- Glavne vrste odluka i njihove karakteristike
- 1- Zakazane odluke
- Primjer
- 2- Konsenzusne odluke
- Primjer
- 3- Odluke s opsežnim procesima
- Primjer
- 4- Odluke s ograničenim postupcima
- Primjer
- 5- Osobne odluke
- Primjer
- 6- Operativne odluke
- Primjer
- 7- Organizacijske odluke
- Primjer
- 8- intuitivne odluke
- Primjer
- 9- Neplanirane odluke
- Primjer
- 10- Odluke o riziku
- Primjer
- 11- emocionalne odluke
- Primjer
- 12- Strateške odluke
- Primjer
- 13- Odluke u hitnim situacijama
- Primjer
- Reference
Postoje različite vrste odluka koje se mogu donijeti pri odlučivanju kada se suočite s teškom ili nesigurnom situacijom. Općenito, odluke se mogu klasificirati prema njihovom djelokrugu, programu, informativnoj situaciji i cilju.
Odluka je odabir između dvije ili više dostupnih alternativa. Donošenje odluke je postupak kojim se odabire najbolja alternativa. Iza jednostavnog procesa odlučivanja postoje mnogi procesi rezonovanja koji utječu na to odlučivanje.

Osoba može donijeti emocionalnu odluku, u euforiji trenutka, ili može donijeti dobro promišljenu i istraženu odluku. Ovisno o slučaju, mogu se definirati različiti procesi za donošenje odluka.
Prvi korak do donošenja uspješnih odluka je spoznaja da nisu sve odluke generirane na isti način. Važno je razlikovati prirodu odluke kako bismo donijeli najprikladniji izbor.
Glavne vrste odluka i njihove karakteristike
1- Zakazane odluke
Planirane odluke su one koje se bave problemima ili problemima ponavljajuće ili rutinske naravi, tako da su općenito razvijeni specifični načini za njihovo rješavanje.
U organizaciji ove odluke uglavnom donose menadžeri niže razine.
Primjer
Odluke ove vrste mogu uključivati aspekte poput kupnje sirovina, davanja odobrenja zaposleniku, isporuke robe zaposlenicima, između ostalih scenarija.
U svakodnevnom životu te bi odluke mogle uključivati kavu ujutro, jesti zobene pahuljice s voćem za doručak ili pranje zuba nakon ručka.
2- Konsenzusne odluke
Odluke o konsenzusu su one u kojima članovi grupe donose odluku i pristaju je podržati, dajući prednost najboljim interesima te skupine.
Konsenzus se može profesionalno definirati kao prihvatljiva rezolucija, koja se može podržati čak i ako nije "omiljena" opcija svakog pojedinca.
Odluke konsenzusa uzimaju u obzir socijalne, ekonomske, pravne, ekološke i političke učinke naknadne primjene navedenih odluka; a odnose se na procese razmatranja i finalizacije rezolucije.
Primjer
Demokracija i glasovanje su uobičajeni primjeri odluka konsenzusom. Na osobnijoj razini, to bi služio kao primjer kada se grupa prijatelja odluči na putovanje nakon završetka sveučilišnog studija.
3- Odluke s opsežnim procesima
Općenito, to su odluke koje se donose kada pojedinčev izbor uključuje značajna ulaganja.
Obično je postupak donošenja odluke opsežan, jer pojedinac nastoji postići maksimalnu korist. Postoje i rizici uključeni u ove vrste odluka, pa ih pojedinac mora uzeti u obzir.
Primjer
Primjeri ove odluke mogu biti kupovina kuće, preseljenje u drugu zemlju ili ulaganje u određeni posao.
4- Odluke s ograničenim postupcima
Te odluke uključuju nominalna i ne baš velika ulaganja. Ovim odlukama nije potrebno dugo da se donesu, jer pojedinac ima određeno iskustvo o tome.
Trenutno su odluke s ograničenim procesima često usko povezane s izlaganjem medijima, jer ljudi mogu saznati više o elementima, što pomaže u odlučivanju.
Primjer
Primjeri ove vrste odluka mogu biti kupovina nove marke žitarica čiji je oglas viđen na televiziji ili gledanje filma nakon što je pregled pročitan na web stranici.
5- Osobne odluke
Osobne se odluke odnose na one koje su u neposrednoj vezi s istim pojedincem koji ih donosi. Općenito, učinak tih odluka izravno utječe na osobni život pojedinca.
Osoba mora osobno donijeti odluku, jer se ne može prenijeti na druge ljude, bez obzira koliko bili u blizini.
Primjer
Izbori o mogućem medicinskom tretmanu bolesti dobar su primjer takve odluke.
6- Operativne odluke
U tvrtki ili organizaciji operativne odluke manje su značajne od ostalih odluka. Povezani su s svakodnevnim poslovanjem tvrtke.
Operativne odluke se donose uzimajući u obzir politike o kojima je organizacija odlučila.
Operativne odluke donose menadžeri niske i srednje razine jer je u te odluke također uključen nadzor.
Primjer
Na primjer, ako se odluči da se bonus dodjeljuje zaposlenicima tvrtke, točan iznos koji će se isplatiti svakom zaposleniku bit će operativna odluka.
7- Organizacijske odluke
Ove vrste odluka uključuju pojedinca službenog karaktera, koji je taj koji će donijeti određenu odluku. Te se odluke mogu delegirati u organizaciji.
Primjer
Primjer takve vrste odluke može dati predsjednik zemlje.
Mnogo puta ove odluke mogu utjecati na funkcioniranje organizacije ili države. Na primjer, ako predsjednik neke zemlje napusti dužnost, to bi utjecalo na političku organizaciju te nacije.
8- intuitivne odluke
Intuicija se u kontekstu donošenja odluka može definirati kao nesekvencijalni način obrade informacija.
Intuicija je mehanizam pomoću kojeg se implicitna znanja stavljaju na raspolaganje tijekom procesa odlučivanja. Intuicija može utjecati na prosudbu pomoću emocija ili spoznaje; Predlaže se da ova vrsta odluke kombinira oba pristupa.
Pojedinci mogu koristiti intuiciju i druge više smišljene stilove donošenja odluka naizmjenično, ali postoje dokazi da ljudi teže više gravitiraju jednom od ova dva stila.
Općenito, ljudi dobrog raspoloženja naginju se intuitivnim stilovima, dok ljudi lošeg raspoloženja imaju tendenciju da budu više promišljeni. Intuitivno odlučivanje uključuje trenutno ili trenutno razumijevanje reakcije ili situacije.
Ova vrsta odlučivanja uglavnom je brza i oslanja se na emocije pojedinca. Intuitivne odluke mogu se donositi u upravljanju, financijama i visokorizičnim situacijama.
Primjer
Ako menadžer razgovara s dobavljačem proizvoda i, kao rezultat ove razmjene, osjeti da skladan odnos neće biti moguć, ovaj menadžer može odlučiti da ne radi s tim dobavljačem.
9- Neplanirane odluke
Neplanirane odluke obično su odluke koje uključuju jedinstvene situacije, tako da su manje strukturirane od programiranih odluka.
Obično su složeniji, jer ne postoji stara situacija koja se može primijeniti na određeni scenarij.
Primjer
Tvornica koja je proizvodila kukuruznu brašno cijeli svoj vijek trajanja prestaje primati unose kukuruza od svojih redovnih dobavljača. Rukovodstvo navedene tvornice mora odlučiti kako se suočiti s ovim novim scenarijem.
10- Odluke o riziku
Kod ove vrste odluka općenito postoji vjerojatnost da će rezultat biti vrlo ozbiljan ili katastrofalan.
Ono što razlikuje odluke o riziku od ostalih vrsta odluka je mogućnost jednog ili više neželjenih ishoda koji se moraju uzeti u obzir.
Primjer
Neki primjeri situacija u kojima se donose rizične odluke uključuju: mijenjanje prometnica na autocesti, što se može učiniti da se smanji rizik od raka jednog dana, odlaganje zadatka bez utjecaja na konačni projekt, među ostalim.
11- emocionalne odluke
Emocionalne odluke idu ruku pod ruku s impulsima generiranim potrebom ili osjećajima koje je teže kontrolirati (ljubav, bijes, tuga, histerija). Mogu se kombinirati s logikom ili se odnijeti jednostavnim emocijama. U slučaju drugog, šanse da napravite grešku su veće.
Međutim, treba pojasniti da i emotivne odluke imaju dobru svrhu, jer ih određuje homeostaza, odnosno ona koja jamči naš opstanak i ravnotežu.
Primjer
Osoba koja je tek saznala za gubitak svog malog djeteta, može se emocionalno odlučiti na samoubojstvo, jer im emocije ne dopuštaju da racionalnost djeluje.
12- Strateške odluke
Primjenjuju se uglavnom na poslovno područje, posebno na rukovodeće položaje u tvrtkama ili ljude sa sposobnošću ili slobodom kretanja resursa i osoblja. Njihova je svrha poboljšati dobrobiti tvrtke i postići najveću ekonomsku korist.
Primjer
Tradicionalna pivska tvrtka također se odlučuje za proizvodnju i prodaju vina i ostalih alkoholnih pića, izdvajajući veliki dio resursa za ove nove proizvode.
13- Odluke u hitnim situacijama
Ove se vrste donose kada nastane očajna situacija i u kojoj nema prethodnih presedana kako se s tim nositi. To je tipično za poslovna područja, ali i druge sektore poput zdravstva ili financija, kao i u vrijeme kada je opstanak u opasnosti.
Primjer
Bar izgubi licencu za postavljanje stolova zbog neplaćanja, a to su one koje su prijavile 80% dobiti u prostorijama. Suočeni s ovom izvanrednom situacijom, morate odlučiti želite li konačno zatvoriti ili unajmiti dostavljača kako bi ljudi mogli uživati u hrani kod kuće.
Reference
- "Definicija odlučivanja na temelju rizika" u treningu zaštite na radu. Oporavak od zaštite na radu: oshatrain.org
- "Konsenzus odlučivanja" na Wikipediji. Oporavilo iz Wikipedije: wikipedia.org
- "Vrste odluka i postupak odlučivanja" (2008) u Management Innovations. Oporavak od upravljačkih inovacija: managementinnovations.wordpress.com
- Brasin, H. «Vrste procesa odlučivanja» (1. prosinca 2016.) u Marketingu91. Oporavak od marketinga91: marketing91.com
- "Koje su vrste odluka tu" u La Prestampi. Oporavilo iz La Prestampa: laprestampa.wordpress.com
- Chand, S. "Vrste odluka: 6 vrsta odluka koje svaka organizacija mora donijeti" u Biblioteci članaka. Oporavak iz vaše biblioteke članaka: yourarticlelibrary.com
- "Intuicija i odlučivanje" u Wikipediji. Oporavilo iz Wikipedije: wikipedia.org
- Singh, K. "Objasnite različite vrste odluka?" na MBA Official. Oporavak od MBA Službene: mbaofficial.com
- "Vrste donošenja odluka" u programu Happy Manager. Oporavilo od The Happy Manager: the-happy-manager.com.
