ORGANIZACIJSKE VRIJEDNOSTI: KARAKTERISTIKE, VAŽNOST, PRIMJERI - KULTURNI VOKABULAR - 2024

U organizacijske vrijednosti smatraju se najvažniji temelj za stvaranje atmosfere sklada i stoga visoku produktivnost unutar organizacije. Upornost, učenje, disciplina i samokritičnost neke su od najistaknutijih organizacijskih vrijednosti.

Te vrijednosti čine organizacijsku kulturu, koja odgovara onim uvjerenjima ili načinima postupanja zahvaljujući kojima se jedna tvrtka može razlikovati od druge, čak i ako su obje u istom sektoru ili su posvećene potpuno istoj stvari.

Poznavanje organizacijskih vrijednosti poduzeća dovodi do veće produktivnosti i predanosti. Izvor: pixabay.com

S obzirom na to da su organizacijske vrijednosti toliko bitne u tvrtki, od vitalne je važnosti da svi koji žive u organizaciji imaju apsolutnu jasnoću o tim vrijednostima i kroz koje se načine mogu uspješno razvijati.

Da bi organizacijske vrijednosti imale pozitivan utjecaj unutar tvrtke, potrebno ih je dijeliti i razumjeti svi članovi organizacije. Inače će to biti samo riječi koje neće imati očit utjecaj na rezultate tvrtke.

Karakteristike organizacijskih vrijednosti

Jasni su

Važno je da su organizacijske vrijednosti navedene i jasno. Članovi organizacije moraju ih lako razumjeti kako bi na taj način mogli razumjeti njihove implikacije i usvojiti ih u svom svakodnevnom radu unutar tvrtke.

Povezani su s duhom tvrtke

Važno je da organizacijske vrijednosti budu u skladu s određenom misijom i vizijom tvrtke. Iz tog razloga, izbor ovih vrijednosti ne smije biti proizvoljan, već treba odgovarati duhu organizacije.

Svaka je tvrtka drugačija unatoč činjenici da ima zajedničke elemente s drugima u istom sektoru, a upravo organizacijske vrijednosti doprinose razlikovanju jedne institucije od druge na konkretan način.

Dakle, organizacijske vrijednosti odgovaraju onom vrijednom brendu koji opisuje tvrtku i koji je čini konkurentnijom u očima kupaca.

Oni su osnova za donošenje odluka

Pri donošenju bilo koje vrste odluka, od najčešće svakodnevnih do najvažnijih, članovi društva moraju uzeti u obzir organizacijske vrijednosti.

To je zato što su te vrijednosti ono što definira pravce djelovanja koje će jedna tvrtka radije slijediti u odnosu na drugu. Ovi putevi djelovanja definirat će postignute ciljeve, tako da je usredotočenje na odgovarajuće organizacijske vrijednosti presudno za uspješne rezultate.

Oni su motivatori

Organizacijske vrijednosti su motivirajući ili pokretački elementi za radnike poduzeća, jer su oni pojmovi putem kojih se promiče osobni i profesionalni napredak.

Te vrijednosti trebaju radnici shvatiti kao način postizanja samoostvarenja i istodobno postizanje uspjeha organizacije zahvaljujući formiranju izvrsnih vještina u radnom timu.

Kad se organizacijske vrijednosti iskazuju na odgovarajući način, oni predstavljaju snažnu motivaciju članovima društva koji će se uvijek truditi dati sve od sebe kako bi ispunili ciljeve koje je postavila uprava društva.

Oni stvaraju osjećaj pripadnosti

Ova karakteristika povezana je s prethodnom. Kad se radnik osjeća motiviranim i uzima ga u obzir organizacija, u njemu se stvara osjećaj pripadnosti koji ga čini obveznim za tvrtku u najvećoj mjeri i biti svjestan vlastite odgovornosti u ispunjavanju svojih radnih obveza.

Organizacijske vrijednosti dijele svi članovi tvrtke, zbog čega oni postaju zajednički element koji ih sve povezuje i čini dijelom velikog projekta.

Povijesno gledano, ljudskim bićima je uvijek bilo važno osjećati da su dio nečega, jer smo mi bića društvene prirode. Iz tog razloga, prirodno je da se osjećamo blagostano razvijajući osjećaj pripadnosti u nekoj organizaciji.

Aktivnosti s kojima se provode

Planiranje programa obuke

Neke tvrtke organiziraju sastanke, sastanke ili druženja na kojima nastoje izravno informirati o organizacijskim vrijednostima poduzeća i na koji se način primjenjuju u instituciji.

To može biti vrlo učinkovit način objave tih vrijednosti, jer se službeno promiču i izbjegavaju se pogrešne interpretacije. Isto tako se i ovi programi mogu usmjeriti na razvijanje aktivnosti povezanih s određenom vrijednošću.

Na primjer, ako je jedna od organizacijskih vrijednosti poduzeća točnost, mogu se ponuditi radionice povezane s ispravnim upravljanjem vremenom; ili ako je različita vrijednost proaktivnost, mogu se organizirati razgovori o načinima inovacije unutar tvrtke ili o tome kako izbjeći odugovlačenje.

Organiziranje ove vrste događaja odražava važnost koju tvrtka pridaje svojim vrijednostima i može pružiti sigurnost zaposlenicima da postoji stvarna motivacija od strane organizacije za promicanje osobnog i profesionalnog unapređenja svojih zaposlenika.

Stvaranje konkretnih praksi povezanih s vrijednostima

Organizacijska vrijednost se može bolje razumjeti ako je povezana s određenom praksom ili aktivnošću.

Učinkovita strategija je izbjeći promoviranje vrijednosti apstraktno i integrirati je u svakodnevne svakodnevne prakse tvrtke, poput sastanaka s klijentima, u načinima komunikacije unutar tvrtke ili čak u onome kako izgleda fizički prostor tvrtke. organizacija.

Promicanje postignutih ciljeva

Zaposlenici su važni da znaju da njihovi postupci izravno doprinose postizanju pozitivnih rezultata unutar organizacije, posebno kada ti rezultati dolaze iz tako apstraktnih kao organizacijskih vrijednosti.

Iz tog razloga, ključno je obavijestiti zaposlenike koji su ciljevi ispunjeni i kako su organizacijske vrijednosti utjecale na ostvarenje tih ciljeva. Tako će članovi tvrtke primijetiti da su njihovi napori i načini ponašanja produktivni.

Priznanje izvanrednih radnika

Može biti vrlo motivirajuće davati priznanje onima čiji ponašanje uzima organizacijske vrijednosti kao stup, a ova motivacija utječe i na osobu koja prima priznanje, kao i na ostale članove tvrtke, koji će smatrati da bi se njihovi napori također mogli prepoznati.

Važnost

Kao što smo prethodno raspravljali, organizacijske vrijednosti su temelj na kojem je tvrtka osnovana. U mjeri u kojoj su ove vrijednosti jasne i primjenjuju se svakodnevno, učinkovitija i produktivnija će biti navedena tvrtka jer će svi njezini zaposlenici biti usmjereni u provođenje najpovoljnijih akcija za instituciju.

Organizacija s dobro definiranim vrijednostima ima precizniji akcijski plan i svi su njegovi postupci u skladu s njegovom misijom i vizijom. Kupci će to shvatiti kao pozitivan element koji će imati veći interes za povezivanje s organizacijom.

Osim toga, organizacijske vrijednosti razlikuju čimbenike par excellence, budući da upravo oni definiraju glavne karakteristike tvrtke u smislu načina ponašanja sa svojom idealnom publikom i kako izvršava akcije kroz koje nudi svoje proizvode ili usluge svojim klijentima.

Primjeri

Disciplina

Ova vrijednost odražava točnost koja karakterizira tvrtku. Organizacija koja se temelji na disciplini posvećena je ispunjenju svojih odgovornosti u potpunosti, što podrazumijeva poštovanje klijenta i u svim unutarnjim procesima tvrtke.

proaktivnost

Vrijednost proaktivnosti odnosi se na sposobnost brzog i efikasnog reagiranja na zahtjeve kupaca.

Isto tako, to odražava motivaciju poduzeća da pokrene inicijative usmjerene na projiciranje mogućih budućih zahtjeva i utvrđivanje načina na koji ih se može pokriti.

Samokritika

Kroz ovu vrijednost tvrtka izražava spremnost da se kontinuirano poboljšava kao rezultat evaluacije i pregleda svojih načina poslovanja, što jamči razvoj u pogledu performansi radnika.

U ovom je slučaju važno promovirati konstruktivan aspekt samokritike, jer će u protivnom imati kontraproduktivan učinak, jer će se nastojati demotivirati i predstavljati moralni teret za zaposlenike.

Ustrajnost

Tvrtka čija je središnja organizacijska vrijednost upornost podrazumijeva da ne odustaje od nevolja i da namjerava postići predložene ciljeve, čak i ako postoji neprijateljski kontekst.

Općenito u poslovnom okruženju, istrajnost je jedna od najvažnijih vrijednosti za postizanje ciljeva.

Učenje

Učenje kao organizacijska vrijednost odražava spremnost tvrtke da se stalno ažurira kako bi svojim kupcima ponudila bolje proizvode i usluge.

Ova vrijednost podrazumijeva da kompanija očekuje od svojih zaposlenika da se stalno usavršavaju kako bi mogli u potpunosti ispuniti očekivanja kupaca.

Odgovornost

To je još jedna vrijednost u kojoj se ističe poštovanje. Odgovorna tvrtka poštuje dogovorena vremena, ne daje manje od onoga što nudi i pozicionira se pred klijentima kao pouzdana institucija.

Isto tako, odgovornost podrazumijeva da se sve odluke koje se donose u tvrtki pažljivo proučavaju kako bi sektori koji su uključeni koristili, ili barem nisu žrtve.

Ljubaznost prema kupcima

Sastoji se od navike da prema klijentu postupaju dobro, ljubazno i ​​prijateljski.

Inovacija

Tendencija inoviranju proizvoda i usluga, bez zadržavanja u prošlosti.

Reference

1. Jimenez, J. "Vrijednost vrijednosti u organizacijama" u Vrijednosti vrijednosti. Preuzeto 12. ožujka 2019. godine iz Vrijednosti vrijednosnih papira: elvalordelosvalores.com
2. Keropyan, A. „Kako promovirati vrijednosti poduzeća“ u EAE Business School. Preuzeto 12. ožujka 2019. iz EAE Business School: Challenges-directivos.eae.es
3. Linares, M. „Metodologija rada s organizacijskim vrijednostima“ u Gestiópolisu. Preuzeto 12. ožujka 2019. s Gestiópolis: gestiopolis.com
4. „6 najvažnijih organizacijskih vrijednosti za vašu tvrtku“ u Grupo Molu. Preuzeto 12. ožujka 2019. iz Grupo Misol: grupomisol.com
5. Valbuena, M., Morillo, R., Salas, D. „Sustav vrijednosti u organizacijama“ u Mreži znanstvenih časopisa Latinske Amerike i Kariba, Španjolske i Portugala. Preuzeto 12. ožujka 2019. iz Mreže znanstvenih časopisa Latinske Amerike i Kariba, Španjolske i Portugala: redalyc.org
6. Dylan, E. "Organizacijske vrijednosti: najviše neiskorištena korporativna imovina" u Forbesu. Preuzeto 12. ožujka 2019. s Forbesa: forbes.com