- Upravni postupak
- Pet administrativnih funkcija u poduzeću
- Planiranje
- Organizacija
- Koordinacija
- Adresa
- Kontrolirati
- Važnost
- Održavanje financija zdravim
- Povećajte produktivnost
- Pomozite u ispunjavanju ciljeva
- Stvaranje zadovoljstva kupaca
- Promovirajte odluke usmjerene na podatke
- Primjeri
- Komercijalna funkcija
- Računovodstvo
- Financije
- Higijena
- Reference
U upravne funkcije su one dužnosti ili aktivnosti koje svaki menadžer treba biti korišteni kako bi se postigla izvanredne rezultate u kratkom i dugom roku u društvu. Ove su funkcije univerzalne prirode pa ih svaki menadžer može provesti u svom radu.
Administratori, u širem smislu, sudjeluju u zajedničkom nizu funkcija kako bi ispunili ciljeve tvrtke. Ove administrativne funkcije opisao je Henri Fayol u svojoj knjizi „Industrijska i opća uprava“ 1916. godine.
Izvor: pixabay.com
Administracija, poznata i kao poslovna administracija, je upravljanje uredom, tvrtkom ili organizacijom. To uključuje učinkovitu organizaciju ljudi, informacija i drugih resursa radi postizanja ciljeva tvrtke.
Informacije su ključne za poslovanje, a ljudi su resursi koji koriste informacije kako bi dodali vrijednost kompaniji. To znači da će tvrtke imati poteškoća ako nemaju neku vrstu administrativnog upravljanja.
Upravni postupak
Kada se administrativni postupak provodi na sustavan način, u upravljanju tvrtkama stvaraju se povoljni rezultati. Ovaj postupak smatra da je uprava ta koja izvršava određene aktivnosti koje se nazivaju administrativnim funkcijama: planiranje, organizacija, koordinacija, usmjeravanje i kontrola.
Vrijedno je kao postupak jer se organizacija ne može provesti ako nije uspostavljeno planiranje, ne može se koordinirati ako nije ranije planirano i organizirano, i tako dalje, sve dok se ne može kontrolirati ako nije planirano, organizirane, koordinirane i usmjerene aktivnosti.
Pet administrativnih funkcija u poduzeću
Ove su funkcije namijenjene ukazivanju na kojim područjima će se posao provoditi i gdje će se napori primijeniti, uz rješavanje problema kako izvršiti zadatke u svakom od ovih područja kako bi se postigli unaprijed zadani ciljevi.
Ove funkcije sadrže vitalne dijelove strukture tvrtke, pomažući organizaciji da učinkovito upravlja resursima i ljudima.
Planiranje
To znači biti u mogućnosti unaprijed odlučiti što ćete učiniti, kada i kako to učiniti, kao i tko bi to trebao raditi. Mapirajte put od mjesta gdje je tvrtka, do mjesta gdje želi biti.
Funkcija planiranja uključuje postavljanje ciljeva i njihovo organiziranje u logičnom redoslijedu. Također, postavite strategije koje ćete slijediti kako biste ih postigli. Uprava sudjeluje u kratkoročnom i dugoročnom planiranju.
U planiranju mora vladati jedinstvo i ono mora biti precizno, kao i biti fleksibilno i kontinuirano na određeni način. Prethodna iskustva moraju se uzeti u obzir kako bi se izbjegli prethodno navedeni problemi.
Organizacija
To uključuje identificiranje odgovornosti koje će se izvršavati, grupiranje odgovornosti u odsjeke ili odjele i određivanje organizacijskih odnosa.
Svrha je postići koordinirane napore među svim elementima organizacije. Organizacija mora uzeti u obzir delegiranje ovlasti i odgovornosti i opseg kontrole unutar nadzornih jedinica.
Dobra organizacija rada je neophodna jer se na taj način aktivnosti koje se provode mogu naručiti tako da struktura poduzeća bude solidna.
Koordinacija
Odnosi se na povezivanje postupaka s zadacima u poduzeću kako bi ih nadopunjalo i pomoglo u radu svakog od radnika.
Cilj joj je objediniti sve što se čini kako bi se ispunili ciljevi i opći ciljevi koje je predložila tvrtka.
Adresa
Vode ljude na način da postižu ciljeve tvrtke. To podrazumijeva odgovarajuću raspodjelu resursa i pružanje učinkovite podrške.
Vođenje zahtijeva iznimne međuljudske vještine i sposobnost motiviranja ljudi. Prava ravnoteža mora se uspostaviti između naglaska na potrebama osoblja i naglaska na ekonomskoj proizvodnji.
To mora provesti rukovoditelj kako bi zaposlenici mogli poduzimati zadane radnje i ostvariti zacrtane ciljeve.
Kontrolirati
To je funkcija koja ocjenjuje kvalitetu u svim područjima i otkriva moguća ili stvarna odstupanja u planu organizacije.
To osigurava visoku kvalitetu i zadovoljavajuće rezultate uz istodobno održavanje uredne i nesmetane kontrole okoliša, uključujući informacije za mjerenje upravljanja radnim učinkom i provedbu korektivnih radnji.
Ispituje i ocjenjuje da se zadaci koji se trebaju obaviti u tvrtki pravilno obavljaju. Osim toga, morate biti svjesni ispravljanja generiranih pogrešaka, kao i odstupanja od ciljeva.
Važnost
Održavanje financija zdravim
Ako ne kontrolirate potrošnju, smanjite otpad i imate povjerenja u svoje podatke, nemoguće je održati svoje financije zdravim. Ako su organizirana sva područja tvrtke, uključujući financijski odjel, mnogo je lakše upravljati novčanim tokom.
Utvrđivanje učestalosti i metoda održavanja ove kontrole vrlo je korisno. Informacije bi također trebale biti centralizirane kako bi se izbjeglo kopiranje i pogreške prilikom slanja na druge lokacije.
Zbog toga morate zamijeniti više proračunskih tablica jednim pouzdanim sustavom koji ažurira mali broj ljudi.
Povećajte produktivnost
Možete odrediti koji timovi najbolje obavljaju određene zadatke i dopustiti im da se usredotoče na snage. Prepoznavanje pogrešaka u procesu i njihovo ispravljanje rezultirat će učinkovitijom metodologijom koja će gubiti manje vremena, a također i manje resursa.
Prepoznavanjem i ispravljanjem pogrešaka moguće je proizvesti više u kraćem vremenu i koristiti manje resursa u procesu, osiguravajući bolje rezultate.
Pomozite u ispunjavanju ciljeva
Administrativno upravljanje omogućava postizanje traženih rezultata. To je zato što se usredotočuje na provedbu učinkovitijih procesa koji potvrđuju postizanje ciljeva.
Stvaranje zadovoljstva kupaca
Najefikasniji procesi ogledaju se u kvaliteti i rokovima, što rezultira u tome da klijenti zadovolje svoje potrebe. Odnos s kupcima može biti bliži, što pomaže u boljem razumijevanju njihovih potreba, kako bi se ponudili proizvodi i usluge koji ih zadovoljavaju.
Promovirajte odluke usmjerene na podatke
Odluke se donose na temelju rezultata. Odnosno, ako se nadgleda sve što se događa, to će se zabilježiti u podatke. Na temelju tih podataka mogu se donijeti preciznije odluke, analizirajući prošle i trenutne scenarije, za planiranje budućnosti.
Primjeri
Komercijalna funkcija
To je funkcija koja povezuje tvrtku s vanjskim okruženjem. Zadužen je za sve aktivnosti potrebne za isporuku robe i usluga do klijentele.
Analizom tržišta nastoji se utvrditi koji je proizvod ili usluga potrebno proizvesti, koje ljude želite ciljati, kako će se promovirati, gdje će se plasirati, kolika će mu biti cijena itd.
Ova aktivnost nastojat će osigurati da se korisnik osjeća zadovoljnim proizvodom ili uslugom, a ne onim drugim koje su druge tvrtke plasirale na tržište.
Računovodstvo
Održava kontrolu nad resursima koje tvrtke posjeduju radi učinkovitog upravljanja njima. Prvo se mora uspostaviti knjigovodstveni postupak koji će provoditi faze automatizacije, vrednovanja i registracije.
Osim toga, kroz financijske izvještaje se informira o poslovanju koje obavlja tvrtka. Mora pokazati koji su resursi i koliki je iznos dugova, proizvoda, troškova i imovine, također čineći ocjenu poslovanja tvrtke.
Informacije koje nudi računovodstvo poduzeća su ključne da bi se mogle donositi odluke i vlasnika i menadžera.
Financije
Planirajte ekonomska sredstva na takav način da se njegova primjena izvrši na najoptimalniji mogući način. Osim toga, istražuje izvore financiranja kako bi privukao resurse kad ih tvrtka zahtijeva.
Teži smanjenju neizvjesnosti ulagatelja kako bi se postigla maksimalna profitabilnost poduzeća ili zarada po dionici.
Higijena
Ona je definirana kao aktivnost koja se primjenjuje za zaštitu fizičkog integriteta zaposlenika i sprečavanje budućih nezgoda. Kontrolira i sprječava ekološke rizike za ljude u tvrtki, koji mogu uzrokovati bolesti.
Odgovorna je za minimiziranje postojećih rizika za radnike i za radne timove u njihovom međusobnom odnosu.
Reference
- Online tečajevi (2020). Funkcije primjene. Preuzeto sa: ecoursesonline.iasri.res.in.
- Referenca (2020). Što je funkcija uprave? Preuzeto sa: reference.com.
- Institut za administrativni menadžment (2020). Upravno upravljanje. Preuzeto sa: instam.org.
- Ekonomska enciklopedija (2020). Administrativne funkcije. Preuzeto sa: encyclopediaeconomica.com.
- Sabino Ayala Villegas (2006). Upravni postupak i njegove osnovne funkcije. Preuzeto sa: gestiopolis.com.
- Moj Abcm (2020). Naučite važnost administrativnog upravljanja za posao. Preuzeto sa: myabcm.com.