tyagi, K. i Misra, P. (2011). Osnovna tehnička komunikacija. New Delhi: HI učenje.
- León, AB (2002). Strategije za razvoj profesionalne komunikacije. Meksiko DF: Uredništvo Limusa.
- Književni uređaji. (s / ž). Govorni izraz. Preuzeto sa literaturedevices.com.