- Biografija
- Početak njegove karijere
- Upravljanje i smjer
- Revitalizacija poduzeća
- Pariški kongres društva industrijskog rudarstva
- Osobni život
- Teorija upravljanja
- Frederick Taylor
- Koraci za ispravnu primjenu
- 14 principa Henryja Fayola
- 1.- Podjela rada
- 2.- Autoritet i odgovornost
- 3.- Disciplina
- 4.- Jedinstvo zapovjedništva
- 5- Upravljačka jedinica
- 6. - Podređivanje pojedinačnog interesa općem
- 7.- Naknada
- 8.- Centralizacija
- 9.- Hijerarhija
- 10.- Naredba
- 11.- Vlasnički kapital
- 12.- Stabilnost osoblja
- 13.- Inicijativa
- 14- Grupni duh
- Ostali p Ortes Fayol
- Glavne funkcije u industrijskom poduzeću
- Škola šefova
- Reference
Henry Fayol (1841-1925) bio je francuski inženjer i istraživač poznat po formuliranju Klasične teorije upravljanja. Ova teorija, poznata i kao fajolizam u čast svog autora, postala je osnova moderne metodologije u organizacijama i tvrtkama.
Njegov model upravljanja poslovanjem, zajedno s drugim idejama o ovoj temi, pojavio se u svojoj knjizi Industrijska i opća uprava, objavljenoj 1916. U ovom je radu Fayol objasnio svoja razmišljanja o načelima uprave i njezinim funkcijama. Uz to, iznio je i četrnaest točaka koje bi trebale upravljati načelima uprave.

Henry Fajol - Izvor: Nepoznati autor / Javna domena
Autor, rođen u Konstantinopolu, sada Istanbulu (Turska), u francuskoj obitelji, studirao je u zemlji podrijetla svojih roditelja. Po završetku započeo je s radom u Kompaniji-Kompanija Fourrymbault, rudarskoj i metalurškoj tvrtki. Fayol je cijeli svoj život nastavio u istoj tvrtki, stigavši na mjesto izvršnog direktora.
Njegova teorija uprave temelji se na tri glavna aspekta: podjela rada; mjere koje se primjenjuju u upravnom postupku; te u formuliranju odgovarajućih tehničkih kriterija za vođenje administrativne funkcije. Bio je i tvorac nekoliko termina vezanih uz njegovu posebnost koji se i danas koriste.
Biografija
Henry Fayol rođen je 29. jula 1841. godine u Carigradu, sadašnjem turskom gradu Istanbulu. Njegova obitelj bila je francuskog porijekla i bogata.
Henry i njegova obitelj vratili su se u Francusku 1847. godine, gdje je Henry stekao obrazovanje proporcionalno svom dobrom društvenom položaju. Prve studije provedene su u Lycée de Lyon, a kasnije ih je nastavio u Nacionalnoj rudarskoj školi koja se nalazi u Saint Etienneu. Sa 19 godina, 1860. godine, Fayol je stekao zvanje rudarskog inženjera.
Početak njegove karijere
Henry Fayol započeo je s radom 1960. godine u prestižnoj francuskoj rudarsko-metalurškoj tvrtki: Kompanijaryry-Fourchambault Company. Njegovi prvi zadaci bili su povezani s vađenjem ugljena i procesima koji se koriste za taljenje željeza.
Tvrtka Commentry-Fourchambault bila je jedina tvrtka za koju je Fayol radio cijeli život. U početku je njegova uloga bila inženjera, ali njegov dobar posao omogućio mu je uspon tijekom godina.
Među zadacima koji su mu tijekom prvih godina davali najprestižniji značaj unutar tvrtke bilo je razvijanje različitih poboljšanja i alternativa za sprječavanje i suzbijanje uobičajenih požara koji su se dogodili unutar rudnika.
Upravljanje i smjer
Fayol je promaknut u menadžera 1866. godine i s te pozicije poduzeo je niz promjena koje su omogućile značajno povećanje profitabilnosti tvrtke. Taj posao mu je donio daljnje napredovanje 1888. godine, godine u kojoj je postavljen za ravnatelja.
Unatoč dobrim rezultatima mjera koje je Fayol poduzeo kao upravitelj, tvrtka je 1888. godine prolazila kroz ozbiljne financijske teškoće. To je uzrokovalo, primjerice, da je tri godine kasnilo u isplati dividende koja je odgovarala njezinim dioničarima.
Upravo je u toj situaciji Fayol preuzeo dužnost izvršnog direktora tvrtke. Njegov prvi cilj bio je poboljšati ekonomsko stanje kako bi se osigurala održivost tvrtke.
Revitalizacija poduzeća
Kao izvršni direktor, Fayol je počeo poduzimati korake kako bi ostvario svoj cilj. Prvi su bili zatvaranje jednog od livarskih pogona i centralizacija proizvodnje drugog postrojenja, što je uspjelo stvoriti ekonomiju razmjera.
Pored njih, Fayol je bio zadužen za dobivanje novih ležišta uglja u tri strateška francuska grada: Gondreville, Saint-Lager-Bressac i Decazeville
Ove su mjere, zajedno s nekim drugim povezanim s upravljanjem poslovanjem, uzrokovale da Fayol uspije u svojoj misiji revitalizacije tvrtke. Dio strategija koje je primijenio bio je dio teorije o administraciji koju će objaviti godinama kasnije.
Akcije Fayola omogućile su kompaniji da opstane i poboljša svoje rezultate. Danas je to jedna od najvažnijih čeličnih tvrtki u Francuskoj, koja je dio Creusot-Loire.
Pariški kongres društva industrijskog rudarstva
Prije nego što je čak imenovan za direktora svoje tvrtke, Fayol je već napravio ime za inženjera. To mu je omogućilo da prezentira djelo na pariškom kongresu Industrijskog rudarskog društva održanom u Parizu 1878. godine. Izvješće je prezentiralo promjene i spontano izgaranje pretrpljeno ugljenom prilikom izlaganja zraku.
Posljednje su mu godine života bile posvećene teoriji. Fayol je svoje vrijeme posvetio širenju svojih principa upravljanja, temeljenih na svom iskustvu i istraživanjima na području poslovne administracije.
Osobni život
Henry Fayol preminuo je 19. studenog 1925. u Parizu. Smrt mu je uslijedila samo u poodmakloj dobi, 84 godine, jer nije bolovao ni od jedne teške bolesti.
Teoretičar uprave bio je oženjen Marie Céleste Adélaïde Saulé, s kojom je imao troje djece.
Teorija upravljanja
Teorija o administraciji koja je do tada bila na snazi nazivala se znanstvenom. To je stavljalo naglasak na posao koji obavljaju radnici. Suprotno tome, Fayolova je klasična teorija kao najvažniju točku postavila strukturu i funkcije koje bi organizacija trebala imati kako bi bila učinkovitija.
Cilj obje teorije bio je isti: dobiti organizacije, posebno industrijsku tvrtku, kako bi povećali svoju učinkovitost.
Kao što je napomenuto, klasičnu teoriju izložio je Henry Fayol 1916. Rudarski inženjer objavio ju je u svojoj najpoznatijoj knjizi: Industrijska i opća uprava.
Njegov rad zasnovan je na globalnom, univerzalnom i sintetičkom pristupu kompaniji. Da bi razvio teoriju, polazio je od strukturne koncepcije industrijske tvrtke, vizije koja je istisnula staru analitičku koncepciju Fredericka Taylora, promotora znanstvene teorije.
Ukratko, model koji je Fayol predložio za administraciju temeljio se na tri različita aspekta: primjena administrativnog postupka; tehnička načela za vođenje funkcije navedene uprave; i podjela rada.
Za ovog teoretičara, funkcija uprave usmjerena je samo na društveno tijelo, tj. Na osoblje tvrtke. Ostali su sa svoje strane usmjereni na sirovine i strojeve
Frederick Taylor

Frederick W. Taylor bio je glavni prethodnik znanstvene teorije upravljanja. Izvor: wikipedia.org
Glavni utjecaj koji je Fayol morao razviti u svojoj teoriji bila su djela američkog Fredericka Taylora, tvorca taylorizma. Razvio je takozvanu znanstvenu teoriju koja se temeljila na organiziranju rada sa znanstvenim metodama.
Taylor je ovom scijentizmu dodao pozitivističku viziju. Amerikanac je u praksi proučavao činjenice i provodio razne eksperimente. S rezultatima, odlučio se usredotočiti na tvornicu vlastite proizvodnje. Njegov tajlorizam bio je karakteriziran podjelom djela koja su izvedena u procesu proizvodnje.
Još jedna razlika između dviju teorija bio je tadašnji kontekst. Taylor je, osmišljavajući svoju teoriju, uzeo u obzir industrijsku revoluciju i njegov je rad imao utjecaja tijekom druge faze toga. Fayolova teorija je sa svoje strane utjecala na završne faze te revolucije.
S druge strane, Fayol je bio nepokolebljivi branitelj slobodnog poduzetništva. Francuzi su bili potpuno protiv države da na bilo koji način intervenira u gospodarstvo.
Koraci za ispravnu primjenu
Fayol je smatrao da je potrebno slijediti pet različitih koraka kako bi se administrativni postupak pravilno razvijao. Prema ovom teoretičaru, koraci su sljedeći:
- Planiranje: planiranje, za Fayol, je temelj administrativnog postupka. Riječ je o provođenju preliminarnog rada u kojem su svi ciljevi koje tvrtka želi postići vrlo jasno postavljeni. Isto tako, trebala bi se pojaviti metoda za postizanje tih ciljeva.
Ti bi planovi trebali biti što konkretniji i u skladu s prirodom organizacije i njenom krajnjom svrhom. Ako je planiranje dobro, poslovne aktivnosti će se skladno razvijati.
- Organizirajte: uključuje administraciju svih resursa koje tvrtka posjeduje. Njihov je cilj omogućiti im da se učinkovito i brzo koriste po potrebi. Ti resursi mogu biti i ljudski i materijalni.
- Izravno: za Fayol uprava ne mora voditi računa samo o organizaciji i koordinaciji osoblja tvrtke, već je to mnogo složeniji zadatak.
Između ostalih aspekata, menadžment mora uzeti u obzir aspekte poput osiguranja motiviranosti zaposlenika ili otvaranja učinkovitog komunikacijskog kanala koji je koristan svim zaposlenicima tvrtke.
Osoba zadužena za vođenje organizacije također će imati funkciju rješavanja sukoba koji se mogu pojaviti. Održavanje dobrog radnog okruženja ključno je za optimizaciju proizvodnje.
- Kontrola: ovo je kako bi se osiguralo da se opći rad prilagodi očekivanjima.
Ovaj korak znači biti svjestan u svakom trenutku onoga što se događa unutar organizacije i da sve teče na takav način da je moguće dobiti planirane rezultate.
- Prognoza: ovaj korak je ključan za postizanje dugoročne održivosti tvrtke. Upravni postupak mora biti u stanju imati viziju budućnosti na moguće scenarije kako bi se mogao unaprijed pripremiti za njih.
14 principa Henryja Fayola
Među Fayolovim doprinosima poslovnoj administraciji ističe se četrnaest načela koja je razvio u ovom polju. Te su točke postale temelj mnogih administrativnih teorija u 20. stoljeću.
Principi koje je formulirao Fayol svojevrsni su vodič o tome što poslovni lideri trebaju uzeti u obzir u administrativnim procesima.
1.- Podjela rada
Za Fayol poslovna organizacija mora biti podijeljena na nekoliko odjela, svaki od kojih je svaki posvećen određenom zadatku. Zahvaljujući ovoj specijalizaciji, dolazi do poboljšanja produktivnosti i povećanja učinkovitosti.
2.- Autoritet i odgovornost
Oba se aspekta moraju uvijek predstaviti u savršenom skladu. Dakle, ne mora biti više autoriteta nego odgovornosti, jer to stvara zloporabu.
3.- Disciplina
Disciplina se događa kada se poštuje tvrtka poštujući svoja pravila i obveze. Može ga sam nametnuti radnik ili nametnuti od strane supervizora, iako prvi slučaj nudi puno bolje rezultate u srednjem i dugom roku.
4.- Jedinstvo zapovjedništva
Svaki radnik mora odgovoriti samo određenom nadzorniku. Ovo jedinstvo naredbe sprječava nered i smanjuje učinkovitost.
5- Upravljačka jedinica
Drugi važan aspekt za izbjegavanje nereda je da one aktivnosti čija je svrha ista uvijek vodi isti voditelj. Ovo će biti odgovorno za planiranje, filtriranje i donošenje odgovarajućih odluka o projektima.
6. - Podređivanje pojedinačnog interesa općem
U bilo kojoj tvrtki od presudne je važnosti da svi veslaju u istom smjeru i da zajedničko dobro postave iznad općeg interesa.
7.- Naknada
Naknada ili plaća je cijena koju tvrtka plaća za pružene usluge, posebno radnicima. Plaćeni iznos mora se prilagoditi poslu, akumuliranom iskustvu i produktivnosti radnika.
8.- Centralizacija
Društvo mora imati upravljačko tijelo s nekoliko članova. Važno je da donositelji odluka ne budu previše brojni, jer to često uzrokuje probleme i sporije postizanje dogovora.
9.- Hijerarhija
Hijerarhija je mjerilo koje pokriva sve odgovornosti unutar tvrtke, od izvršnog direktora do posljednjeg od zaposlenika.
10.- Naredba
Važnost svih procesa za održavanje reda odražavat će se na sve procese koji se odvijaju unutar tvrtke. Na taj način, odgovarajućim redoslijedom poboljšava se upravljanje resursima i vremenom, raspored materijala ili odgovornosti menadžera ili zaposlenika.
11.- Vlasnički kapital
Svaki zaposlenik, bez obzira na položaj koji on zauzima ili njihovu razinu u poduzeću, mora se tretirati fer, korektno. To će značiti da vaši radnici pokazuju veću odanost i identifikaciju s tvrtkom.
12.- Stabilnost osoblja
Nudeći stabilnost radnih mjesta radnicima, kao i sigurno radno okruženje, faktori su koji poboljšavaju njihovu povezanost s tvrtkom. To zauzvrat pomaže produktivnosti da se poveća.
13.- Inicijativa
Rukovoditelji poduzeća moraju pronaći načine na koje zaposlenici mogu pokazati interes i smisliti vlastite ideje za poboljšanje projekata.
14- Grupni duh
Posljednja točka koju je dao Fayol odnosi se na strukturu odjela. U ovom se slučaju radi o odjelima, poput zaposlenika, koji traže najbolji način međusobne suradnje. Treba izbjegavati pojavu sukoba i podjela jer oni uzrokuju pad produktivnosti tvrtke.
Ostali p Ortes Fayol
Fayolovi doprinosi nisu bili ograničeni na njegove teorije za razvoj administrativnih sustava. Francuski inženjer također je dio svojih napora posvetio promicanju formalizacije obrazovanja u menadžmentu.
Fayol je, između ostalog, osnovao Centar za administrativne studije nedugo nakon objavljivanja svoje najpoznatije knjige, 1916. Njegova namjera je bila da njegove teorije postanu popularne i dođu do većeg broja ljudi.
Pored navedenog, Fayol je branio da uprava treba biti okrutna, prema njegovim vlastitim riječima, prema "svim slojevima stanovništva".
Te su inicijative omogućile upravi da se etablira kao disciplina i profesionalizira se.
Glavne funkcije u industrijskom poduzeću
Fayol je u svom radu uspostavio niz funkcija koje je smatrao temeljnim u bilo kojoj industrijskoj tvrtki. Te su sljedeće funkcije:
- Komercijalna: kupnja i prodaja proizvoda tvrtke.
- Tehnike: specifični kapacitet s kojim bilo koja tvrtka proizvodi svoje proizvode ili nudi svoje usluge.
- Računovodstvo: oni koji se odnose na troškove, bilance, zalihe i ostale važne računovodstvene evidencije za rad poduzeća.
- Sigurnost: sve vezano za sigurnost unutar djelatnosti, kako osoblja, tako i sigurnosti samog postrojenja. Da bi je povećao, tvrtka mora poduzeti mjere opreza kako se ne bi dogodile nezgode, krađe, požari i drugi slični incidenti.
- Financijski: bave se ekonomskim upravljanjem neophodnim da bi tvrtka bila profitabilna.
- Administrativno: sve potrebno kako bi se sve gore navedene funkcije mogle obavljati s najboljom učinkovitošću. Fayol je težište svog rada stavio na ovu ulogu.
Škola šefova
Fayolovi radovi bili su nastavak, s njihovim razlikama, onih koje je napravio Frederick Taylor, koji se smatraju još jednim od očeva moderne uprave.
Taylor se usredotočio na tvornice, promatrajući proizvodna postrojenja. Fayol se sa svoje strane radije usredotočio na poboljšanje koordinacije različitih administrativnih funkcija.
Ova nova perspektiva u području administracije nazvana je "škola šefova". Prema ovom konceptu, svaki administrator mora dio svog rada posvetiti planiranju određene aktivnosti koja mu odgovara u okviru poslovne organizacije.
Rezultati ove teorije pokazali su njezinu učinkovitost u postizanju ciljeva. Uzrok ovog uspjeha je poboljšanje koordinacije napora svih područja i odjela tvrtke.
Jednako je važno povećan kapacitet za definiranje profesionalnih profila koje treba tražiti za upravu.
Reference
- Ruiza, M., Fernández, T. i Tamaro, E. Biografija Henryja Fayola. Dobiveno iz biografiasyvidas.com
- Quiroga, Fabian. Biografija Henryja Fayola. Dobijeno od tueconomiafacil.com
- Cueva, Luis Miguel; Martín, Alberto; Pérez, Jimmi. Klasična teorija menadžmenta Henri Fayol. Preuzeto s gestiopolis.com
- ManagementMania. Henri Fayol. Preuzeto s managementmania.com
- Edgell, Roger. Henri Fayol (1841-1925). Preuzeto s manager-net.com
- Van Vliet, Vincent. 14 Načela upravljanja (Fayol). Preuzeto s toolshero.com
- Krenn, Janet. Teorija menadžmenta Henrija Fayola. Preuzeto s business.com
