- Zašto je važno raditi na raznolikosti?
- Kako poboljšati organizaciju s raznolikošću?
- Kontrolirajte sukobe zadataka i izbjegavajte one osobne
- Koristite heterogene skupine za teške zadatke, a homogene skupine za zadatke koji zahtijevaju jednostavne zadatke.
- Promicati komunikaciju
- Promičite pozitivan stav
- Promiče integraciju različitih skupina
- zaključak
Raspon rada je kada se javna ili privatna organizacija sastoji od pojedinaca koji imaju različite karakteristike, bilo da su površinske (poput boje kože ili nacionalnosti) ili funkcionalne (vještine i sposobnosti).
Raznolikost je karakteristična za skupinu ljudi ili društvenu skupinu koja ljude razlikuje objektivno ili subjektivno. Generalno, razlika se pravi između dvije široke kategorije:
-Funkcijska raznolikost: to su unutarnje razlike poput iskustva, vještina, vrijednosti, sklonosti, stavova…
-Socijalna raznolikost: površne razlike; boja kože, dob, spol…
Trenutno su u društvu nastupile velike promjene koje su prouzročile ogromnu raznolikost. Među njima su globalizacija, uključivanje u posao za invalide, razlike u dobnim skupinama u radnim skupinama…
Zašto je važno raditi na raznolikosti?
Budući da je različitost stvarnost (na primjer, Španija je većina multietnička zemlja u EU), moramo znati kako možemo povećati pozitivne posljedice ove pojave. Dakle, istraživanje potvrđuje da raznolikost, ako se promiče pod određenim uvjetima, povećava informiranost, komunikaciju i kvalitetu radnih timova.
S druge strane, poznato je da ne djeluju sve skupine s raznolikošću podjednako dobro. Oni funkcionalno raznoliki (vještine, znanje, obuka) djeluju bolje od onih koji su socijalno raznoliki (spol, dob…).
Ovo se može uzeti u obzir u tvrtki / fakultetu / institutu / sveučilištu kada šef ili nastavnik rade u timskim grupama.
Međutim, treba imati na umu da raznolikost sama po sebi nema pozitivne učinke, već je treba optimizirati. Koje uvjete možemo poboljšati da bismo povećali pozitivne rezultate raznolikosti?
Kako poboljšati organizaciju s raznolikošću?
Kontrolirajte sukobe zadataka i izbjegavajte one osobne
Sukobi s domaćim zadacima su oni koji nastaju zbog problema istog posla ili aktivnosti koji se obavljaju (na primjer, ne slažući se o tome kako bi trebala izgledati naslovnica časopisa).
Osobni su oni koji se temelje na fizičkim ili psihološkim karakteristikama ljudi (kritiziraju fizički izgled, vrijednosti, mišljenja…).
Sukobi sa zadacima na srednjoj razini su pozitivni jer se tako izbjegava razmišljanje (da svi članovi iste skupine misle isto), što je vrlo negativno.
Međutim, osobni sukobi su vrlo negativni i morate postaviti jasna pravila u grupi kako biste ih izbjegli.
Koristite heterogene skupine za teške zadatke, a homogene skupine za zadatke koji zahtijevaju jednostavne zadatke.
Heterogene skupine najbolje se ponašaju u zadacima koji uključuju kreativnost i nisu hitni, a homogene skupine mogu se ponašati bolje u jednostavnim zadacima koji su pod pritiskom i monotonom.
Promicati komunikaciju
Funkcionalna raznolikost povećava učinkovitost grupe ako postoje komunikacijski procesi: održavati sastanke, dinamiku…
Promičite pozitivan stav
Promiče kulturu pozitivnog stava prema razlikama u kojima se različitost vrednuje kao dodana vrijednost.
Promiče integraciju različitih skupina
Potaknite integraciju u raznolike skupine u kojima smatrate da postoje funkcionalno ili socijalno različiti ljudi.
zaključak
Ukratko, raznolikost je stvarnost u današnjem društvu i sama po sebi nema pozitivnih ili negativnih posljedica.
Morat ćemo upravljati imenovanim čimbenicima tako da nam dodaju vrijednost (bilo kao osobi ili u tvrtki) i da vidimo efekte poput kvalitete radnih grupa, kreativnosti, inovacije…