RAZLIKOVANJE USMENE I PISMENE KOMUNIKACIJE: KARAKTERISTIKE - KULTURNI VOKABULAR - 2026

Razlika između usmene i pisane komunikacije je u samoj naravi jezika. Dvije su strane istog jezika, ali s različitim kodovima. Ovi kodovi utječu na značenje tekstova za prijemnik.

Iz tog razloga slušanje nečega nije isto što i čitanje. Usmena komunikacija je ona koja se događa između dva ili više pojedinaca putem govora. Stoga su ton glasa i geste elementi koji utječu na usmenu komunikaciju.

To je licem u lice u slučaju da su svi pojedinci na istom mjestu u isto vrijeme. Također može biti na daljinu, zahvaljujući komunikacijskim tehnologijama.

Sa svoje strane, pisana komunikacija je ona koja se događa putem pisanog koda jezika. Stoga elementi poput interpunkcijskih znakova i kaligrafija utječu na njegovo značenje. To je vrsta komunikacije koja se uglavnom koristi na daljinu.

Postoje temeljne razlike između ove vrste komunikacije. Ne može se utvrditi je li preferirano bilo koje, već su vrlo korisne specifične okolnosti koje određuju njegovu korisnost.

Šest glavnih razlika između pisane i usmene komunikacije

1- uho - vid

To je primarna razlika koja potiče ostale. Govor se hvata za uho, dok pisana komunikacija hvata vid.

Medij putem kojeg publika pristupa informacijama također definira učinak koji će imati na pojedinca.

dva-

Govor je po prirodi neformalan, rezultat je neposrednosti s kojom se koristi. To je razlog zašto je to najčešći oblik komunikacije na dnevnoj razini.

Sa svoje strane, pisana komunikacija zahtijeva i druge protokole, koji zauzvrat mogu dati formalnost tekstu. To je jedan od razloga što se pisani jezik koristi za formalne procese.

3- povratne informacije - jednosmjerna komunikacija

Govor nudi mogućnost neposrednog odgovora. Odnosno, prijemnik može odgovoriti na ono što govornik kaže.

To utječe na komunikacijske procese jer intervencija primatelja čak može preusmjeriti temu o kojoj se raspravlja. Na ovaj se način rješavaju aspekti koji bi se mogli zanemariti.

Pismena komunikacija ima samo jedan način; onaj koji piše. Nije moguće komentirati pisca o odlomku koji je upravo pročitan.

Dakle, intervencija čitatelja u komunikacijski proces je potisnuta i zbog toga nema povratnih informacija.

4- Spontano - planirano

S druge strane, pisana komunikacija je osmišljena i planirana. To znači da pisac može detaljno razmisliti i mirno sastaviti sve rečenice koje napiše.

Usmena komunikacija rezultat je neposrednog konteksta, ne traje dugo i proizlazi iz okolnosti pojedinca. Nema mjesta za pripreme.

5- trenutni - izdržljiv

Iako usmena komunikacija nije snimljena radi očuvanja, oblikovana je pismena komunikacija koja bi trajala s vremenom.

Govor se događa onog trenutka kada se dogodi, tako da nema dokaza o onome što je rečeno. Ali pisanje čini tekst vječnim i omogućava mu da se sačuva s vremenom.

6- Prirodno - umjetno

Govor je prirodna sposobnost čovjeka. Pojedinci uče jezike, ali nitko ne uči govoriti. U tom je smislu govor svojstven ljudskom biću.

Pismeno komuniciranje je grafički prijevod jezika. Ovaj se prevod vrši putem jezičnih kodova. Za korištenje pismenog jezika pojedinac mora naučiti pisati. Stoga je govor prirodan, a pisana komunikacija umjetna.

Reference

1. Važnost učinkovite pismene komunikacije. (2017) bizfluent.com
2. Usmena komunikacija. (2017) oxfordreference.com
3. Razlike između usmene i pisane komunikacije. (2017) fido.palermo.edu
4. Razlike između usmenog i pismenog jezika. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
5. Usmena komunikacija (2009) icarito.cl