- Osnovna načela administrativne kontrole
- Načelo osiguranja cilja
- Kontrolira princip učinkovitosti
- Načelo odgovornosti za kontrolu
- Princip prevencije
- Princip izravne kontrole
- Princip refleksije planova
- Pri ncipio Piramida
- Načelo organizacijske podobnosti
- Princip individualnosti kontrola
- Načelo kontrole kritične točke
- Načelo djelovanja
- Reference
Na načela upravnog nadzora su opća pravila koje treba slijediti u procesu analiziranja jesu li radnje provode se prema planu i poduzimaju potrebne korektivne mjere kako bi potvrdili planiranje.
Upravljanje znači pokušati najbolje iskoristiti raspoložive resurse za postizanje poslovnog cilja. Stoga uprava uključuje sve operacije poduzeća.

Administrativna kontrola skup je postupaka potrebnih za administrativnu i ekonomsku učinkovitost. Kao sastavni dio sustava unutarnje kontrole organizacije, njegov je cilj osigurati potpunu i pravovremenu provedbu politika i planova uprave.
Neki primjeri administrativnih kontrola uključuju proceduralne promjene, obuku zaposlenika i postavljanje znakova upozorenja.
Osnovna načela administrativne kontrole mogu se grupirati u jedanaest kategorija, odražavajući njezinu svrhu i prirodu, strukturu i postupak. Ta su načela administrativne kontrole detaljno opisana u nastavku.
Osnovna načela administrativne kontrole
Načelo osiguranja cilja
Osnovni cilj administrativne kontrole je postizanje ciljeva. To se postiže otkrivanjem nedostataka u planovima.
Potencijalna ili stvarna odstupanja od planova moraju se otkriti dovoljno da omoguće učinkovito korektivno djelovanje.
Kontrolira princip učinkovitosti
Sustav administrativne kontrole mora otkriti i istaknuti uzroke odstupanja od planova uz minimalne moguće troškove.
Načelo učinkovitosti je posebno važno u kontroli, jer su tehnike obično skupe i nezgrapne.
Voditelj se može toliko zaokupiti kontrolom da može potrošiti više nego što je potrebno za otkrivanje odstupanja. Kontrole koje ozbiljno ometaju autoritet podređenih ili motivaciju onih koji izvršavaju planove nisu učinkovite.
Načelo odgovornosti za kontrolu
Glavna odgovornost za provođenje kontrole je na upravitelju zaduženom za provedbu planova. Odgovornost se ne može ukinuti ili otkazati bez promjene strukture organizacije.
Odgovornost za kontrolu mora se dati određenim osobama u svakoj fazi operacije.
Ovaj jednostavni princip pojašnjava rijetko razumljivu ulogu regulatora i upravljačkih jedinica.
Te agencije djeluju kao usluga koja pruža nadzorne informacije. Međutim, oni ne mogu provoditi kontrolu ako im se ne dodijele upravljačke ovlasti i odgovornost za stvari koje kontroliraju.
Princip prevencije
Kontrola, poput planiranja, mora biti usmjerena naprijed i spriječiti se. Često se taj princip zanemaruje, ponajviše zato što se kontrola više oslanjala na statističke i računovodstvene podatke, a ne na prognoze i projekcije.
Iako prognoze nisu točne, bolje su od povijesnih zapisa. U idealnom slučaju, upravljački sustav trebao bi pružiti trenutnu povratnu informaciju kako bi ispravio odstupanja od željenih performansi čim se pojave.
Ako to nije moguće, kontrola bi se trebala temeljiti na predviđanjima, kako bi se predvidjela odstupanja tijekom vremena. Više pažnje treba posvetiti sprečavanju nedostataka, nego njihovom otklanjanju nakon što nastanu.
Primjerice, prognoze gotovine pomažu u održavanju zdravlja zdravim predviđanjem i sprječavanjem nestašice novca.
Princip izravne kontrole
Velika većina kontrola koje se danas koriste temelje se na činjenici da ljudi čine pogreške. Oni se često koriste kao neizravni provjeri za otkrivanje pogrešaka, često nakon činjenice.
Gdje god je to moguće, treba koristiti izravne kontrole usmjerene na sprečavanje pogrešaka. Poboljšanje kvalitete menadžera može umanjiti potrebu za neizravnom kontrolom. Kvalitetni menadžeri čine vrlo malo pogrešaka i izvršavaju sve svoje funkcije u najbolju korist.
Princip refleksije planova
Zadaća je kontrole osigurati da se planovi učinkovito provode. Stoga tehnike kontrole moraju odražavati specifičnu prirodu i strukturu planova.
Jasniji i sveobuhvatniji planovi organizacije i što su više kontrola dizajnirane tako da odražavaju te planove, učinkovitije će kontrole biti u ispunjavanju potreba.
Na primjer, kontrola troškova mora se temeljiti na planiranim troškovima definirane i određene vrste.
Pri ncipio Piramida
Podaci o povratnim informacijama moraju se najprije prijaviti na dnu piramide; to jest nadzornicima, pa čak i operativnom osoblju na najnižim razinama.
Ovo će zaposlenicima pružiti mogućnost kontrole vlastitih situacija, kao i ubrzati korektivne radnje.
Načelo organizacijske podobnosti
Sustav administrativne kontrole u skladu je s upravnim ovlastima i trebao bi odražavati strukturu organizacije.
Kad se sustav administrativne kontrole prilagodi strukturi organizacije, on određuje odgovornost akcije i olakšava ispravljanje odstupanja od planova.
Slično tome, informacije za ocjenu uspješnosti prema planovima moraju biti prilagođene položaju upravitelja koji će ga koristiti. Drugim riječima, sve brojke i izvještaji koji se koriste u kontrolne svrhe moraju biti u skladu s organizacijom.
Princip individualnosti kontrola
Kontrole postaju učinkovite kada su u skladu s položajem, operativnom odgovornošću, kompetencijom i potrebama dotične osobe.
Opseg i potrebne detaljne informacije razlikuju se ovisno o razini i funkciji uprave.
Slično tome, različiti rukovoditelji preferiraju različite oblike i jedinice izvještavanja o informacijama. Stoga kontrole moraju ispunjavati pojedinačne zahtjeve svakog menadžera.
Načelo kontrole kritične točke
Sve operacije imaju određene ranjive ili kritične točke. Upravo oni uzrokuju najviše problema i dovode do velikih odstupanja.
Rukovodilac se, tijekom vršenja kontrole, mora usredotočiti na čimbenike koji su presudni za ocjenu rada.
Bilo bi nepotrebno i neekonomično da menadžer provjeri svaki detalj izvedbe. Stoga morate usmjeriti svoju pozornost na kritične bodove performansi.
Načelo djelovanja
Ispada da je kontrola gubljenje vremena ako se ne poduzmu korektivne radnje. Korektivne akcije mogu uključivati preispitivanje planova, reorganizaciju, zamjenu ili obuku podređenih, motivaciju osoblja itd.
Kontrola je opravdana samo kad se ispravna planiranja, organizacija, osoblje i smjer ispravljaju naznačena odstupanja od planova.
Reference
- MBA baza znanja (2018). Načela upravljanja upravljanja. Preuzeto sa: mbaknol.com.
- Poslovni rječnik (2018). Sustav administrativne kontrole. Preuzeto sa: businessdictionary.com.
- Wikiquote (2016). Načela uprave. Preuzeto sa: en.wikiquote.org.
- Arthita Banerjee (2018). 6 najvažnijih principa kontrole u upravljanju. Čuvajte članke. Preuzeto iz:servearticles.com.
- Diksha (2018). Kontroliranje: značenje, priroda i načela. Ideje za poslovno upravljanje. Preuzeto sa: businessmanagementideas.com.
