SOCIJALNO UČENJE: KARAKTERISTIKE, TEORIJA BANDURE, PRIMJERI - PSIHOLOGIJA - 2026

Socijalno učenje je proces stjecanja novih znanja posredno, promatranjem i oponašanjem drugih koji već imaju ih integrirati. Njegovo postojanje predložio je Albert Bandura sredinom 20. stoljeća; a njegovi su pokusi na tu temu bili revolucija na polju psihologije.

Teorija socijalnog učenja potvrđuje da se kognitivni procesi koji nastaju pri internaliziranju novog znanja ili vještine moraju razumjeti na temelju konteksta u kojem se događaju. Iako mnoga učenja slijede shemu poticanja - reakcije - pojačanja, neke se od njih mogu dogoditi jednostavno imitacijom i promatranjem.

Albert Bandura, otac teorije socijalnog učenja. Izvor:

Bandura je pokazao da se neko učenje može dogoditi čak i ako nema motoričke aktivnosti. Otkrio je i postupak poznat kao "vikarno pojačanje", pomoću kojeg osoba može povećati ili smanjiti učestalost kojom obavlja neku radnju promatrajući pojačanja i kazne primijenjene na drugoga.

Teorija socijalnog učenja smatra se jednim od prvih mostova između bihevioralnih i kognitivnih struja na području psihologije. To je zato što uključuje elemente poput pojačanja, motivacije i pažnje, koji nikada ranije nisu bili povezani.

Danas je teorija socijalnog učenja od velikog značaja u mnogim područjima. Među njima se ističu obrazovanje, sociologija, oglašavanje, psihologija i politika.

Karakteristike socijalnog učenja

Cilj Alberta Bandura u stvaranju njegove teorije socijalnog učenja bio je razumjeti zašto je moguće da osoba stječe nova znanja, vještine ili stavove u tako različitim kontekstima i situacijama. Tako je svojim eksperimentima na tu temu otkrio da ova vrsta učenja ima niz ključnih karakteristika koje ćemo vidjeti u nastavku.

To je kognitivni proces

Prije Bandurinih eksperimenata, dominantna struja na polju stjecanja znanja bila je bihevioristička. Njeni zagovornici vjerovali su da je svaka promjena u ponašanju neke osobe, uključujući učenje, posljedica isključivo procesa pojačanja i kažnjavanja.

Međutim, danas znamo da je učenje kognitivni proces, koji se odvija u društvenom kontekstu i u kojem interveniraju čimbenici kao što su mentalna stanja osobe, njihove razine motivacije i njihova pažnja.

Može se dogoditi na više načina

Jedno od najzanimljivijih otkrića Alberta Bandure bilo je to da se učenje ne mora uvijek odvijati na isti način. Naprotiv, postoje različiti mehanizmi koji mogu navesti osobu da promijeni svoj način ponašanja ili razmišljanja ili da stekne novu vještinu ili znanje.

Jedno od njih je spomenuto trpljenje pojačanja ili kažnjavanja djelovanjem na određeni način. Međutim, teorija socijalnog učenja tvrdi da je također moguće promijeniti samo promatranjem ponašanja drugih, što je poznato i kao "vanredno učenje" ili "modeliranje".

S druge strane, također je moguće promijeniti neki aspekt vlastitog ponašanja promatranjem ponašanja koja to ima kada ga provodi druga osoba. To je ono što je poznato kao "vikarno pojačanje".

Može biti neprocjenjiva

Učenje putem kondicioniranja događa se barem djelomično izvana, jer je potrebno baviti se ponašanjem koje će se tada pojačati ili kazniti. Naprotiv, socijalno se učenje može dogoditi potpuno interno, bez vidljivih promjena u ponašanju osobe.

Stoga se u nekim prilikama socijalno učenje može dogoditi jednostavno mješavinom promatranja, analize i odlučivanja, a sve su to kognitivni procesi koji ne daju vidljive rezultate.

Šegrt ima aktivnu ulogu

Ranije se vjerovalo da je pripravnik sticao nova znanja, načine ponašanja ili vjerovanja na potpuno pasivan način. Jedino što se računalo o bihevioristima bilo je prisustvo vanjskih pojačanja ili kazna, pa predmet nije imao utjecaja na ono što će naučiti.

Suprotno tome, teorija socijalnog učenja izlaže ideju da osoba ima aktivnu ulogu u vlastitom procesu učenja. Okolina, ponašanje pojedinca i njihovi kognitivni procesi jačaju i utječu jedni na druge u procesu poznatom kao recipročni determinizam.

Teorija bandure

Nakon provedenih niza eksperimenata, Albert Bandura je uspio razviti teoriju socijalnog učenja na način vrlo sličan onome kako se danas razumije. Najpoznatija njegova studija bila je ona o lutki Bobo, u kojoj su djeca promatrala kako odrasli pokazuju agresivno ponašanje prema gumenoj lutki.

Nakon ovog promatranja djeca su mogla pristupiti sobi u kojoj je lutka bila, očito bez nadzora, iako se situacija zapravo bilježila. Uočeno je da djeca koja su vidjela agresivno ponašanje odraslih sklonija su napadu lutke češće od one koja nisu.

Ova i druga slična istraživanja omogućila su Banduri da razvije svoju teoriju. Prema ovome, socijalno učenje temelji se na modeliranju; to jest oponašanje određenih ponašanja, ideja ili stavova kad ih promatramo.

Uz to, opisao je tri vrste promatračkog učenja: uživo, verbalne upute i simbolično. Kasnije je govorio i o vikarnom pojačanju koje smo već spomenuli.

Učenje promatranja uživo temelji se na ponavljanju ponašanja, vjerovanja ili stava koje smo primijetili iz prve ruke. To je slučaj onoga što se dogodilo u eksperimentu s lutkama Bobo. Naprotiv, u druge dvije vrste modeliranja nije potrebno nešto izravno promatrati kako bi se ono internaliziralo.

Dakle, osoba je u modeliranju verbalnih uputa u stanju promijeniti svoje unutarnje ili vanjsko ponašanje jednostavno slušajući detalje i opise načina ponašanja, uvjerenja ili stava; a kod simboličkog modeliranja izvor novih znanja je promatranje toga u stvarnom ili izmišljenom obliku, kroz izvore poput filmova, televizije ili knjiga.

Postupak modeliranja

S druge strane, Bandura je identificirao četiri koraka koja se moraju poduzeti kako bi osoba mogla provesti proces socijalnog učenja. Samo ako su zadovoljena sva četvorica, doći će do promjene ponašanja ili stavova, što znači da se sva promatrana ponašanja ne mogu učinkovito naučiti u svakom trenutku.

Četiri koraka opisana u teoriji socijalnog učenja su: pažnja, zadržavanje, reprodukcija i motivacija.

Pažnja

Prvo što se mora dogoditi da osoba može steći nova znanja na društveni način jest da obraćaju pažnju na ponašanje koje žele internalizirati. Što je pažnja potpunija, to će se vjerojatnije odvijati.

To ima neke posljedice, poput što je osoba zanimljivija što je osoba promatrana, to će im biti lakše prenijeti svoje znanje.

Zadržavanje

Međutim, promatranje novog ponašanja nije dovoljno kada se radi o njegovoj internalizaciji. Drugi ključni korak u vicarnom učenju je zadržavanje; to jest sposobnost da se zadrži u sjećanju na takav način da se može reproducirati s dovoljno prakse.

Ako se nakon prvog promatranja ponašanje nije zadržalo, obično je potrebno vratiti se u fazu pozornosti dok se ovaj cilj ne postigne.

Reprodukcija

Nakon što se novo ponašanje ili znanje pamte, sljedeći korak uključuje njegovo reproduciranje. Da bi se to postiglo, općenito će biti potrebno vježbati dok se ne savlada, što se obično postiže ponavljanjem.

Međutim, u slučaju više unutarnjeg učenja (poput stava ili načina razmišljanja), reprodukcija bi mogla postati automatska, uz samo jedno izlaganje. To se događa, na primjer, u eksperimentu s lutkama Bobo.

Motivacija

Posljednji korak koji je opisao Bandura odnosi se na želju da osoba reproducira upravo stečeno ponašanje. Ako ne postoji minimalna motivacija, može se smatrati da učenje nije završeno jer osoba neće provesti novu radnju.

U ovom trenutku, kondicioniranje dolazi u igru, bilo izravno ili nepristojno, jer pojačanja i kazne utječu na regulaciju motivacije. Međutim, postoje i drugi unutarnji čimbenici jednako važni.

Primjeri društvenog učenja

Socijalno učenje prisutno je u velikom broju različitih situacija, kako u svakodnevnom životu, tako i u profesionalnim okruženjima. Zapravo, raznolike discipline poput marketinga, upravljanja timom, psihoterapije i obrazovanja koriste alate razvijene iz ove teorije.

Na primjer, u području psihološke terapije socijalno se učenje može koristiti kako bi se osoba naučila ponašati na učinkovitiji način, promatrajući modele koji su već postigli ciljeve koje žele postići.

Nešto slično se događa i u slučaju bračnog para: čak i ako pojedinac u početku nema potrebne vještine za održavanje zadovoljavajućeg odnosa, može ih steći jednostavnim promatranjem drugih ljudi koji su ih sami već razvili.

Reference

1. "Teorija socijalnog učenja" u: Istraživačko. Preuzeto: 28. kolovoza 2019. s Explorable: explorable.com.
2. "Bandura 4 načela teorije socijalnog učenja" u: Poduči misao. Preuzeto: 28. kolovoza 2019. s Teach Thought: learnthought.com.
3. „Teorija socijalnog učenja“ u: Psihologija danas. Preuzeto: 28. kolovoza 2019. iz Psychology Today: psychologytoday.com.
4. „Teorija socijalnog učenja“ u: Teorije učenja. Preuzeto: 28. kolovoza 2019. iz Learning Theories: learning-theories.com.
5. "Teorija socijalnog učenja" na: Wikipedija. Preuzeto: 28. kolovoza 2019. s Wikipedije: en.wikipedia.org.