ZNANSTVENO UPRAVLJANJE: TEORIJA, POVIJEST, KARAKTERISTIKE, NAČELA - DUDÁS - 2025

Znanstveni menadžment, znanstvena teorija upravljanja ili znanstveno škola je primjena znanstvenih metoda u upravnim pojava i nezgoda u svrhu dobivanja industrijske učinkovitosti. Pojavio se sredinom dvadesetog stoljeća u Sjedinjenim Državama kao odgovor na nisku opskrbu osoblja plavih ovratnika. Iz tog su razloga veliki mislioci shvatili da je jedini način za povećanje produktivnosti povećanjem radne učinkovitosti radnika.

Njezin glavni osnivač bio je sjevernoamerički inženjer Frederick W. Taylor, koji je izrazio nezadovoljstvo gubicima koji je pretrpio administrativni sektor. Kako bi iskorijenio ovaj problem, Taylor je predložio uklanjanje financijskog otpada pomoću niza principa koji bi jamčili povećanje produktivne razine.

Frederick W. Taylor bio je glavni prethodnik znanstvene teorije upravljanja. Izvor: wikipedia.org

Osim toga, Taylor je podržao zamjenu rudimentarnih i empirijskih metoda znanstvenim metodama. To je dalo temeljnu ulogu administrativnom upravljanju, jer je postalo odgovorno za sposobnosti i sredstva za znanstvenu analizu financija, a individualna odgovornost koja je ranije počivala samo na zaposleniku je smanjena.

Znanstveni pristupi ovog autora smatraju se pravom revolucijom u menadžerskom i poslovnom razmišljanju. To je zato što je znanstveno upravljanje Fredericka Taylora bilo zaduženo za podjelu zadataka i društvenu organizaciju rada, načela koja i danas ostaju na snazi.

Iako je Frederick Taylor bio prvi koji je uspostavio znanstvenu upravu, ovaj je autor imao potporu drugih poznatih intelektualaca poput Henryja L. Gantta i supružnika Liliam i Frank Gilbreth; zajedno su postavili temelje načela znanstvene teorije upravljanja.

Povijest

-Pozadina administrativne discipline

Administracija ima svoje podrijetlo u rađanju drevnih civilizacija. U ranoj povijesti čovječanstva, muškarci su se odlučili grupirati kako bi zadovoljili svoje osnovne potrebe za preživljavanjem.

To je rezultiralo time da su se prva društva nastanila i organizirati kroz niz pravila koja su štitila njihove resurse.

Tijekom godina, ljudske su skupine počele poboljšavati svoje sustave za proizvodnju proizvoda, što je ustupilo mjesto podrijetlu uprave.

Slijedom toga, uprava je rođena kao metoda zaštite i reprodukcije resursa, uzimajući u obzir moguće neuspjehe i ratne ili klimatske okolnosti.

Sumerska civilizacija

Skupina povjesničara smjestila je neke antecedente uprave u X. stoljeću. C., kada je kralj Salomon odlučio uspostaviti trgovinske sporazume o građevinskom materijalu i upotrijebio ih kao mirovne ugovore.

Solomon je određene resurse ravnomjerno raspoređivao među stanovništvom, što je utjecalo na izum pisanja 5000. godine prije Krista. C.; Ovo je postignuće doprinijelo očuvanju zapisa svojevrsne administrativne kontrole pritoka koje su koristili Sumerani.

Egipatska civilizacija

Egipćani su morali razviti administrativno planiranje zbog svog napornog arhitektonskog rada, za koji je bila potrebna stroga organizacija.

Na primjer, morali su zabilježiti broj blokova, gdje su minirani, i broj muškaraca potrebnih za razvoj bilo kojeg piramidalnog projekta.

Babilonska civilizacija

Šifra Hammurabija. Prema povjesničarima, može se reći da su u Mezopotamiji postojala prva pisana i sistematizirana pravila.

U Babilonu su razrađeni zakoni Hammurabija, čiji je glavni fokus bio na merkantilnom području. U ovom kodeksu registrirana su pitanja koja se odnose na zajmove, ugovore, sporazume, prodaju i partnerstva; Nadalje, transakcije su se vodile na tabletima.

Od ovog trenutka počele su se preuzimati odgovornosti. Na primjer, nadzornik bi mogao biti kažnjen ako podređeni nisu ispunili svoju dužnost.

Isto tako, Hammurabijev kodeks počeo je definirati i prve minimalne plaće zajedno s prvim komercijalnim odgovornostima i depozitima. Kasnije, 604. godine prije Krista, kralj Nabukodonozor implementirao je kontrolu plaćanja i proizvodnje, kao i poticaje na plaće u tekstilnim tvornicama.

Kina, Grčka i Indija

Godine 2256. a. Administrativne metode počele su se primjenjivati ​​u Kineskom carstvu, kada je car Yao odlučio uspostaviti sastanak vijeća s ciljem primjene važnih prijedloga koji bi bili od koristi gospodarstvu regije.

S druge strane, u Grčkoj je bilo moguće upravljati određenim operacijama unutar komercijalnih kompanija, što je olakšalo ulazak u demokratski oblik vlasti.

Vrijedno je napomenuti da su u ovoj regiji pronađene korijene znanstvene metode, budući da su Grci usavršili neke istraživačke kriterije i uspostavili obrazovanje i znanost u upravnim procesima.

Što se Indije tiče, prvi put se pojavio administrativni manifest 321. godine prije Krista. C. Zvali su ga Arthasastra iz Kautilije.

U ovom je tekstu detaljno definirano političko, ekonomsko i socijalno uređenje regije, gdje su kralj i njegovi savjetnici bili dužni paziti na posao i štititi dohodak i poreze rudnika, tvornica i tržišta.

Rimsko carstvo

Vexillum rimskog carstva. (Ssolbergj)

U ovoj je civilizaciji nastao najveći administrativni kapacitet antike, budući da su Rimljani uspjeli organizirati stanovništvo od pedeset milijuna ljudi kroz strateške i administrativne discipline.

Na primjer, u 284 d. C. car Dioklecijan promicao je sporazum kojim su se teritoriji morali podijeliti na provincije koje bi bile zadužene za proizvodnju određenih specifičnih resursa.

Industrijska revolucija

Ova je faza ključna za razvoj znanstvenog upravljanja, jer je simbolizirala veliku epistemološku promjenu od strane velikih država.

U to su vrijeme razvijeni parni strojevi, koji su povećali proizvodne sustave. Na ovaj je način, pored novih oblika kapitalizacije i komercijalizacije, trebalo mnogo više radnika.

Zahvaljujući tome, podjela rada počela je biti neophodna, pa su se radnici počeli specijalizirati za određena područja industrije. Shodno tome, trajali su sate treninga, kao i uvođenje sankcija i poticaja.

Preteča moderne uprave bio je filozof i ekonomist Adam Smith, koji je naglasio važnost podjele rada u svom poznatom bogatstvu naroda, objavljenom 1776.

U ovom je tekstu Smith branio ekonomske slobode pod pretpostavkom da su u potpunosti koristili društvu.

Evolucija prema administrativnoj teoriji

Neki povjesničari smatraju da se od 1900. godine može pravilno govoriti o rođenju teorija o znanstvenoj administraciji.

To je zato što su se početkom 20. stoljeća formirale različite škole i pristupi čiji je cilj bio riješiti trenutne poslovne i financijske probleme.

Ova grupa pristupa i škola naziva se znanstvenim jer predlažu prostorije i rješenja koja se razvijaju sustavno, u okviru analize i promatranja.

Tijekom prvih desetljeća 20. stoljeća Frederick Winslow Taylor započeo je školu znanstvenog menadžmenta, čiji je cilj bio povećati učinkovitost tvrtki. S druge strane, europski mislilac Henri Fayol bio je taj koji je razvio klasičnu teoriju uprave koja se fokusirala na strukturu financijskih organizacija.

karakteristike

Glavne karakteristike znanstvenog menadžmenta navedene u teoriji prikazane su u nastavku:

- Znanstvene metode se primjenjuju u globalnom problemu kako bi se formulirali principi koji štite standardizirane procese.

- Plaće su visoke, dok su jedinični troškovi proizvodnje niski.

- Zaposlenici moraju biti znanstveno raspoređeni na svoja radna mjesta ili u servisnim mjestima. Radni uvjeti moraju biti odabrani pomoću znanstvenih, strogih i objektivnih kriterija.

- Zaposlenici moraju imati prethodnu obuku kako bi im pomogli poboljšati svoje stavove i vještine.

- Radna atmosfera između radnika i uprave je srdačna i kooperativna.

- Racionalizacija rada mora se temeljiti na poslovnoj strukturi koja omogućuje dosljedno primjenjivanje principa.

Načela znanstvenog upravljanja

Uzimajući u obzir teoriju znanstvenog upravljanja Fredericka Taylora, mogu se uspostaviti sljedeća načela:

Načelo iznimke

To je operativni sustav kontrole koji se temelji na pretpostavci da najvažnije odluke trebaju biti dodijeljene nadređenima, dok su manji događaji odgovornost podređenih.

Načelo intenziviranja

Sastoji se od smanjenja vremena proizvodnje pravilnim korištenjem sirovina i opreme. Nakon što je to postignuto treba uključiti brzo stavljanje proizvoda na tržište.

Princip ekonomičnosti

Svako poduzeće mora osigurati smanjenje količine sirovina koja prolazi kroz produktivnu transformaciju.

Princip produktivnosti

Ovo se načelo sastoji od povećanja čovjekovih proizvodnih kapaciteta kroz specijalizirane studije, među ostalim i akademska i radna dostignuća.

Ostali relevantni čimbenici

Uz gore navedena načela, Taylor dodaje i druge čimbenike koje treba uzeti u obzir:

Znanstvena organizacija rada

Menadžeri moraju zamijeniti neučinkovite ili zastarjele metode rada s aktivnostima koje odgovaraju potrebama poslovanja.

To sprječava smanjenje produktivnosti i omogućuje zaštitu nekih faktora tvrtke, kao što su vrijeme, alati i operacije.

Odabir i obuka osoblja

Menadžeri moraju odabrati svoje buduće zaposlenike na odgovarajući način uzimajući u obzir njihove vještine i sposobnosti. Osim toga, radnici moraju biti prethodno osposobljeni za posao koji će obavljati.

Suradnja između operatera i menadžera

Administratori tvrtke moraju potaknuti svoje osoblje provizijama i bonusima. Na ovaj način zaposlenik će biti više ohrabren na suradnju i povećanje prodaje tvrtke.

Podijeljeni autoritet i odgovornost

Nadređeni ili glavni administratori moraju paziti na planiranje i mentalni rad tvrtke, dok se operatori fokusiraju na ručni rad. To jamči podjelu rada.

autori

Frederick Winslow Taylor

Taj je autor bio višestruk radnik, jer je prvo bio rukovoditelj proizvodnje, zatim strojarski inženjer, a kasnije menadžment savjetnik. Trenutno je poznat kao otac znanstvene uprave, a njegova znanstvena i filozofska struja definirana je kao taylorizam.

Njegovo najvažnije djelo bilo je Načela znanstvenog upravljanja koje se sastoji od utjecajne monografije objavljene 1911. godine, prepoznate po postulatima moderne organizacije. Ovaj je tekst motivirao administratore i studente širom svijeta da nauče administrativnu tehniku.

Henry Fayol

Henry Fayol bio je inženjer rođen u Istanbulu, svjetski priznat kao jedan od glavnih pridonositelja klasičnom pristupu znanstvenom upravljanju. Fayol je diplomirao kao rudarski inženjer u dobi od 19 godina, da bi kasnije ušao kao radnik u metaluršku tvrtku.

U dobi od 25 godina, Fayol je imenovan upraviteljem rudnika, a zatim je dvadeset godina kasnije preuzeo opće upravljanje Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville. Tijekom ovih godina uprava Fayol bila je vrlo uspješna.

Njegovo najvažnije djelo bila je Opća i industrijska uprava, objavljeno 1916. U ovom tekstu Fayol razlikuje upravljačku i nadzornu razinu, kao i administrativne funkcije koje bi trebali obavljati direktori tvrtki.

Henry Laurence Gantt

Henry Gantt bio je američki inženjer strojarstva i industrije, poznat širom svijeta po razvoju Ganttove karte u 1910-ima, koji je postao vrlo važan doprinos svijetu menadžmenta.

To je grafikon čija vodoravna os simbolizira vrijeme mjereno u jedinicama, dok je okomita os odgovorna za bilježenje funkcija izraženih u vodoravnim šipkama. Ovi grafikoni prikazuju radno vrijeme potrebno za svaku ulogu.

Frank i Liliam Gilbreth

Frank Gilbreth bio je neovisni izvođač radova koji je svoje studije temeljio na principima Fredericka Taylora. Stoga je Frank počeo povećavati produktivnost masona bez potrebe za povećanim fizičkim naporom.

Nakon uspjeha njegovih modifikacija, njegova je građevinska tvrtka uglavnom bila posvećena pružanju konzultacija za poboljšanje ljudske produktivnosti.

Frank je upoznao Taylora 1907. godine, što mu je omogućilo da doda nove elemente svojoj praksi znanstvenog upravljanja.

Njegova supruga William bila mu je od velike pomoći i podrške u njegovim administrativnim projektima; u stvari, ona se smatra jednom od prvih industrijskih psihologa. Kad je Frank preminuo, Liliam je preuzeo posao i preuzeo konzultacije.

Liliam je visoko cijenjena umijeće u poslu, čime je stekla titulu "prve dame uprave".

Reference

1. Carro, D. (2019) Znanstveno upravljanje Fredericka Taylora. Preuzeto 24. srpnja 2019. iz Jornade sociológica: jornadassociologia.fahce.unlp.edu.ar
2. Hernández, L. (2013) Znanstveno upravljanje i teorija klasičnog upravljanja. Preuzeto 24. srpnja 2019. s Gestiopolis: gestiopolis.com
3. Montoya, L. (2007) Znanstvena teorija i njezin utjecaj na današnje poslovanje. Preuzeto 24. srpnja 2019. s Dialneta: dialnet.unirioja.es
4. SA (sf) Načela znanstvenog upravljanja. Preuzeto 24. srpnja 2019. s Wikipedije: es.wikipedia.org
5. SA (n) Taylor: Temelji i principi znanstvenog upravljanja. Preuzeto 24. srpnja 2019. s Gestiopolis: gestiopolis.com
6. SA (sf.) Taylorizam i znanstveni menadžment. Preuzeto 24. srpnja 2019. s Mind Tools: mindtools.com
7. SA (sf) Što je znanstvena teorija upravljanja? Preuzeto 24. srpnja 2019. s Business Jargons: businessjargons.com