URED U POSLOVNOM SVIJETU: FUNKCIJE, OPREMA I MATERIJAL - POSAO - 2025

Ured u poslovnom svijetu predstavlja dio društva u kojem su podaci primljeni i izdani obrađuju, kako bi pružili informacije potrebne od strane organizacije za normalan razvoj svog poslovanja ili aktivnosti.

Njezin se značaj pridaje jer svakoj tvrtki koja proizvodi robu ili usluge, bez obzira na podružnicu u kojoj je specijalizirana, potrebna je grupa ljudi koja će upravljati radom i upravljati ostalim administrativnim funkcijama. Većina tih ljudi radi u uredima.

Broj osoblja u uredu može varirati, ali svim organizacijama, bez obzira na vrstu ili veličinu, potrebni su uredski radnici za svakodnevne zadatke. Uredski radnici vode mnogo različitih aspekata poslovanja.

Ti aspekti uključuju računovodstvo, obradu riječi i podataka, telekomunikacije i ostale aktivnosti. Potrebni su u svim sektorima gospodarstva, od proizvodnje do transporta.

Tehnologija daje osnovni doprinos uredu: omogućava više posla u kraćem vremenskom razdoblju.

Značajke

- Važne usluge koje pruža ured uključuju administrativne i druge usluge ostalim odjelima organizacije, koji ne mogu funkcionirati bez ureda.

- Ured je jednako važan u organizaciji kao i mozak u ljudskom tijelu. Stoga je ured mozak tvrtke. Prikuplja informacije iz različitih unutarnjih i vanjskih izvora, bilježi ih, organizira i analizira kako bi bile dostupne menadžmentu. U uredu su dostupne sve vrste podataka, prošlih i sadašnjih.

- Ured djeluje i kao posrednik. Povezuje vanjski svijet s različitim odjelima i obrnuto. Svi prodajni nalozi primaju se putem ureda. Povezuje organizaciju s kupcima, dobavljačima, vladom i općom javnošću. Odnosi s javnošću vrlo su važni u modernim uredima.

- To je srce svih poslovnih aktivnosti; to je poput administrativnog nervnog centra. Iz ureda se šalju informacije o kupnji, prodaji, financijama i komunikacijama.

- To je kontrolni centar; to je način na koji se poduzimaju politike poduzeća. Kako posao raste, svaki je vođa ovlašten donositi vlastite odluke i akcije. Dakle, svaki odjel imat će vlastiti ured, kako bi olakšao rukovodstvu da iznese svoje planove i politike.

Neke ključne radnje provedene u uredima su:

• Sastanaka.
• Obratite pažnju.
• Dogovorite se o strategiji tvrtke.
• Dogovorite se o ciljevima.
• Organizacija fizičkih i računalnih datoteka.
• Korisnička podrška.
• Tisak i kopiranje dokumenata.

Oprema i potrošni materijal

Uredska oprema se razvila kako bi se omogućila veća automatizacija. Automatizacija ureda znači korištenje strojeva za obavljanje ponavljajućih i napornih zadataka koje su ljudi radili. Računala također pomažu radnicima da brže i efikasnije obavljaju svoj posao.

Među opremom koju možemo pronaći u uredu su:

Poslovni telefonski sustav i stolni telefoni

Oni su glavna sredstva koja se koriste za izravnu komunikaciju s kupcima i dobavljačima.

računala

Za obradu informacija, koje su trenutno vijek bilo kojeg ureda. Također su neophodne za komunikaciju zahvaljujući e-pošti.

Računalna mreža i internetska veza

Ako je informacija životni vijek tvrtke, onda su računalne mreže arterije koje kanaliziraju te informacije kroz sva područja poslovanja. Za povezivanje lokalne mreže s Internetom potrebni su eternet kabliranje, usmjerivači i modem.

Višenamjenski pisači

Kad su informacije digitalne, želimo ih ispisati, a ako su ispisane, želimo ih skenirati. S druge strane, želimo ga primiti ili poslati faksom. Ovi timovi to sve rade.

Rezači papira

Prilikom stvaranja tiskanog papira, on se često mora uništiti. Ured je odgovoran za informacije koje posjeduje.

fotokopiranje

Ključno za izradu kopija dokumenata.

Video projektori i ekrani

Koristi se za prezentacije u sobi za sastanke.

Oprema za trgovce

Strojevi i blagajne na prodajnom mjestu.

Namještaj

Unutar namještaja u uredu možemo pronaći:

• stolice
• stolovi
• kabinama
• ormari
• prostirke
• Stolovi za sastanke

Uredski materijal i potrošni materijal

Neki materijali i potrepštine potrebni za rad ureda su:

- listovi bijelog papira: koriste se za ispise i fotokopije, za pisanje kratkih bilješki i za prezentacije na flip-karti.

- papir u roli: termički faks papir, traka s naljepnicom, papir na prodajnom mjestu.

- unaprijed tiskani obrasci: fakture, porezne prijave, odbitci, stolni kalendari.

- Etikete i ljepljivi papir: naljepnice za mape, naljepnice cijena i bilješke.

- Potrošni materijal za ispis: spremnici s tintom i toner.

- Prijenosni medij za pohranu: USB štapići i memorijske kartice.

- Mehanički pričvršćivači: kopče za papir i leptir, spajalice.

- Kemijski pričvršćivači: prozirna traka, ljepilo.

- Pribor za čišćenje: krpe, kante, kante za recikliranje, metle, sapun, osvježivači zraka, dezinficijensi, papirnati ručnici i toaletni papir.

- Mali strojevi: bušilice za papir, spajalice, uređaji za uklanjanje spajalica, gumene markice, strojevi za numeriranje i oštrići olovaka.

- Fizička pohrana: mape, omotnice, kutije, police i organizatori stolova.

- Materijali za pisanje i ispravljanje: olovke, olovke, markeri, traka za korekciju, korekcijska tekućina i gumice.

Primjeri poslova u uredu

Pisci / urednici na web stranicama i novinama

Pisci i urednici, bilo da su u radnom timu ili rade kod kuće, rade u uredu. Pisci stvaraju sadržaj za tiskane publikacije, web stranice i blogove. Urednici ispravljaju napisani sadržaj.

recepcioneri

Recepcionar je zauzet u uredu koji dočekuje kupce i dobavljače, piše e-poštu, odgovara na telefonske pozive, prima poruke, šalje e-poštu, komunicira s telefonskim pozivima određenim zaposlenicima i prijavljuje se.

Predstavnik korisničke službe mora biti dobro informiran o poslu u kojem radi, kao i njegovim proizvodima i uslugama, kako bi pomogao kupcima. Morate odgovarati na pozive i e-poštu, primati narudžbe i izdavati povrat sredstava.

računovođa

Računovođe ili računovođe rade u uredskom okruženju. Njegove dužnosti uključuju, među ostalim, pripremu poreza, plaćanje računa, primanje isplate.

Menadžeri

Rad ureda upravljaju uredima. Njihove dužnosti mogu biti u rasponu od zapošljavanja, otpuštanja ili rasporeda rada osoblja, delegiranja dužnosti, obuke novih zaposlenika, kreiranja i provođenja uredskih politika, nadzora radnog tima, rješavanja situacija i održavanja računalnih sustava.

Pozovite pažnju - Pozovite centre

Ljudi koji rade u pozivnom centru dužni su odgovarati na telefonske pozive kupaca tvrtke u kojoj rade. Morate odgovarati na pitanja, primati žalbe i obrađivati ​​narudžbe.

Reference

1. Rob Waugh (2017). Što slijedi za uredsku tehnologiju? The Telegraph. Small Business Connect. Preuzeto sa: telegraph.co.uk.
2. Državni univerzitet (2018). Poslovanje u računare i ured - DANAS URED, POSLOVNA RADNA SILA, TRENDOVI U POSLU, SVIJET FINANCIJA. Preuzeto sa: careers.stateuniversity.com.
3. Lucy Kellaway (2013). Kako je računalo zauvijek promijenilo ured. BBC vijesti. Preuzeto sa bbc.com.
4. Wikipedija, besplatna enciklopedija (2018). Uredsko upravljanje. Preuzeto sa: en.wikipedia.org.
5. Yajaira Gutierrez (2012). Osnove ureda. Preuzeto sa: pedageducomercial.blogspot.com.
6. James Bucki (2018). Osnovna uredska oprema za pokretanje posla. Operacije i tehnologija ravnoteže. Preuzeto sa: thebalance.com.