- Cilj i prednosti
- Popis strategija promocije
- Tradicionalno oglašavanje
- Internetsko oglašavanje i društveni mediji
- Direktna pošta
- Natjecanja
- Odnosi s javnošću i sponzorstvo
- Osobna prodaja
- Pokloni proizvoda
- Promocija na prodajnom mjestu
- Program poticanja preporuke za korisnike
- Plemeniti uzroci i dobročinstvo
- Promotivni pokloni s markom
- Besplatni uzorci
- Ponude s ograničenim vremenom
- Događaji na cijeni kupca
- Ankete nakon prodaje
- Pravi primjeri
- Besplatni pokloni uz kupnju
- Besplatni uzorci
- Cijene s popustom
- Natjecanja i klađenje
- Proizvodi povezani s uzrokom
- Programi lojalnosti kupaca
- Ponude s ograničenim vremenom
- Reference
Strategije promocije u osnovi su planovi koji vam govore kako biti promocija, gdje i kako djeluju te kako će se mjeriti rezultati. Moraju tražiti konkurentsku prednost ili "nišu" i predložiti tečaj koji pomaže tvrtkama da postignu svoje ciljeve.
Nitko neće kupiti proizvod ili uslugu za koje nisu čuli, niti će ih kupiti ako ne znaju što tvrtka nudi. To je razlog zašto je izvrsna promotivna strategija od vitalnog značaja za rast poslovanja.
Izvor: pixabay.com
Ovih dana potrošače neprestano bombardiraju promotivnim strategijama s više različitih kanala. Prodavači komuniciraju s javnošću da je informišu, educiraju i nagovore da kupi vaš proizvod ili uslugu.
Imajući to u vidu, postoji nekoliko promotivnih kanala na kojima se trgovci mogu iskoristiti kako bi na jedan ili drugi način njihova poruka stigla do potrošača. U mnogim je slučajevima potrebna strategija višekanalne promocije da bi se potrošači zadržali u tijeku.
Plan promocije proizvoda potrošačima je strategija promocije.
Cilj i prednosti
Glavni cilj promotivne strategije je povećati vrijednost prodaje. Općenito, postoje strategije koje se usredotočuju prvenstveno na primarnu potražnju, dok se druge usredotočuju na selektivne zahtjeve.
Neke tvrtke, radi povećanja obujma prodaje, ciljaju specifičnu publiku. Osim povećanja vrijednosti prodaje, tvrtke provode i promotivne strategije kako bi im pomogle stabilizirati prodaju.
Učinkovita strategija promocije ima brojne prednosti. Može pomoći tvrtki u pružanju točnih poslovnih informacija, razlikovanju svojih proizvoda, povećanju prodaje, naglašavanju vrijednosti svog proizvoda i stabiliziranju prodaje.
Davanjem informacija specifičnih za proizvod, potrošači postaju svjesni dostupnosti proizvoda na tržištu. Kroz diferenciranje proizvoda tvrtka može razlikovati robu i usluge od svojih konkurenata.
Bez obzira na proizvod ili uslugu tvrtke, snažan set promotivnih strategija može pomoći kompaniji da se pozicionira, a istovremeno otvara vrata za buduću komunikaciju.
Popis strategija promocije
Tradicionalno oglašavanje
Promicanje proizvoda i usluga putem reklamiranja putem masovnih medija na televiziji, radiju, oglasnim pločama, novinama, časopisima i drugim kanalima za oglašavanje izvrstan je način za privlačenje pozornosti potrošača.
Profesionalci u oglašavanju provode detaljna istraživanja ciljane publike i stvaraju oglase koji posebno ciljaju njihove boli, nudeći proizvod ili uslugu kao rješenje.
Oglasi često uključuju izjave stvarnih klijenata koji su bili uspješni s tvrtkom i dodatno ih uključili u svoje programe.
Internetsko oglašavanje i društveni mediji
Društveni mediji sjajan su način za poticanje poslovanja, a mogu biti i besplatni ili relativno jeftini.
Web stranice društvenih medija poput Facebooka, Instagrama i Twittera nude tvrtkama način promocije proizvoda i usluga u opuštenijem okruženju.
To je više neizravni način promocije poslovanja, a ne tvrda prodaja poput reklame.
Izravni je marketing u najboljem redu. Društvene mreže povezuju se sa svijetom potencijalnih kupaca koji tvrtku mogu vidjeti iz druge perspektive.
Umjesto da tvrtku doživljavaju kao nešto što pokušava prodati, društvena mreža može vidjeti da je tvrtka u kontaktu s ljudima na osobnijoj razini. To pomaže u smanjenju odvojenosti između tvrtke i kupca, a istodobno se predstavlja atraktivnija i poznatija slika tvrtke.
Mnoge tvrtke također koriste marketing sadržaja kao način promocije svojih proizvoda ili usluga, koji uključuje razvoj atraktivnog i jedinstvenog sadržaja, povezano s problemom koji tvrtka rješava.
Direktna pošta
Marketing putem e-pošte učinkovit je način promocije poslovanja. Neke organizacije kupuju popise s tim u ove svrhe, dok druge grade popise ispočetka.
Odličan je način da segmentirate svoju publiku i obratite im se pojedinačno po imenu, nudeći rješenje za njihove posebne probleme.
Natjecanja
Natjecanja su često korištena promotivna strategija. Mnogi natječaji uopće ne zahtijevaju kupnju.
Ideja je promovirati brend i staviti logotip i ime pred javnost, umjesto da zarađujete kroz žestoku prodajnu kampanju.
Ljudi vole osvajati nagrade. Promotivni natječaji mogu privući pažnju na proizvod, bez izlaganja tvrtke.
Odnosi s javnošću i sponzorstvo
Ključno je razviti dobar odnos s medijima u industriji kako bi se stvorio povoljan publicitet za marku.
Pozitivan publicitet pomaže kompaniji umanjiti negativne situacije ili skandale i može povećati korisničku podršku tijekom stresnih situacija.
Izdavanje priopćenja za javnost kad tvrtka postigne ciljeve ili pregovara s važnim klijentima zajednička je strategija praćenja medija.
Neke organizacije koriste sponzorstvo kao način da dobiju dobar publicitet. Tvrtka može sponzorirati bilo što, od školskih sajmova do sportskih događaja, usredotočujući se na područja na kojima vaše ciljno tržište može najviše cijeniti vaš trud.
Osobna prodaja
Osobna prodaja uključuje predstavnika prodaje iz organizacije koji izravno komunicira s kupcem. To možete učiniti telefonom ili osobno.
Za osobnu prodaju nije potrebna velika prodajna sila. Ideja je jednostavno povezati se s kupcem na individualnoj razini, identificirati s njihovim problemom i ponuditi tvrtki održivo rješenje.
Odlična je prilika za razvijanje smislenih i stalnih odnosa s klijentima.
Pokloni proizvoda
Davanje proizvoda i dobivanje potencijalnih kupaca na isprobavanju proizvoda su metode koje često koriste kompanije za uvođenje novih proizvoda.
Mnoge od ovih tvrtki sponzoriraju promocije u trgovini, dajući uzorke proizvoda kako bi osvojili kupce u isprobavanju drugih proizvoda.
Ova strategija ne samo da daje dodatnu vrijednost kupnji, već i druge proizvode tvrtke izlaže potrošačima.
Promocija na prodajnom mjestu
Mjesto prodaje je način prodaje novih proizvoda i promocija predmeta koje trgovina mora premjestiti. Ideja iza ove promotivne strategije je zamah.
Ti se predmeti nalaze u blizini okvira za odjavu i potrošači ih često kupuju na impuls, dok čekaju prije nego što platite kupljene proizvode.
Program poticanja preporuke za korisnike
To je način na koji možete potaknuti postojeće kupce da dovedu nove kupce u trgovinu. Neki od poticaja koji se mogu koristiti su besplatni proizvodi, duboki popusti i novčane nagrade.
Ovo je promotivna strategija koja koristi kupca kao prodajnu snagu.
Plemeniti uzroci i dobročinstvo
Promoviranje proizvoda uz potporu uzroku može biti učinkovita promotivna strategija. Kupcima se pruža osjećaj da su dio nečega važnog, jednostavno korištenjem proizvoda koje bi ionako mogli koristiti, stvaranjem situacije win / win.
Tvrtka dobiva klijente i imidž socijalne savjesti. Kupci dobivaju proizvod koji mogu koristiti i osjećaj pomaganja u uzroku.
Jedan od načina za to je davanje postotka profita proizvoda u svrhu u kojoj je tvrtka posvećena pružanju pomoći.
Promotivni pokloni s markom
Davanje funkcionalnih poklona uz brand koji će se promovirati može biti učinkovitija promotivna strategija od prostog dijeljenja posjetnica.
Posjetnica se može pričvrstiti na magnet, olovku ili privjesak za ključeve. To su pokloni koji se mogu dati kupcima i koje mogu koristiti, čuvajući posao, a ne držati ih u smeću ili u ladici s drugim posjetnicama koje kupac ne može vidjeti.
Besplatni uzorci
Ova strategija funkcionira kada se proizvod može raščlaniti na manje sastavne dijelove, a istovremeno pruža potpuno iskustvo. Ljudi vole nešto što mogu isprobati prije nego što ga kupe.
Najbolje ga je poslužiti s hranom, ali može raditi i u toplicama i salonima, s uzorcima losiona i parfema.
Ponude s ograničenim vremenom
Ponude s ograničenim vremenom psihološka su strategija o kojoj su savjetnici za oglašavanje dobro informirani.
Ponude s ograničenim vremenom ne odnose se uvijek na posebne proizvode. To mogu biti ponude za nedavno izdane ili ukinute proizvode.
Izdavanje datuma roka upotrebe stvara hitnost u svijesti potrošača. Često odluče djelovati, umjesto da čekaju i propuste.
Događaji na cijeni kupca
Događaj kupca u trgovini sa besplatnim zalogajima i tombolama privući će puno kupaca.
Naglašavajući da je događaj od velike zahvalnosti, bez potrebe da kupujete bilo što, učinkovit je način da kroz vrata dovedete ne samo trenutne kupce, već i potencijalne kupce.
Pizze, hot dogovi i gazirane piće su jeftina hrana koja se može iskoristiti kako bi događaj bio privlačniji.
Prikladno postavljanje uzoraka proizvoda prije pokretanja događaja osigurati će da proizvodi koje želite promovirati budu dobro vidljivi kada dođu kupci.
Ankete nakon prodaje
Promotivna strategija koja dovodi do kupaca nakon prodaje, telefonski ili poštom, stavlja prvo mjesto na važnost zadovoljstva kupaca. S druge strane, ostavite otvorena vrata za promotivnu priliku.
Kvalificirani prodavači anketiraju kupce kako bi prikupili informacije koje se mogu upotrijebiti za marketing postavljanjem pitanja o tome kako se kupci osjećaju prema kupljenim proizvodima i uslugama.
To ima dvostruku svrhu promocije tvrtke. Prvo, brigom o tome što kupac misli. Drugo, uvijek nastojeći pružiti najbolju uslugu i proizvod.
Pravi primjeri
Besplatni pokloni uz kupnju
Mnogo je načina korištenja ove tehnike promocije prodaje. Na primjer, restoran može ponuditi besplatan desert uz kupnju određenog obroka.
Trgovina elektronike može kupcima ponuditi besplatne baterije. Prodavač kaputa može ponuditi besplatni par rukavica uz kupnju kaputa. Trgovci obućom mogu kupiti dar čarape uz kupnju.
Chik-Fil-A nedavno je pokrenuo popularnu promociju u kojoj su ponudili prvih 100 kupaca koji će u njihove novootvorene prodavaonice stići besplatno bezalkoholno piće tokom jedne godine.
Tvrtka Massage Envy često nudi besplatnu jednosatnu masažu uz kupnju poklon kartice za 150 dolara. Tko ne voli besplatnu masažu?
Besplatni uzorci
Restorani koriste besplatne uzorke za upoznavanje potrošača s novim stavkama izbornika.
Costco koristi ovu metodu s velikim uspjehom, pružajući uzorke svim kupcima u trgovini, bez obzira kupuju li nešto. Costcovi kupci dolaze na uzorke stanica i kušaju prehrambene proizvode.
Prodavci digitalnih knjiga omogućuju potrošačima čitanje prvih stranica ili prvog poglavlja knjige. Softverske tvrtke nude probno razdoblje.
Cijene s popustom
Svi vole popust, što dokazuju Crni petak i Cyber Monday iz godine u godinu. Ovi datumi su kulturološki fenomeni, u kojima potrošači traže snižene cijene.
Trgovine hardvera mogu ponuditi mali set alata po vrlo niskim cijenama. To potiče potrošače da lutaju po trgovini i preuzimaju druge predmete s visokom maržom profita.
Natjecanja i klađenje
Posebno su popularni u prehrambenim proizvodima, poput krumpira i čipsa. Ovi proizvodi nude nagrade povezane s poslovanjem u ambalaži ili pružaju kodove na kapcima boca.
Proizvodi povezani s uzrokom
GAP i Apple srdačno su dočekali svoje proizvode (RED), čiji su postotak prodali za podršku programima HIV / AIDS-a u Africi.
Programi lojalnosti kupaca
Kartice za gomilu su primjer poticaja za odnos s kupcima. Na primjer, kupac dobiva pečat za svako piće od kave koje kupi. Nakon šestog žiga, imate pravo na besplatno piće.
Ponude s ograničenim vremenom
McDonald's ne čini McRib sendvič stalnim dijelom svog redovnog jelovnika, jer tvrtka neće vidjeti potreban povrat ulaganja dodavanjem ovog novog proizvoda u jelovnik. No, dovoljno je zajamčiti posebnu stavku izbornika godišnje.
Reference
- Carl Hose (2018). Deset najboljih promotivnih strategija. Mala poduzeća - Chron.com. Preuzeto sa: smallbusiness.chron.com.
- Anam Ahmed (2018). Promotivne strategije u marketingu. Bizfluent. Preuzeto sa: bizfluent.com.
- Studija (2018). Promotivne strategije u marketingu: primjeri i koncept. Preuzeto sa: study.com.
- Tržište proizvoda 2 (2018). 3 strategije promocije proizvoda jamče uspjeh. Preuzeto sa: product2market.walkme.com.
- Emily Weisberg (2018). 9 Primjeri za promociju prodaje. Napreduje košnica. Preuzeto sa: thrivehive.com.
- Kimberlee Leonard (2018). Primjeri promotivnih strategija na proizvodu. Mala poduzeća - Chron.com. Preuzeto sa: smallbusiness.chron.com.