TEHNIKE ADMINISTRATIVNE KONTROLE: KARAKTERISTIKE I PRIMJERI - DUDÁS - 2026

Na tehnike administrativne kontrole su metodologije za prikupljanje i korištenje informacija za procjenu izvedbe različitih organizacijskih resursa, kao što su ljudi, fizički, financijski i također organizacije kao cjeline, u svjetlu organizacijskih strategija u potjeru.

Menadžment je istodobno umjetnost i znanost. Administracija i njezine funkcije nastavljaju se razvijati u korak s vremenom. Funkcija administrativne kontrole također napreduje s vremenom, tako da se nove tehnike i dalje pojavljuju.

Izvor: pixabay.com

Kontrola je temeljna upravna funkcija. Služi za regulaciju organizacijskih aktivnosti i uspoređuje stvarni učinak s očekivanim organizacijskim standardima i ciljevima.

Tehnike kontrole pružaju vrstu i količinu informacija potrebnih za mjerenje i praćenje performansi. Informacije iz različitih kontrola moraju biti prilagođene određenoj razini upravljanja, odjelu, jedinici ili radnji.

Da bi osigurale potpune i dosljedne informacije, tvrtke često koriste standardizirana izvješća, poput financijskih, statusnih i projektnih izvještaja. Međutim, svako područje unutar organizacije koristi svoje specifične tehnike kontrole.

Popis tehnika (s primjerima)

-Tradicionalne tehnike

To su tehnike koje se na području organizacije poslovanja koriste već duže vrijeme i još uvijek se koriste.

Osobno promatranje

Ovo je najtradicionalnija tehnika kontrole. Omogućuje menadžeru prikupljanje podataka iz prve ruke o učinku zaposlenika.

To također stvara psihološki pritisak na zaposlenike da bolje funkcioniraju i na taj način dobro postignu svoje ciljeve, jer su svjesni da ih se osobno promatra na poslu.

Međutim, to zahtijeva mnogo vremena i ne može se učinkovito koristiti za sve vrste poslova.

Statistička izvješća

To je opća analiza izvještaja i podataka koji se koriste u obliku prosjeka, postotaka, pokazatelja, korelacija itd. U različitim aspektima. Oni prezentiraju informacije o uspješnosti organizacije u različitim područjima.

Ova vrsta informacija je korisna kada se prikazuje u različitim oblicima, kao što su grafikoni, grafikoni, tablice itd. Omogućuje menadžerima da ih lakše čitaju i olakšava usporedbu izvedbe s utvrđenim standardima i onima iz prethodnih razdoblja.

Analiza ravnomjernosti

Koristi se za proučavanje odnosa troškova, volumena i dobiti. Odredite opći okvir vjerojatnih dobitaka i gubitaka za različite razine aktivnosti analizom općeg položaja.

Opseg prodaje u kojoj nema dobitaka ili gubitaka poznat je kao točka prijeloma. To se može izračunati pomoću sljedeće formule:

Tačka probijanja = Fiksni troškovi / (Prodajna cijena po jedinici - promjenjivi troškovi po jedinici).

Kroz ovu analizu tvrtka može kontrolirati svoj promjenjivi trošak i također može odrediti razinu aktivnosti na kojoj može ostvariti svoj cilj dobiti.

Kontrola budžeta

Prema ovoj tehnici, različiti proračuni pripremaju se za različite operacije koje se moraju provesti u organizaciji.

Ovi proračuni djeluju kao standardi za usporedbu s stvarnim rezultatima i na taj način poduzimaju potrebne radnje za postizanje ciljeva organizacije.

Stoga se proračun može definirati kao kvantitativni izvještaj očekivanog rezultata, pripremljen za određeno razdoblje u budućem vremenu, kako bi se postigao određeni cilj. To je ujedno i izjava koja odražava politiku za to određeno razdoblje.

Pomaže u uspostavljanju koordinacije i međuovisnosti između različitih odjela. Na primjer, proračun kupnje ne može se pripremiti bez znanja o potrebnoj količini materijala. Te informacije dolaze iz proizvodnog proračuna. Potonji se pak temelji na proračunu prodaje.

Proračun bi trebao biti fleksibilan, tako da se potrebne promjene u njemu mogu naknadno jednostavno unijeti, u skladu sa zahtjevima postojećeg okruženja.

Vrste proračuna

- Prodajni proračun: to je izvještaj onoga što organizacija očekuje da će prodati s obzirom na količinu i vrijednost.

- Proračunski proračun: to je izvještaj onoga što organizacija planira proizvesti u predviđenom razdoblju. Izrađena je iz proračuna prodaje.

- Proračun za materijale: izvještaj o procijenjenoj količini i troškovima materijala potrebnih za proizvodnju.

- Novčani proračun: to su predviđeni novčani prilivi i odlivi za proračunsko razdoblje. Odgovara predviđenom novčanom toku.

- Kapitalni proračun: To je procijenjeni izdatak za glavnu dugoročnu imovinu, poput nove tvornice ili veće opreme.

- Proračun za istraživanje i razvoj: ovo su procijenjeni troškovi za razvoj ili rafiniranje proizvoda i procesa.

- Moderne tehnike

Te tehnike pružaju novi način razmišljanja i daju nove načine moći kontrolirati različite aspekte organizacije.

Povrat ulaganja (ROI)

Pruža osnove za određivanje koristi li se kapital uložen u posao učinkovito ili ne za postizanje razumnog povrata.

ROI djeluje kao učinkovit uređaj za praćenje za mjerenje ukupnog učinka organizacije ili njenih pojedinih odjela ili odjela. Također pomaže upraviteljima odjela da otkriju probleme koji negativno utječu na povrat ulaganja.

Formula koja se koristi za njegov izračun je: Povrat investicije = (Neto prihod / Ukupna investicija) x 100.

Neto prihod prije ili nakon poreza može se koristiti za izračun ROI-a. Ukupna ulaganja uključuju ulaganje u osnovna sredstva kao i obrtna sredstva uložena u posao.

Analiza pokazatelja

To je tehnika koja se koristi za analizu financijskih izvještaja komercijalne tvrtke izračunavanjem različitih pokazatelja.

Pokazatelji koje organizacije najčešće koriste mogu se svrstati u sljedeće kategorije:

Pokazatelji likvidnosti

Izračunati su tako da razumiju kratkoročni financijski položaj poslovanja i njegovu sposobnost plaćanja kratkoročnih obveza. Uključuje trenutni indikator i brzi indikator:

- Trenutni pokazatelj = Kratkotrajna imovina / Kratkoročne obveze.

- Brzi indikator = Gotovina + Potraživanja / Računi / Tekuće obveze.

Pokazatelji solventnosti

Izračunati su tako da utvrde dugoročnu solventnost poslovanja i njegovu sposobnost otplate dugoročnih dugova. Uključuje pokazatelj duga, pokazatelj imovine, pokazatelj pokrića kamata itd.

- pokazatelj duga = dug prema vjerovnicima / dioničarski fond.

- pokazatelj vlasništva = Fond dioničara / Ukupna imovina.

Pokazatelji profitabilnosti

Oni pomažu analizirati poziciju profitabilnosti tvrtke. Na primjer, pokazatelj bruto dobiti, pokazatelj neto dobiti, pokazatelj trgovine itd.

- Pokazatelj bruto dobiti = Bruto dobit / Neto prodaja × 100.

- pokazatelj neto dobiti = neto dobit / neto prodaja x 100.

Pokazatelji prometa

Pomažu znati jesu li resursi učinkovito korišteni za povećanje učinkovitosti poslovanja. Na primjer, indikator prometa zaliha, pokazatelj prometa dužnika, pokazatelj prometa osnovnim sredstvima i tako dalje. Veći promet ukazuje na bolje korištenje resursa.

- Pokazatelj prometa zaliha = Trošak prodane robe / Prosječni inventar.

- Pokazatelj prometa dužnika = Neto prodaja kredita / Prosječno potraživanje.

Računovodstvo odgovornosti

To je računovodstveni sustav u kojem je opće sudjelovanje različitih odjeljenja, odjela i odjela organizacije konfigurirano kao "centri odgovornosti".

Voditelj svakog centra odgovoran je za postizanje cilja koji mu je postavljen. Centri odgovornosti mogu biti sljedećih vrsta.

Troškovno mjesto

Odnosi se na odjeljenje organizacije čiji je menadžer odgovoran za troškove nastale u centru, ali ne i za prihode.

Na primjer, proizvodni odjel organizacije može se klasificirati kao mjesto troškova.

Prihodni centar

Odnosi se na odjeljenje odgovorno za ostvarivanje prihoda. Na primjer, odjel marketinga.

Profitni centar

Odnosi se na odjel čiji je rukovoditelj odgovoran i za troškove i za prihode. Na primjer, odjel za popravak i održavanje.

Investicijski centar

Odgovorni ste za dobit kao i ulaganja u obliku imovine. Za prosudbu uspješnosti investicijskog centra, povrat ulaganja se izračunava i uspoređuje sa sličnim podacima iz prethodnih godina za sam centar i za druge slične tvrtke.

Revizija uprave

Odnosi se na sustavnu procjenu općih rezultata upravljanja organizacijom. Cilj je pregledati učinkovitost i djelotvornost uprave i poboljšati njezin rad u budućim razdobljima.

Ocjenite ukupnu uspješnost upravljanja organizacijom. Njegova je osnovna svrha identificirati nedostatke u obavljanju upravljačkih funkcija. Također jamči ažuriranje postojećih politika upravljanja.

Osigurava potrebnu izmjenu postojećih politika i tehnika upravljanja u skladu s promjenama u okruženju.

Kontinuirano praćenje uspješnosti upravljanja pomaže poboljšanju sustava upravljanja.

Pert i CPM

PERT (tehnika planiranog pregleda i ocjenjivanja) i CPM (metoda kritičnog puta) važne su mrežne tehnike, korisne za planiranje i kontrolu.

Ove tehnike pomažu u obavljanju različitih upravljačkih funkcija poput planiranja, zakazivanja i provedbe vremenski ograničenih projekata koji uključuju različite složene, raznolike i međusobno povezane aktivnosti.

Oni se koriste za izračun ukupnog očekivanog vremena potrebnog za dovršetak projekta i mogu identificirati aktivnosti uskih grla koje imaju kritični učinak na datum završetka projekta.

Slijedom toga, ove su tehnike prilično povezane i bave se čimbenicima kao što su raspoređivanje vremena i raspoređivanje resursa za ove aktivnosti.

Informacijski sustav upravljanja

Pruža točne, pravovremene i ažurne podatke za donošenje različitih upravljačkih odluka. Stoga je važno sredstvo komunikacije, kao i vrlo korisna tehnika upravljanja.

Ovaj alat pruža informacije menadžerima kako bi mogli poduzeti odgovarajuće korektivne mjere u slučaju odstupanja od standarda.

Reference

1. Toppr (2019.). Tehnike menadžerske kontrole. Preuzeto sa: toppr.com.
2. Kalpana (2019.). Tehnike menadžerske kontrole: tradicionalne i moderne tehnike. Ideje za poslovno upravljanje. Preuzeto sa: businessmanagementideas.com.
3. Wikipedija, besplatna enciklopedija (2019). Sustav upravljanja upravljanjem. Preuzeto sa: en.wikipedia.org.
4. Priyali Sharma (2019). Top 14 tehnika kontrole - upravljanje poslovanjem. Vaša biblioteka članaka. Preuzeto sa: yourarticlelibrary.com.
5. Gaurav Akrani (2011). Tehnike upravljanja - 10 vrsta tehnika upravljanja. Gradski život Kalyan. Preuzeto sa: kalyan-city.blogspot.com.
6. Bilješke o liticama (2019). Tehnike organizacijske kontrole. Preuzeto sa: cliffsnotes.com.