MIKRO OKRUŽENJE TVRTKE: FAKTORI, ANALIZA I PRIMJER - DUDÁS - 2026

Poslovno mikrookruženje odnosi se na sve mikro čimbenike koji utječu na poslovnu strategiju, odlučivanje i rad. Za uspjeh tvrtke je od vitalnog značaja za provođenje analize mikrookoline prije procesa odlučivanja.

Odgovara unutarnjem okruženju tvrtke. To uključuje sve odjele kao što su uprava, financije, istraživanje i razvoj, nabava, poslovanje i računovodstvo. Svaki od ovih odjeljenja utječe na marketinške odluke.

Na primjer, odjel za istraživanje i razvoj ima podatke o karakteristikama proizvoda, a računovodstveno područje odobrava financijski dio marketinških planova i proračun kako bi se zadovoljilo naručitelja.

Voditelji marketinga moraju pratiti dostupnost zaliha i druge aspekte povezane s dobavljačima kako bi osigurali da će proizvod biti isporučen kupcima u traženom vremenu, kako bi održali snažnu vezu s njima.

Čimbenici mikrookoline

Čimbenici mikrookoline su najbliži poduzeću i imaju izravan utjecaj na njegovo poslovanje. Prije nego što se odluče za korporativnu strategiju koju slijede, tvrtke moraju provesti cjelovitu analizu svog mikrookoline.

zaposlenici

Važan su dio mikrookole tvrtke. Moraju biti dobri u svom poslu, bilo da proizvode ili prodaju. Menadžeri moraju biti dobri u upravljanju svojim podređenima i nadziranju ostalih dijelova mikrookoline.

To je vrlo važno jer, iako su svi zaposlenici možda sposobni i talentirani, unutarnja politika i sukobi mogu pokvariti dobru tvrtku.

konkurencija

Oni su koji prodaju proizvode i usluge jednake ili slične onima tvrtke. Oni se natječu na tržištu, a način prodaje mora se uzeti u obzir. Kako to utječe na razliku u cijeni i proizvodu? Kako to možete iskoristiti za postizanje boljih rezultata i postizanje prednosti ispred njih?

Kad pokrenete tvrtku, borite se protiv drugih koji su već uspostavljeni u istoj branši. Nakon uspostave tvrtke, na kraju će se morati suočiti s novijim koji će pokušati preuzeti svoje klijente.

Novac

Čak i u velikom gospodarstvu, nedostatak novca može odrediti da li neko poduzeće preživljava ili umire. Kad je gotovina previše ograničena, to utječe na broj ljudi koji se mogu unajmiti, kvalitetu opreme i količinu reklame koja se može kupiti.

Nastavljajući s gotovinom, imate mnogo više fleksibilnosti za širenje poslovanja ili vremenski usporavanje ekonomske krize.

Kultura tvrtke

Sastoji se od vrijednosti, stavova i prioriteta koje zaposlenici dijele. Žestoka kultura u kojoj se svaki zaposlenik natječe jedni s drugima stvara okruženje različito od tvrtke koja naglašava timski rad. Općenito, kultura tvrtke teče odozgo prema dolje.

klijenti

Znanje tko su kupci i koji su motivi za kupnju proizvoda igrat će važnu ulogu u pristupu marketingu proizvoda i usluga.

Moć kupaca ovisi o žestokoj konkurenciji, o kvaliteti proizvoda i o tome da li oglašavanje potiče od ostalih elemenata da kupuju proizvode ili usluge od tvrtke.

Pružatelji usluga

Oni imaju veliki utjecaj na troškove. Utjecaj bilo kojeg dobavljača ovisi o oskudici: ako ne možete kupiti drugdje, ponuda je ograničena. Mogu kontrolirati uspjeh poslovanja kad imaju moć.

Analiza

Tvrtke provode analizu snage, slabosti, mogućnosti i prijetnje (SWOT).

Tvrtka će obično pokušati iskoristiti one mogućnosti koje se mogu kombinirati s njenim unutarnjim snagama; to jest, tvrtka ima veliki kapacitet u bilo kojem području u kojem se snage kombiniraju s vanjskim mogućnostima.

Ako želite iskoristiti mogućnosti u slabovidnim područjima, možda ćete trebati razviti određene vještine. Područje slabosti u kombinaciji s vanjskom prijetnjom predstavlja ranjivost. Poduzeće će možda trebati razviti planove za izvanredne situacije.

prednosti

Različite su sposobnosti, kompetencije, vještine ili sredstva koja tvrtki ili projektu daju prednost nad potencijalnom konkurencijom. Oni su unutarnji faktori povoljni za postizanje ciljeva tvrtke.

nedostaci

Unutarnji su nedostaci koji posao ili projekt stavljaju u nepovoljniji položaj u odnosu na njegovu konkurenciju ili nedostaci koji sprečavaju subjekt da krene u novom smjeru ili djeluje u skladu s mogućnostima. Oni su unutarnji čimbenici nepovoljni za postizanje ciljeva tvrtke.

Mogućnosti

Svi su oni elementi u poslovnom okruženju koje bi posao ili projekt mogao iskoristiti u svoju korist.

prijetnje

Oni su elementi u okruženju koji bi mogli narušiti položaj tvrtke na tržištu; Ovo su vanjski čimbenici koji sprečavaju ili sprečavaju subjekt da se kreće u željenom smjeru ili ostvaruje svoje ciljeve.

Primjer

Ispod je primjer SWOT analize za brzu hranu Domino's Pizza:

Domino snage

Domino's je lider na tržištu isporuke različitih vrsta pizza, jer nema konkurenta u ovom sektoru. Njegov dobar imidž čini tvrtku još jačom. Nudi proizvode dobrog ukusa i kvalitete s kvalificiranim osobljem, dobrim radnim i higijenskim okruženjem.

Njihova specijalnost su pizze. Razina motivacije osoblja vrlo je visoka što tvrtku čini naprednijom.

Oni su certificirani od ISO (International Standards Organization). Imaju dovoljno resursa za obavljanje različitih aktivnosti. Nude besplatnu dostavu na kućne uređaje, stvarajući monopol u ovom sektoru.

Još jedna velika snaga, pa čak i konkurentska prednost, je puni restoran s uslugama dostave.

Većina natjecatelja u dominu nema restorane. Zahvaljujući restoranu, Domino je u stanju plasirati na mnogo različitih segmenata koje drugi lanci pizza ne mogu.

Domino slabosti

Činjenica da Domino's ima restoran također je slabost. Zbog restorana, Domino ima veće neizravne troškove s kojima se drugi konkurenti ne moraju baviti.

Zbog većih neizravnih troškova, Domino mora naplaćivati ​​visoke cijene. Nije proizvođač s niskim cijenama. Oslanjaju se na kvalitetu svoje pizze i dobru uslugu kako bi opravdali svoje veće cijene.

Jelovnik je ograničen i skup, na meniju je vrlo malo jeftinih stavki i više su usredotočeni na zapadnjački ukus nego na istočni.

Dominove mogućnosti

Mogu se istražiti nova tržišta. Domino's može predstaviti nove proizvode s orijentalnim ukusom ljudi, baš kao što je to činio McDonalds.

Diverzifikacija novih proizvoda može povećati njihov tržišni udio, jer će biti u mogućnosti smanjiti svoje cijene zbog veće ponude.

Dominove prijetnje

Domino glavne prijetnje dolaze od konkurencije. Trenutno joj je najbliži konkurent Pizza Hut, koja radi na brzom otvaranju svoje podružnice. Glavna konkurentska prednost Domina nad Pizza Hutom je niža cijena.

Reference

1. Fraser Sherman (2018). Koji su unutarnji i vanjski čimbenici okoliša koji utječu na poslovanje? Mala poduzeća - Chron.com. Preuzeto sa: smallbusiness.chron.com.
2. Oxford College of Marketing (2018). Utjecaj mikro i makro okoliša na okoliš. Preuzeto sa: blog.oxfordcollegeofmarketing.com.
3. Eseji iz Velike Britanije (2015). Analiza makro i mikro okoliša. Preuzeto sa: ukessays.com.
4. Billie Nordmeyer (2018). Što je mikro okruženje u marketingu? Mala poduzeća - Chron.com. Preuzeto sa: smallbusiness.chron.com.
5. Nauči marketing (2018). Mikro okruženje. Preuzeto sa: learnmarketing.net.