- Kako popraviti pogrešku 0x80072ee7?
- Provjerite internetsku vezu
- Još jedan način provjere je li internetska veza ograničena
- Provjerite je li vaš Windows ažuriran za ažuriranja
- Promijenite DNS vrijednosti
- Ostala rješenja
- Reference
Pogreška 0x80072EE7 je kôd pogreške, obično je povezan sa sustavom Windows 10 i koristiti Windows Store (Windows Store), čime se stvaraju nemogućnost za preuzimanje ili instalirati programe izravno iz trgovine.
Razlozi ove pogreške mogu biti različiti. Među najčešćim su primjena nadogradnji sustava Windows koja nisu uspješno dovršena, izmjena mrežnih poslužitelja računala i nespojivost alata koji ometaju njegov rad.
Izvor: Microsoft (https://www.microsoft.com/es-es/store/apps), putem Wikimedia Commonsa
Iako je prilično uobičajen u sustavu Windows 10, ljudi koji koriste Windows 8 nisu izuzeti od ovog problema. Postaje nešto mučno, jer novost i uspjeh koji se pripisuju ovim najnovijim operativnim sustavima padaju na "Store" (Store).
Korisnici koji najvjerojatnije trpe pogrešku 0x80072ee7 oni su koji moraju promijeniti svoju konfiguraciju za pristup internetu ili ako imaju puno smetnji u njoj (ograničena veza), mada to može biti i greška u operativnom sustavu ili nekoj komponenti računala zastario.
Kako popraviti pogrešku 0x80072ee7?
Postoji nekoliko načina za rješavanje pogreške 0x80072ee7 na vašem računalu i pronaći ćete je ovdje na lifeder.com.
Provjerite internetsku vezu
Prvo morate provjeriti da vaša internetska veza nije ni na koji način ograničena. Da biste to učinili, pristupite nekoliko stranica na Internetu i pobrinite se da sve što se na njemu nalazi. Ovo će pomoći isključiti probleme sporosti.
Otvorite željeni internetski preglednik i pokušajte otvoriti bilo koju stranicu, isprobajte www.lifeder.com.
Još jedan način provjere je li internetska veza ograničena
Kliknite "Start" i na tražilici postavite "Control Panel" (u nekim Windowsima je "Control Panel"), a zatim pritisnite ENTER.
Jednom unutar upravljačke ploče morate pronaći mjesto na kojem piše "Mreže i Internet" ili izravno kliknite na opciju "Pogledajte status mreže i zadatke".
Kliknite na "Bežična mrežna veza" (ako je vaša veza ožičena, ovdje će se i pojaviti).
U sljedećem dijaloškom okviru vidjet ćete povezanost, status medija, brzinu i kvalitetu signala. Ako pročitate riječ ograničena ili ograničena veza, to znači da biste trebali kontaktirati svog davatelja usluga.
Provjerite je li vaš Windows ažuriran za ažuriranja
Otvorite "Start" i kliknite "Postavke".
Pronađite "Ažuriranje i sigurnost" i kliknite.
Jednom kada ste ovdje, vidjet ćete je li vaš operativni sustav ažuriran.
U slučaju da se ne ažurira, pritisnite "Ažuriraj".
Morat ćete pričekati dok Windows automatski instalira sve nadogradnje koje su potrebne za vaš operativni sustav. Ovo može potrajati neko vrijeme, ovisi o tome koliko je vaš Windows zastario. Ne zaboravite da se vaše računalo može ponovno pokrenuti nekoliko puta.
Nakon dovršetka ažuriranja možete provjeriti je li pogreška 0x80072ee7 ispravljena.
Promijenite DNS vrijednosti
Ako je vaša veza u dobrom stanju, ali se pogreška 0x80072ee7 i dalje pojavljuje, preporučljivo je promijeniti DNS u javni.
Ovdje je preporučljivo koristiti DNS koji je dao Google jer je besplatan i možda imate sukob s IP adresom vašeg računala.
Prvo otvorite "Start", a na tražilici upišite "Upravljačka ploča" ili "Upravljačka ploča" (ovisno o vašem operativnom sustavu) pritisnite ENTER.
Kliknite "Mreža i Internet."
Zatim ga otvorite klikom na "Centar za mrežu i dijeljenje".
Jednom unutra, kliknite na "Promijeni postavke adaptera."
U prozoru koji se pojavi moći ćete vidjeti sve veze koje vaše računalo ima. Sada pronađite vezu koju koristite i kliknite je desnim klikom.
U "Svojstvima" veze možete vidjeti da je provjereno nekoliko opcija. U ovom trenutku morate biti vrlo oprezni s onim što modificirate (samo napravite ono što vodič kaže).
Morate kliknuti na "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)". Opcija "Svojstva" automatski je omogućena. Klik.
Već unutar svojstava internetskog protokola (IPv4), morate provjeriti opciju: "Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja". Vidjet ćete omogućeno mjesto na koje morate staviti Google DNS adresu. Ovi su:
- Preferirani DNS poslužitelj: 8.8.8.8
- Alternativni DNS poslužitelj: 8.8.4.4
Nakon što ste to napisali, potvrdite opciju "Provjerite konfiguraciju pri izlasku", a zatim kliknite "U redu".
Primijetit ćete da kada pritisnete "OK", ikona mreže će izvršiti promjene (isključena - povezana). To je potpuno normalno. Da biste osigurali da su promjene izvršene ispravno, ponovno pokrenite računalo.
Sada biste trebali moći normalno ući u Windows Store.
Ostala rješenja
- Deaktivirajte antivirus koji ste instalirali na računalo.
- Preuzmite FixIt, s službene Microsoftove web stranice (ovo je alat za popravljanje pogrešaka, stvoren od strane Microsofta).
- Ako nijedna opcija ne radi za vas, obratite se specijalizovanom tehničaru.
Reference
- Microsoftova tehnička podrška (2018). Pogreška 0x80072ee7. Preuzeto sa: support.microsoft.com.
- Microsoft zajednica (studeni 2015). Dobivam pogrešku 0x80072EE7 kada želim otvoriti Windows trgovinu. Preuzeto s: answer.microsoft.com.
- Wikipedija (srpanj 2018.). Sustav naziva domena. Savjetuje: en.wikipedia.org.
- Javni podaci o DNS-u (bez datuma). Javni popis DNS poslužitelja. Preuzeto sa: public-dns.info.
- Microsoft podrška (lipanj 2018.). Windows Update: često postavljana pitanja. Preuzeto sa: support.microsoft.com.
- Microsoftova podrška (2018). Popravi to. Preuzeto sa: support.microsoft.com.