CILJEVI PODUZEĆA: VRSTE I NJIHOVE KARAKTERISTIKE - DUDÁS - 2026

U Ciljevi tvrtke ili korporativnih ciljeva su ciljevi koje organizacija želi postići kroz ekonomsku aktivnost se provodi. Ti ciljevi moraju biti višestruki i moraju biti dobro definirani kako bi se postigao uspjeh, jer će od njih ovisiti budućnost tvrtke i njen opstanak.

Stoga, poput strukture same organizacije, i ovi ciljevi moraju imati organizaciju, počevši od misije i vizije tvrtke. Misija je izjava svrhe tvrtke, onoga što ona radi u svijetu. Umjesto toga, vizija je "san" organizacije; to je ono što biste željeli postići u budućnosti.

Nakon što su misija i vizija tvrtke definirani, vrijeme je da se postave ciljevi koji pomažu u ispravnom ostvarenju misije tvrtke u sadašnjosti, kako bi se postigla utvrđena vizija u budućnosti.

Vrste ciljeva i karakteristike

Ciljevi se mogu podijeliti na više načina; Međutim, vrlo uobičajen način njihovog organiziranja sastoji se od sljedećih elemenata: vremena, prirode, hijerarhije i njezina mjerenja.

Prema vremenu

Ako se uzme u obzir vrijeme potrebno za postizanje svakog cilja, oni se mogu podijeliti u tri vrste: dugoročni, srednjoročni i kratkoročni.

Dugoročno

Smatra se da su dugoročni ciljevi postignuti u roku od tri ili više godina.

Srednjoročni

Srednjoročni ciljevi definirani su kao ciljevi koji se trebaju postići u razdoblju između jedne i tri godine.

Kratkoročno

Ovo su ciljevi koji će se postići za manje od godinu dana.

Prema svojoj prirodi

Uzimajući u obzir koliko su konkretni ciljevi, oni se mogu podijeliti u dvije kategorije: opće i posebne.

Opći ciljevi

Ovi ciljevi su, kao što riječ podrazumijeva, opći ciljevi koje tvrtka želi postići. Oni nisu toliko specifični kao specifični, jer obično obuhvaćaju mnoge od njih i obično su dugoročniji.

Specifični ciljevi

To su točniji ciljevi, izraženi u vremenu i količinama. Normalno, zbroj mnogih specifičnih ciljeva mora rezultirati postizanjem općih ciljeva tvrtke.

Prema njihovoj hijerarhiji

U ovom se slučaju klasifikacija temelji na razini važnosti cilja i njegovom opsegu djelovanja:

Strateški ciljevi

To su opći ciljevi tvrtke, koji se obično postavljaju dugoročno i formuliraju najviši rukovoditelji organizacije. Oni su stalno povezani s rastom tvrtke i vrlo su usklađeni s njegovom vizijom.

Taktički ciljevi

Ciljevi su svakog odjela organizacije. Također formulirani s visokih pozicija, oni imaju za cilj postizanje strateških ciljeva.

Operativni ciljevi

To su posebni ciljevi svakog pojedinog radnika; stoga ih formulira osoba zadužena za svaki odjel. Namijenjeni su postizanju ispunjenja taktičkih ciljeva.

Prema vašem mjerenju

Drugi način razlikovanja ciljeva temelji se na načinu njihovog mjerenja. Stoga se mogu podijeliti između kvantitativnih i kvalitativnih:

Kvantitativni ciljevi

Kao što riječ kaže, oni su oni koji se mjere u količinama. Obično su kratkoročni i gotovo uvijek su specifični ciljevi.

Kvalitativni ciljevi

Oni su uglavnom povezani s imidžom marke ili pozicioniranjem tvrtke. Ti su ciljevi obično srednjoročni ili dugoročni. Oni se postižu zahvaljujući postizanju nekoliko određenih ciljeva tijekom vremena.

Primjeri

Kao primjer, uzet ćemo španjolsku tvrtku s cipelama s mjesečnim prometom od 180 000 eura. Neki od ciljeva koji se mogu postaviti su sljedeći:

Prema vremenu

Dugoročno

Da biste postali vodeća marka cipela u Španjolskoj.

Srednjoročni

Da bi se to postiglo u 3 godine mjesečni promet doseže milion eura.

Kratkoročno

Neka sljedeći mjesec prodaja dosegne 200.000 eura.

Prema svojoj prirodi

Općenito

Da biste postali vodeća marka cipela u Španjolskoj.

Specifično

Neka sljedeći mjesec prodaja dosegne 200.000 eura.

Prema njihovoj hijerarhiji

Strateški

Da biste postali vodeća marka cipela u Španjolskoj.

Taktički

Postignite da mjesečna prodaja dosegne 200.000 eura.

operativan

Povećajte omjer prodaje po pozivu.

Prema vašem mjerenju

kvantitativan

Postignite da mjesečna prodaja dosegne 200.000 eura.

kvalitativan

Da biste postali vodeća marka cipela u Španjolskoj.

Kako bi se trebali pisati ciljevi?

Da bi ciljevi bili uspješni, mora se slijediti niz smjernica kako bi se osigurala njihova ostvarljivost. Sjajan način za to je radeći s pravilom SMART ili pametnim ciljevima.

Pravilo SMART

Pravilo SMART dolazi iz spajanja engleskih inicijala 5 glavnih karakteristika koje ciljevi moraju imati:

Specifično (

Moraju odgovoriti na pitanje što želite postići; to jest, moraju biti konkretni.

Mjerljivo (

Moraju imati načine mjerenja stupnja postignuća. Na ovaj će se način moći znati postižu li se onako kako se i očekivalo.

Dostižno (

Svojim ciljevima morate biti realni (što ne znači pesimistički). Izbjegavajte postavljanje vrlo vjerojatnih ciljeva.

Relevantno (

Moraju se uskladiti s vizijom i misijom tvrtke. Ne bi imalo smisla da se postizanjem tog cilja odmaknemo od razloga da budemo organizacija.

Na vrijeme (

Vremena za njihovo postizanje moraju biti savršeno definirana.

U gornjem primjeru, cilj SMART mogao bi biti sljedeći: postići 20% prodaje u sljedećih 6 mjeseci.

Specifična je, jer točno govori ono što tražite; To je mjerljivo jer se prodaja može mjeriti da bi se vidjelo je li postignuta; ona je ostvariva, kao što se i može učiniti; a označeno je vremenom, jer je definirano razdoblje u kojem se to mora postići.

Reference

1. Doran, GT (1981). "Postoji Pametan način za pisanje ciljeva i ciljeva uprave." Pregled upravljanja.
2. Bogue, Robert. "Koristite SMART ciljeve za pokretanje upravljanja prema planu ciljeva.",
3. Aziz, Abd El; Rasha Fady (2013). "Poboljšanje poslovanja koristeći organizacijske ciljeve, tehniku ​​Riva i faze razvoja e-poslovanja". Časopis za upravljanje informacijama o poduzeću.
4. "Razlika između strateških i operativnih ciljeva". Mali posao.
5. Drucker, P. F (1976). Koje rezultate biste trebali očekivati? Korisnički vodič za MBO Vol. 36. Pregled javne uprave.
6. Hoang, Paul (2007). "Jedinica 1.3." Poslovna uprava. Ibid.