- Šest glavnih vrsta segmentacije tržišta
- 1- Demografska segmentacija
- 2- Segmentacija ponašanja
- 3- Psihografska segmentacija
- 4- Geografska segmentacija
- 5- Segmentacija prema industriji
- 6- Segmentacija prema ponuđenim proizvodima ili uslugama
- Reference
Glavne vrste segmentacije tržišta su bihevioralne, demografske, psihografske, geografske segmentacije, koje uzimaju u obzir vrstu industrije i koja se temelji na ponuđenim proizvodima ili uslugama.
Segmentacija tržišta je proces kojim se definira veliko homogeno tržište i dijeli se na nekoliko prepoznatljivih segmenata sa sličnim karakteristikama potreba, želja ili potražnje.
Njegov je cilj osmisliti marketinški miks koji zadovoljava očekivanja kupaca u svakom segmentu.
Malo je tvrtki dovoljno veliko da udovolji potrebama cijelog tržišta, tako da većina mora podijeliti ukupne zahtjeve na segmente da bi odabrala one u kojima je tvrtka najbolje opremljena.
Segmentacija tržišta je također učinkovit način da otkrijete najbolji način za dosezanje kupaca.
Podjelom tržišta na male grupe ili određene grupe kupaca mogu se stvoriti točne strategije potrebne za postizanje svake skupine kupaca.
Za dobru segmentaciju tržišta mora biti moguće izmjeriti dotičnu skupinu, a ona mora biti dovoljno velika da donosi profit.
U dobroj segmentaciji skupina mora biti stabilna i ne bi nestala s vremenom i mora biti moguće doći do potencijalnih kupaca putem marketinških aktivnosti.
Šest glavnih vrsta segmentacije tržišta
1- Demografska segmentacija
Demografsko ciljanje jedno je od najjednostavnijih i vjerojatno najčešće korištenih ciljanja. Većina tvrtki koristi je kako bi dobili pravu populaciju za upotrebu svojih proizvoda.
Tržišta se mogu, između ostalih kriterija, segmentirati u mnogo različitih karakteristika, kao što su dob, prihod, veličina porodice, zanimanje, religija, nacionalnost, spol i rasa.
Ova vrsta podjele omogućuje vam da specifično sagledate dob kupaca ili starosjedioce konkurenata u određenoj industriji.
Kad demografski grupirate svoje kupce, možete strateški doprijeti do njih posebno, jer ljudi koji pripadaju određenim demografskim skupinama uglavnom reagiraju na isti način oglašavanja.
Ova vrsta tržišne podjele uzima se u obzir u gotovo svakoj industriji: od automobila, kozmetičkih proizvoda i mobitela do odjeće i obuće.
Ona se temelji na pretpostavci da na ponašanje kupaca utječe njihova demografija.
Primjer ove segmentacije može se promatrati na automobilskom tržištu. Ovo tržište ima različita raspona cijena; Na primjer, Maruti pravi jeftinije automobile pa cilja ljude srednje klase.
S druge strane, BMW čini skuplje automobile, pa će njegov cilj biti privući kupce visoke klase.
2- Segmentacija ponašanja
Ova vrsta segmentacije dijeli populaciju na temelju njihovog ponašanja i obrasca donošenja odluka.
Moguće je plasirati proizvod ili uslugu na temelju ponašanja pojedinca. Na primjer, mladi će više voljeti aromatiziranu kavu ili su ljubitelji sporta često dezodoransi u spreju.
Ponašanje može biti izvrstan način za prepoznavanje odanosti. Općenito, odanosti kupca određenoj marki pomažu oglašivačima da ih razvrstaju u manje skupine.
Primjer ove segmentacije je oglašavanje tijekom praznika. U Božićnoj konzumaciji obrasci se razlikuju od onih koji se vide ostalih dana.
3- Psihografska segmentacija
Ova podjela definira tržišni segment kroz životni stil, aktivnosti, interese i mišljenja ljudi.
Ova segmentacija slična je bihevioralnoj, ali psihografska također uzima u obzir psihološke aspekte ponašanja kod kupca.
Publika je podijeljena na temelju vaše osobnosti, stila života i stava. Proces segmentacije temelji se na pretpostavci da potrošački odjeljak može utjecati na njihovu osobnost i stil života.
Osobnost je kombinacija karakteristika koje čine individualni karakter (navike, stav, temperament, među ostalim čimbenicima), a stil života je način na koji osoba živi svoj život.
Upotrebom ovih podataka možete stvoriti sliku o tome kako ljudi uživaju provoditi svoje slobodno vrijeme i na što na njih brže reagiraju.
Definiranjem aktivnosti i interesa ciljnog tržišta možete razviti proizvode i usluge koji su savršeno prilagođeni vašim potrebama.
Na primjer, prodavaonice odjeće poput Zare svoje tržište temelje na načinu života: kupci koji žele najnovije trendove ili odjeću za određeni stil života mogu tamo kupiti odjeću.
4- Geografska segmentacija
Ova vrsta segmentacije tržišta dijeli ljude na temelju njihove geografije. Potencijalni klijenti imaju različite potrebe na temelju zemljopisa u kojem se nalaze.
Ova vrsta tržišne podjele važna je za tvrtke, jer ljudi iz različitih regija mogu imati različite zahtjeve.
Na primjer, tvrtka može prodavati grijače u hladnim zemljama s teškim zimama, dok ista tvrtka može prodavati klima uređaje u toplijim zemljama ili s intenzivnim ljetima.
Danas je opseg industrija veći nego ranije, ali tvrtke i dalje koriste načela geografske segmentacije kada žele proširiti poslovanje na više lokalnih područja ili međunarodnih teritorija.
5- Segmentacija prema industriji
Ovo je tržište podijeljeno na različite industrije. Na primjer, poljoprivredna industrija može se definirati i može uključiti sve što je povezano s tim područjem: od masovnih proizvođača hrane do malih obiteljskih poljoprivrednih gospodarstava.
To se može dodatno odrediti, segmentirajući između ostalog proizvode poput mliječnih proizvoda, mesa, organskih proizvoda, voća. Što je specifičnije, veća je vjerojatnost definiranja potrošačkog tržišta.
6- Segmentacija prema ponuđenim proizvodima ili uslugama
Možete uzeti široku kategoriju, poput računala, ili odabrati određenu nišu poput sjenila prozora.
Također se može segmentirati iz perspektive usluge: od široke kategorije poput popravka automobila, do određenog predmeta kao što su kočnice ili čišćenje injektora.
Što je ciljanje specifičnije, to je vjerojatnije da će oglašavanje, proizvod ili usluga biti uspješni.
Reference
- 7 vrsta segmentacije tržišta (2015). Oporavak s blog.udemy.com
- Segmentacija tržišta - definicija, osnova, vrste i primjeri (2017). Oporavak od feeddough.com
- 4 vrste segmentacije tržišta i kako segmentirati s njima (2017). Oporavak od marketing91.com
- Segmentacija tržišta. Oporavak s businessdictionary.com
- Segmentacija tržišta. Oporavak od investstopeidia.com