- Trenutna upotreba uvjeravanja
- Razlika između uvjeravanja i prisile
- Klasifikacija uvjeravanja
- Kognitivno uvjeravanje
- Ideološko uvjeravanje ili propaganda
- Metode uvjeravanja
- Kognitivna oscilacija
- Mjerenje stava
- Upravljanje otporom
- induktivni otpor
- Nepovjerenje
- ispitivanje
- Inercija
- Kako prevladati uvjeravanje
- Reference
Uvjeravanje pokušava utjecati na ponašanje ili misli druge osobe. Namjerni je napor utjecati na mentalno stanje druge osobe komunikacijom. Izraz potječe od latinskog persuādeō, čije je značenje uvjeriti. Na primjer, jedna osoba može pokušati nagovoriti drugu da kupi televiziju ili studira određenu diplomu.
Utjecaj utjecaja bio je takav u povijesti čovječanstva, da čak i filozof Alfred North Whitehead o njemu razmišlja kako je "civilizacija pobjeda uvjeravanja nad silom".
S tog gledišta, u figurativnom smislu može se smatrati da su barbarske kože obučene od čovjeka prije nekoliko tisuća godina, zamijenjene odjećom civiliziranog čovjeka jer su unosile sve više elemenata uvjeravanja., Odnosno, impulsi za korištenje brutalne sile promijenili su se u korist postizanja društvenog uređenja i stabilnog individualnog života.
Njegova upotreba usko je povezana s domenom jezičnog izražavanja, tj. Sposobnošću verbalnog izražavanja ideja, posebno iz retoričkog oblika.
Praksa ove discipline bila je uobičajena kod starih Grka, koji su voljeli govoriti, uživali su u osjećaju sile vlastitih riječi i učinku tih na one koji su ih slušali. Kaže se da je druga četvrtina petog stoljeća prije Krista, kada je dobila veću važnost, nakon što su se Tibias i Corax, ili možda oboje, obvezali podučavati tehniku sudske retorike.
S druge strane, stari Rimljani također su dali veliku društvenu težinu onima koji su svojim riječima uspjeli uvjeriti druge o pitanjima vezanim za politiku i imaju Marca Tulio Cicerona, jednog od glavnih predstavnika retorike, koji je napisao čitav traktat " o razlogu kazivanja ".
Možda će vas zanimati 9 tipki kako biste nekoga uvjerili u bilo što.
Trenutna upotreba uvjeravanja
Među brojnim korištenjima, njezina se praksa često spominje u reklamnim kampanjama, političkim govorima ili poslovnim konferencijama.
Međutim, njegov je opseg i valjanost povećan zahvaljujući novim mehanizmima širenja, dostižući brojniju publiku nego što je to moglo biti postignuto u prošlosti, pa čak i utjecati na razmišljanje subjekata čiji je geografski položaj udaljen.
Razlika između uvjeravanja i prisile
Važno je da osoba koju želite uvjeriti na određeni način može slobodno promijeniti svoje mentalno stanje ili ne, kako bi se smatrala istinskom uvjerenjem. Ne smijete biti prisiljeni nasiljem da kažete ili djelujete na određeni način.
Primjer:
Lopov prijeti žrtvi pucanjem ako mu novac koji posjeduje ne bude predan. Ne može se smatrati da uvjerava oružje u akciju koju je subjekt izveo.
Suprotno tome, osoba koja je bila izložena televizijskoj reklami, koja je poziva da donira novac u dobrotvorne svrhe, gdje naknadno pristaje dati iznos za taj posao. Ovaj put, ako možete razgovarati o slučaju uvjeravanja.
Klasifikacija uvjeravanja
Nakon što se razjasne osnovne karakteristike, možete prijeći na klasifikaciju uvjeravanja. Ovo se može razdvojiti u dvije glavne vrste prema konačnom subjektu kod kojeg želite uzrokovati promjenu:
Kognitivno uvjeravanje
Svaka osoba, nakon što prikupi informacije iz svog okruženja, analizira posljedice i koristi, donosi odluke koje sebi dopuštaju donošenje uvjerenosti kako bi odabrale odgovarajuća rješenja koja će im omogućiti da kontroliraju svoju emocionalnu, socijalnu ili fizičku situaciju.
Ovo uvjerenje, provedeno na osobni način, poznato je i kao kognitivno uvjeravanje. Pojedinac "uvjerava" sebe da čini ispravnu stvar.
Ideološko uvjeravanje ili propaganda
Kada se predlaže stvaranje promjena u mišljenjima ili osjećajima izvan pojedinca, kaže se da se primjenjuje ideološko uvjeravanje ili propaganda. Primjeri ove vrste uvjeravanja su politički govori, marketinške kampanje, televizijske reklame.
Što se tiče ove vrste, smatra se da uvjerenje postignuto racionalnim mehanizmima traje dulje i da utječe na kasnije misli i ponašanja u većoj mjeri od uvjeravanja putem neracionalnih mehanizama.
Metode uvjeravanja
Postoje različiti mehanizmi kroz koje se pojedinac može uvjeriti. Neki su spomenuti u nastavku:
Kognitivna oscilacija
Ona želi upoznati iracionalna uvjerenja subjekta, ona bez temelja i može ih se srušiti na relativno jednostavan način, što izaziva fenomen oklijevanja. Nakon što prepoznate ranjivost razloga za ostanak u određenom stavu, možete prijeći na novi.
Taj krizni trenutak koristi uvjerljivi čovjek koji uvodi novu ideju koja je predstavljena s dovoljno razloga da pokaže svoju praktičnost ili istinitost. Uvjerljivi prihvaćaju ideju, mijenjajući svoj način razmišljanja i samim tim mijenjajući svoj stav.
Mjerenje stava
Shvaćanje da učinak uvjeravanja kulminira promjenom stava, tada nam mjerenje početnih stavova omogućava da znamo koliko je predmet uvjeravanja blizu ili koliko je daleko od željenog stava.
Primjer:
Želite uvjeriti dijete da se drži podalje od vatre jer je opasno. Mjerenje ljestvice položaja za slučaj može biti sljedeće:
Na prethodnoj mjernoj ljestvici možemo vidjeti da ako se dijete boji vatre, tada će ga relativno jednostavno uvjeriti da ostane podalje, samo pojačavajući svoj stav, vjerojatno objašnjavajući moguće posljedice preblizu.
Naprotiv, ako dijete privuče vatra, trebat će više napora da ga uvjerimo da ostane podalje.
Upravljanje otporom
Element koji prati bilo kakav proces uvjeravanja je otpor, koji se može shvatiti kao sposobnost pojedinca da ostane čvrst u svojim uvjerenjima usprkos uvjerljivom napadu.
Smanjivanje je jedna od najučinkovitijih metoda za postizanje uvjerenja. Može se razvrstati u četiri vrste:
induktivni otpor
Odnosi se na to kada pojedinac namjerno izražava odbojnost zbog očekivanog stava frazama poput "ne sviđa mi se!" ili "Nikad ne bih!"
Nepovjerenje
Kad pojedinac bude oprezan u ponašanju koje mu se sugerira, ne vjeruje motivima koji ga žele uvjeriti.
ispitivanje
Odnosi se na ono kada je pojedinac postao svjestan da je cilj utjecaja i njegova prirodna reakcija je da pažljivije razmisli o svakoj točki, dublje propitujući svaki prijedlog.
Inercija
Suočeni s porukom jasno nabijenom namjerama da ga odvrate, pojedinac ostaje u svojim uvjerenjima, ne odupire se precizno, ostaje statičan.
Kako prevladati uvjeravanje
Kao što su se razvijale i metode koje se koriste za uvjeravanje, s druge strane također su razvijene i metode čiji je cilj zaustaviti ga.
Neki suvremeni pristupi usredotočuju se na pokretanje otpornijih stavova u ključnim područjima kao što su zdravstvo, obrazovanje ili religija. Dakle, uvjerljiv napad na takva uvjerenja neće postići očekivani rezultat.
To je posebno važno zbog studija koje pokazuju koliko su ranjivi najdraži ideali i temeljna uvjerenja.
Razlog je taj što su takve osude jednostavno podržane i rijetko se brane, pa se vjeruje da s boljim obrazovanjem pojedinac postaje otporniji na uvjeravanje.
Reference
1. Silber, JR (1963). Alcalde, LII (III), 43.
2. od, VM (1808). Univerzalni latinsko-španjolski rječnik. Madrid. p.553.
3. Dillard, JP, & Pfau, M. (2002). Priručnik za uvjeravanje: Razvoj teorije i prakse. Kadulje. str. 17.
4. Španjolski, RA (2017). Španjolski rječnik Preuzeto 7. travnja 2017. s rae.es.
5. Kennedy, GA (2015). Povijest teorije, svezak I: Umjetnost uvjeravanja u Grčkoj (svezak 1). Princeton University Press. p.26.
6. Knowles, ES, & Linn, JA (2004). Otpor i uvjeravanje. New York: Lawrence Erlbaum Associates, Inc. str.7.
12. Roiz Miquel Moderne tehnike uvjeravanja Preuzeto 7. travnja 2017. s imagenes.mailxmail.com.