EFI MATRICA: ŠTO OCJENJUJE, KAKO TO UČINITI, ANALIZA, PRIMJER - DUDÁS - 2025

EFI (unutarnji čimbenici Assessment) matrica je strateški alat za upravljanje koristi se za reviziju ili ocjenu unutarnje okruženje poduzeća te otkriti glavne snage i slabosti u funkcionalnim područjima poslovanja.

Također pruža osnovu za prepoznavanje i ocjenu odnosa između tih područja. Matrica internog procjenjivanja faktora ili EFI matrica koriste se u formuliranju strategije.

Izvor: Adi bombon bomboni

Fred R. David je u svojoj knjizi Strateški menadžment predstavio matricu procjene unutarnjih faktora. Prema autoru, ovaj se alat koristi za sažimanje informacija dobivenih analizom unutarnjeg okruženja tvrtke.

Iako je alat prilično pojednostavljujuće, on najbolje radi na prepoznavanju i procjeni ključnih čimbenika koji utječu na posao.

EFI matrica je alat za izradu strategije koji se može koristiti za ocjenu uspješnosti tvrtke u odnosu na utvrđene unutarnje snage i slabosti. Metoda EFI matrice u nekim je aspektima konceptualno povezana s metodom „Balanced Scorecard“.

Prednosti i mane

U potrazi za unutarnjim prednostima, tvrtke se mogu zapitati u čemu su dobri i koju dodanu vrijednost nude svojim kupcima u odnosu na ono što nude njihovi konkurenti. Na što su ponosni zaposlenici i što ide dobro unutar organizacije?

Kako bi otkrili slabosti, tvrtke mogu vidjeti kako mogu poboljšati svoje usluge i svoje proizvode. Što trenutno ne radi optimalno i koji su elementi razvijeniji u konkurenciji?

Što se ocjenjuje u EFI matrici?

Opće je pravilo prepoznati 10-20 ključnih unutarnjih čimbenika, ali treba utvrditi što više čimbenika.

Unutarnji čimbenici

Unutarnji čimbenici rezultat su detaljne interne revizije poduzeća. Očito je da sve tvrtke imaju neke slabe točke i neke jake strane, tako da unutarnji čimbenici spadaju u dvije kategorije: jake i slabe strane.

Snage i slabosti poduzeća koriste se u evaluaciji kao ključnim unutarnjim čimbenicima.

Snage i slabosti su organizirane u EFI matrici u različitim dijelovima. To znači da su prvo nabrojane sve snage, a onda dolaze unutarnje slabosti. Ako se svi čimbenici pojave na popisu, ocjena će vam pomoći u prepoznavanju unutarnjih snaga i slabosti.

prednosti

Kad tražite snage, zapitajte se što je učinjeno bolje ili ima više vrijednosti od onoga što rade vaši konkurenti.

Snage su jaka područja ili atributi tvrtke koji se koriste za prevladavanje slabosti i iskorištavanje vanjskih mogućnosti dostupnih u industriji. To znači da tvrtka ima dobru strategiju upravljanja. Mogu biti opipljive ili nematerijalne:

- Prihod.

- Dobra pozicija na tržištu (visoka tržišna vrijednost).

- Profitabilna, visoka vrijednost dionica.

- Dobra financijska situacija.

- Visoka razina marketinga i promocije.

- Prepoznatljiva marka.

- Visokokvalitetni proizvodi.

nedostaci

U slučaju slabosti, morate se zapitati koja bi se područja tvrtke mogla poboljšati, pa barem tako možete sustići konkurenciju.

Slabosti su područja rizika kojima se mora baviti prioritetno da bi se njihov utjecaj sveo na najmanju moguću mjeru. Natjecatelji uvijek traže rupe u tvrtki i daju sve od sebe kako bi iskoristili prepoznate slabosti.

To su područja za koja bi tvrtka trebala biti zabrinuta, jer mogu stvoriti gubitke na dva načina: izravno ili bilo koja druga tvrtka na tržištu može izložiti ta slaba područja, što dovodi do gubitaka. Primjeri slabosti:

- Neprofitabilno poslovanje, mali povrat ulaganja.

- Visoki troškovi poslovanja.

- Loša motivacija zaposlenika.

- Proizvodi niske kvalitete i preskupi.

Kako napraviti EFI matricu?

Korak 1. Identificirajte unutarnje ključne čimbenike

Trebalo bi provoditi interne revizije kako bi se utvrdile jake i slabe strane u svim područjima poslovanja. Predlaže se identificirati 10-20 unutarnjih čimbenika, ali što više možete pridonijeti EFI matrici, to bolje.

Broj faktora ne utječe na raspon ukupne ponderirane ocjene, jer će se ukupni ponderi uvijek pridržavati 1,0, ali pomaže u smanjenju pogreške procjene koja proizlazi iz subjektivnih rezultata.

Resursi, mogućnosti, organizacijska struktura, kultura, funkcionalna područja i analiza lanca vrijednosti ponovno se ispituju kako bi se prepoznale prednosti i slabosti organizacije.

Prvo se navode prednosti, a zatim i slabosti. Preporučljivo je biti što je moguće konkretniji i objektivniji. Na primjer, mogu se upotrijebiti komparativni postoci, omjeri i brojevi.

U slučaju da je SWOT analiza već izvršena, neki se od čimbenika mogu prikupiti odatle. SWOT analiza općenito neće imati više od 10 snaga i slabosti, tako da će trebati učiniti dodatnu analizu kako bi se utvrdilo više ključnih unutarnjih čimbenika za matricu.

Korak 2. Dodijelite utege

Težine se dodjeljuju na temelju mišljenja industrijskih analitičara. Otkrijte što analitičari kažu o faktorima uspjeha u industriji, a zatim upotrijebite njihovo mišljenje ili analizu da dodijele odgovarajuće ponderiranje.

Utvrdivši snage i slabosti, svakom se faktoru dodjeljuje težina koja varira od 0,00 do 1,00. Masa dodijeljena određenom faktoru ukazuje na relativnu važnost faktora. Dakle, nula znači nevažno, a 1 označava vrlo važno.

Bez obzira je li ključni faktor unutarnja snaga ili slabost, čimbenicima koji su od najveće važnosti u uspješnosti organizacije treba pripisati najveću težinu.

Nakon što pojedinačnim faktorima dodijelite težinu, provjerite je li zbroj svih utega jednak 1,00.

Korak 3. Dodijelite ocjene

Isti postupak se obavlja s ocjenama. Iako će ovaj put članovi grupe morati odlučiti koja će se ocjena dodijeliti.

Težine određene u prethodnom koraku temelje se na industriji. Ocjene se temelje na kompaniji.

Svakom čimbeniku dodjeljuje se ocjena 1 do 4. Ocjena pokazuje da li faktor predstavlja veliku slabost (1), manju slabost (2), manju čvrstoću (3) ili veliku čvrstoću (4). Snage bi trebale imati ocjenu 4 ili 3, a slabosti 1 ili 2.

Utezi i ocjene dodjeljuju se subjektivno. Stoga je proces teži od identifikacije ključnih čimbenika.

Korak 4. Dobijte ponderirane rezultate

Sada možete doći do EFI matrice. Težina svakog faktora množi se s njegovom ocjenom. To će dati ponderirani rezultat za svaki faktor.

Korak 5. Dodajte ponderirane rezultate

Posljednji korak u izgradnji EFI matrice je dodavanje ponderiranih rezultata za svaki faktor. To osigurava ukupni ponderirani rezultat za posao.

Analiza

Interna analiza ispituje interno okruženje organizacije radi procjene resursa, kompetencija i njezinih konkurentskih prednosti. Provođenje interne analize omogućava vam prepoznavanje prednosti i slabosti organizacije.

To znanje pomaže strateškom odlučivanju uprave za vrijeme procesa formuliranja i izvršenja strategije.

Nakon popunjavanja matrice EFI, organizacija bi trebala imati jasnu predodžbu o tome u čemu se isticaju, gdje im ide dobro i gdje leže trenutni nedostaci i nedostaci.

Analiza će upravljanju pružiti znanje kako bi se iskoristile njegove prednosti. Također omogućuje menadžmentu da razvija strategije za otklanjanje uočenih slabosti.

Organizacija može biti sigurna da usmjerava svoje resurse, vrijeme i usredotočuje se učinkovito i djelotvorno.

Kada je ključni unutarnji faktor i snaga i slabost, dvaput uključite faktor u IFE matricu. Isti se faktor u ovom slučaju tretira kao dva neovisna čimbenika. Dodjeljuje težinu i također razvrstava oba čimbenika.

Ponderisani i ukupni ponderirani rezultati

Rezultat je rezultat mase koja je pomnožena s ocjenom. Svaki ključni faktor se mora ocijeniti Ukupni ponderirani rezultat jednostavno je zbroj svih pojedinačnih ponderiranih rezultata.

Tvrtka može dobiti ukupnu ocjenu u rasponu od 1 do 4 na matrici. Ukupna ocjena 2,5 predstavlja prosječnu ocjenu.

U internoj procjeni, rezultat ispod 2,5 ukazuje da je tvrtka interno slaba u usporedbi s konkurentima. S druge strane, ocjene iznad 2,5 pokazuju jaku unutarnju poziciju.

Prednosti EFI matrice

Da biste objasnili prednosti ove matrice, morate započeti razgovorom o nedostatku.

EFI matrica je vrlo subjektivna, iako su sve druge metode, poput SWOT matrice, također subjektivne. EFI pokušava ublažiti dio subjektivnosti uvođenjem brojeva u pojam.

Za popunjavanje EFI matrice faktorima potrebna je intuitivna prosudba. Međutim, dodjela ponderiranja i ocjena pojedinačnim čimbenicima donosi malo empirijske prirode modela.

Primjer

Kao što je prikazano u primjeru EFI matrice za tvrtku, uzeto je 13 unutarnjih ključnih čimbenika, koji se sastojao od sedam jakih snaga i šest slabosti.

Svakom se faktoru pojedinačno dodjeljuje težina, subjektivno fiksirana, ali čiji je ukupni zbroj 1.

U ovom slučaju, ukupna ponderirana vrijednost tvrtke je 2,74, što ukazuje na to da ta tvrtka ima malo jak unutarnji položaj u odnosu na konkurenciju.

Reference

1. Ovidijus Jurevicius (2014). IFE i EFE matrice. Strateški upravljački uvid. Preuzeto sa: стратегиmanagementinsight.com.
2. Maddy Mirković (2019.). Interna analiza: Svaka strategija treba započeti s jednom. Preuzeto sa: Executestrategy.net.
3. Maxi-Pedia (2019.). IFE matrica (unutarnja procjena faktora). Preuzeto sa: maxi-pedia.com.
4. MBA-Vodiči (2019). IFE (unutarnja procjena faktora) matrica. Preuzeto sa: mba-tutorials.com.
5. CEOpedia (2019). IFE matrica. Preuzeto sa: ceopedia.org.
6. Časopis marketara (2012). Matrica interne procjene faktora (IFE). Preuzeto sa: mmauc.blogspot.com.