DRUŠTVENA ODGOVORNOST INSTITUCIJA, ORGANIZACIJA I TVRTKI - KULTURNI VOKABULAR - 2026

Društvena odgovornost institucija, organizacija i tvrtki je standard ponašanja i oblik samoregulacije da moraju provesti garantirati pozitivan utjecaj na društvo i okoliš.

Općenito, izraz se prije svega odnosi na ponašanja koja tvrtke provode spontano. Drugim riječima, sve one radnje koje se po zakonu zahtijevaju ne bi bile dio društvene odgovornosti.

Općenito, akcije koje tvrtka, organizacija ili institucija provodi zbog društvene odgovornosti obično ne daju neposredne koristi za tvrtku. Oni su radije stvoriti dugoročnu društvenu ili ekološku korist.

Mnogo je vrsta radnji koje poduzeće može poduzeti kako bi ispunilo svoju društvenu odgovornost. Neke su od najčešćih upotreba recikliranih materijala i obnovljivih izvora energije, promicanje jednakosti u poslovima ili stvaranje programa integracije kako bi se pružila prilika onima koji su u nepovoljnijem položaju.

Povijest društvene odgovornosti

Od 1960-ih, sve više tvrtki, organizacija i institucija postalo je zainteresirano za ideju društvene odgovornosti. Unatoč činjenici da u početku kapitalizam samo promovira vlastitu korist, sve veći broj poduzetnika odlučio je doprinijeti svoje zrno pijeska društvu. Ponekad čak i ako to znači izgubiti neku korist.

Zbog različitih socijalnih i okolišnih problema koji su se pojavili u posljednjim desetljećima 20. stoljeća, posebno onih vezanih za klimatske promjene, tvrtke su se počele više brinuti o utjecaju koji imaju na svijet.

Carrol je 1991. godine započeo studiju o vrstama odgovornosti koje tvrtke imaju prema društvu u kojem se nalaze. U osnovi je definirao četiri vrste:

• Ekonomska odgovornost, tj. Dužnost stvaranja profita proizvodnjom dobara od interesa za javnost.
• Pravna odgovornost ili potreba pridržavanja pravila i zakona zajednice u kojoj se nalaze.
• Etička odgovornost, odnosno dužnost da provodi etički ispravne radnje poput brige o okolišu i doprinosa dobrobiti svojih zaposlenika.
• Filantropska odgovornost, odnosno potreba nesebičnog doprinosa društvu u cjelini.

Općenito, smatra se da društvene odgovornosti poduzeća pripadaju posljednje dvije vrste. Ove se odgovornosti mogu pokriti prije svega u tri područja: kroz programe za smanjenje utjecaja na okoliš, kroz obrazovanje i socijalne programe, te plaćanjem zaposlenika pošteno u skladu s njihovim resursima.

Primjeri društvene odgovornosti

Iako su najjasniji primjer akcija koje su u skladu s društvenom odgovornošću poduzeća, organizacija ili institucija, one namijenjene zaštiti prirodnog okoliša, one nisu jedine. Tvrtke mogu (i trebaju) provoditi druge vrste programa koji im omogućuju da ispune svoje etičke i filantropske odgovornosti.

U različitim dijelovima svijeta društvena odgovornost može poprimiti vrlo različite oblike. Na primjer, dok u Kini to može značiti stvaranje sigurnih i kvalitetnih proizvoda, u Njemačkoj to znači sigurna i stabilna radna mjesta.

Evo nekoliko primjera načina na koje tvrtka može ispuniti svoju društvenu odgovornost u bilo kojem od tri područja.

Utjecaj na okoliš

Ovo je možda prva ideja koja mi pada na pamet kad razmišljamo o društvenoj odgovornosti poduzeća. Zbog napretka ekoloških problema posljednjih desetljeća (poput uništavanja ozonskog omotača ili globalnog zagrijavanja), tvrtke su razvile veliki broj mehanizama za ekološku odgovornost.

Na primjer, Google je poznat po ulaganju u obnovljive izvore energije i korištenju recikliranih materijala u svojim uredima. Na taj način osiguravaju da svojim djelovanjem ne štete okolišu.

Poštena trgovina

Usko povezano s gore navedenim su politike fer trgovine. Tvrtka koja brine o fer trgovini mora osigurati da koristi zakonito i na etički način pri izradi svojih proizvoda.

Ova vrsta društvene odgovornosti nastaje prije svega zbog zapošljavanja jeftine radne snage iz zemalja u razvoju. Međutim, oni mogu nastati i upotrebom materijala dobivenih na neodrživ ili štetan za okoliš okoliš.

Dobar primjer tvrtki koje se bave fer trgovinom jesu Starbucks (koji koristi samo kavu sakupljenu u plantažama koja ne šteti okolišu) i Fairphone, nizozemska tvrtka koja izrađuje mobilne telefone isključivo od recikliranih materijala.

Razvoj radnika

Zbog brzine kojom se danas mijenjaju radna mjesta, mnoge tvrtke počinju brinuti o stalnom usavršavanju svojih zaposlenika.

U ovoj vrsti poduzeća radnik može pohađati tečajeve besplatno, nadograditi svoje znanje i nastaviti se takmičiti na tržištu rada.

Primjer tvrtke koja se posebno brine zbog razvoja svojih radnika je Telefónica. Svi vaši zaposlenici imaju pristup internoj virtualnoj platformi s koje mogu pristupiti različitim tečajevima i obuci.

Ravnopravnost u poslovima

Uz rastuću zabrinutost za socijalnu jednakost i jednakost u zapošljavanju svih ljudi, tvrtke su se morale suočiti s tim u vezi posljednjih desetljeća.

Da bi se izbjegla diskriminacija među ljudima različitog spola, rase, seksualne orijentacije ili religije, proveden je veliki broj pozitivnih diskriminacijskih politika i pozitivnih mjera.

Vrste društvene odgovornosti u ovom području bile bi, na primjer, osiguranje da u tvrtki postoji isti broj muškaraca i žena ili da im je plaća jednaka.

Donacije i društvene akcije

Posljednji način na koji tvrtka može ispuniti svoju društvenu odgovornost je ulaganjem dijela zarade u pomoć i socijalne programe.

Na primjer, u stvaranju i održavanju NVO-a ili donacijom postotka svog prihoda u dobrotvorne svrhe.

Jedna od tvrtki koja najviše novca donira nevladinim organizacijama je Microsoft; Samo u 2015. godini ova je tvrtka donijela više od 135 milijuna dolara.

Reference

1. "Što je društvena odgovornost poduzeća?" u: Business News Daily. Preuzeto: 26. siječnja 2018. iz Business News Daily: businessnewsdaily.com.
2. "Društvena odgovornost" u: Investopedia. Preuzeto: 26. siječnja 2018. iz Investopedia: investistopedia.com.
3. "Korporativna društvena odgovornost" na: Wikipedija. Preuzeto: 26. siječnja 2018. s Wikipedije: en.wikipedia.org.
4. "Korporativna društvena odgovornost" u: Investopedia. Preuzeto: 26. siječnja 2018. iz Investopedia: investistopedia.com.
5. "20 najdarovitijih tvrtki Fortune 500" u: Fortune. Preuzeto: 26. siječnja 2018. iz tvrtke Fortune: fortune.com.