ROBERT JAMES EATON: BIOGRAFIJA, TEHNIČKE I KONCEPTUALNE VJEŠTINE - DUDÁS - 2025

Robert James Eaton (rođen u veljači 1940.) je gospodarstvenik koji je bio predsjednik i izvršni direktor Chrysler Corporation od 1993. do 1998. Njegov pristup upravljanju poslovanjem i njegovo stajalište o timskom radu ne samo da su okrenuti se tvrtkama u kojima je radio tijekom života, ali je prekomjerno upravljao tvrtkama u svijetu.

Njegove teorije i metode ne samo da stvaraju dobro radno okruženje, već i pokreću tvrtke do uspjeha, kao što je to bio slučaj s Chryslerom. U početku su ga smatrali slabim, neodlučnim i čak pomalo mekanim menadžerom, ali vremenom je pokazalo da jako dobro zna što radi, i kao rezultat toga postao je jedan od najplaćenijih rukovoditelja na svijetu.

Ljubaznošću halfgoofy-a s fanpix.famousfix.com

Rođenje i djetinjstvo

Robert James Eaton rođen je u Buena Vista u Koloradu, iako je odrastao u Arkansas Cityju u Kansasu. Upravo na Sveučilištu u Kansasu diplomirao je inženjer strojarstva 1963. godine.

Nakon diplome počeo je raditi u General Motorsu, jednoj od američkih tvornica automobila, sa sjedištem u Detroitu. Deset godina kasnije, nakon što je dobro obavio posao i nije prošao nezapaženo, promaknut je u glavnog inženjera novih modela General Motorsa koji bi imao pogon na prednjim kotačima.

1982. godine promaknut je u potpredsjednika naprednog inženjerstva, a kasnije je imenovan predsjednikom General Motors Europe. Iako je Eaton još bio u Sjedinjenim Državama, on je u konačnici odgovoran za sve operacije izvedene u europskom sjedištu tvrtke, što je uključivalo i razne izlete s jedne strane Atlantika na drugu.

Eaton u Chrysleru

To je bio vrlo odgovoran stav koji je Eaton majstorski obavljao, nešto što je doseglo uši Lee Iacocca, izvršnog direktora Chryslera. Lee se spremao u mirovinu i trebao je imenovati nasljednika, a iako je on bio zadužen za to, njegova je odluka stvorila nesporazume.

Prvo, zato što je Chrysler bio najveći konkurent General Motorsu; a s druge strane jer su postojala tri imena koja su zvučala kao mogući nasljednici Lee Iacocca: Fred Miller, Gerry Greenwald i Robert Lutz.

Međutim, Robert Lutz ubrzo se osjećao kao pobjednik ovog natjecanja, jer Miller nije pokazao interes za ovu poziciju, dok je Greenwald prihvatio ponudu za predsjednika pilota United Airlinesa.

No Lutzove iluzije brzo bi se raspale kad bi se probila vijest da će naslijediti biznismena koji je uspio ponovno pokrenuti tvrtku upravo Eaton, a ne on.

Ipak, Eaton je uspio pobijediti Lutza, a kasnije su zajedno surađivali kako bi oformili tim koji će Chryslera odvesti do najviše točke koja je ikada bila. Kako je Eaton to postigao?

Vaše tehničke vještine u Chrysleru

Osim što je bio poznat po svojim konceptualnim tehnikama, o kojima ćemo raspravljati u nastavku, njegove tehničke vještine bile su ključne za postizanje Chryslera koji je vrhunac kakav jest i danas.

Na primjer, poznata je prilika kada je drugi većinski dioničar tvrtke, armenski milijarder Kerkorian, stavio ponudu na stol.

Namjena je bila preuzeti tvrtku ili dodati predstavnike u Upravni odbor koji je favorizirao. Moglo bi se reći da je riječ o nečemu sličnom državnom udaru u vladi, ali u malom obimu.

Unatoč teškoj situaciji, Eaton se uspio dobro nositi s tim i biti uspješan. Potpisali su petogodišnji mirovni sporazum u kojem se Kerkorian obvezao da neće htjeti preuzeti tvrtku na neprijateljski način niti povećati svoj udjel.

U zamjenu mu je Eaton ponudio zastupanje u upravnom odboru, otvorio otkup dionica od kojeg će profitirati Kerkorian i uveo manje izmjene podzakonskih akata koje je sam predložio.

Njegove konceptualne tehnike

Eaton je bio vrlo različit vođa nego što je Lee Iacocca bio. Od prvog trenutka bio je pouzdan, dostupan i pronicljiv, imao je unutarnju perspektivu, timskog rada.

Uspio je stvoriti radni tim koji je surađivao i nisu se međusobno nadmetali. Nije mu trebala sekretarica da se javi na telefon, a često je lutao uredima upravitelja i radnika kako bi razgovarao s njima i bolje ih upoznao. Njegova je tajna uspjeha, bez sumnje, bila empatija.

Odnos s radnicima

Iako su radnici u početku bili malo zbunjeni, Eatonovo je iskreno zanimanje za njih ubrzo steklo njihovo povjerenje. I ne samo da se podmirio da to i sam napravi, već je podučio i druge menadžere da budu pristupačniji kako bi stekli povjerenje radnika.

Koncept mu je bio jasan: tvrtka djeluje dobrim menadžmentom i dobar direktor mora steći povjerenje svojih radnika, jer bez njih ni direktor ni tvrtka nisu ništa.

Mnogo je bolje imati jedinstvenu ekipu od konfrontacijskog tima. Dobra atmosfera stvorena ovim metodama dovela je do razvoja jednog od najprodavanijih automobila tvrtke, Chrysler Neon.

Eaton je ohrabrio menadžere i menadžere da radnicima omoguće da izraze svoje mišljenje postavljajući pitanja poput: "Što vas zapravo zanima u ovom pitanju?" «Koje rješenje biste mu dali?»; "Što mislite, kako bi se to moglo poboljšati?"

Dobivanje povjerenja bilo je od vitalne važnosti ako bi se trebali ugodno izraziti ono što stvarno misle. Godine 1997. magazin FORBES prepoznao je Chryslera kao tvrtku godine po tome što je "inteligentan, discipliniran i intuitivan", kao što su njegove stranice citirane doslovno.

Ostala profesionalna dostignuća

Nakon što je 1998. godine izvršio izvršni direktor Chryslera, James Eaton je stekao niz visoko cijenjenih i dobro plaćenih pozicija kao što su:

• Predsjednik Nacionalne inženjerske akademije.
• Direktor Chevron-energetske tvrtke–.
• Član je odbora International Paper - najveće tvrtke takve vrste na svijetu, s više od 56.000 zaposlenih.
• Administrator zaklade Sveučilišta u Kansasu.

Nema sumnje da su ponekad oni koji izgledaju slabiji najjači. Konceptualne tehnike Roberta Jamesa Eatona nisu se činile dobro prihvaćenim i učinile su ga mekim, naslov koji kao što pokazuje njegova karijera nema nikakve veze s njim.

Reference

1. Dyer JH. Kako je Chrysler stvorio američki keiretsu. Harv Bus Rev. 1996.
2. Benson JA, Thorpe JM. Chryslerova priča o uspjehu: Oglašavanje kao anegdote. J Pop Kult. 1991.
3. Poslovne promjene.Tesis.uson.mxdigital / Chapter2.
4. Robert James Eaton. Wikipedia.org.
5. ROBERT EATON MV060. (2019). Preuzeto s elmundo.es