- Pristup koji će vam pomoći u rješavanju problema
- Stvari koje morate zapamtiti kako biste bolje riješili probleme
- Tehnika rješavanja problema (4 koraka)
- 1-Identificirajte problem
- 2-Potražite rješenja
- 3 Donošenje odluka
- 4-Radnja i rezultati
Učenje rješavanja životnih, odnosa, osobnih, radnih ili obiteljskih problema je neophodno jer život obično prolazi kroz faze bez problema i faze s problemima.
Emocionalna zrelost znači razumijevanje da problemi dolaze i odlaze i da je najbolji način da se s njima riješite prihvaćanje i traženje rješenja, a da se ne gubite na vrijeme.

Kada se pojavi problem, možete riješiti tri načina:
- Impulsivno: uzimate najlakšu mogućnost i to u kratkom roku možete provesti. Donijet će vam negativne rezultate jer ne razmišljate o drugim opcijama koje bi mogle biti bolje, niti o posljedicama svake opcije
- Izbjegavanje: ne suočite se s problemom i izbjegavate ga. Ovaj način će vam donijeti i negativne posljedice jer se problem neće sam riješiti
- Racionalno: pokušavate definirati problem, ne žalite se, fokusirate se na rješenje, generirate alternative za djelovanje i poduzmete ga da biste konačno riješili problem. Ovo je način na koji biste trebali učiti, on je najaktivniji i onaj koji će vam dati najbolje rezultate.
Kada se pojavi problem, normalno je da imate negativan osjećaj; osjećati se tužno ili zabrinuto.
Međutim, počinje postati neprilagođen kada počnete razmišljati danima, mjesecima, pa čak i godinama i ne donosite rješenja ili odluke.
Pristup koji će vam pomoći u rješavanju problema
Najpraktičniji, konstruktivni pristup koji će vam dati beskrajno bolje rezultate u vašem životu je suprotno fokusiranju na problem; usredotočiti se na rješavanje problema.
Ako takav pristup koristite svaki put kada imate problema, riješit ćete ih brže i učinkovitije, a također ćete imati i bolje rezultate.
Ono što mnogi rade je:
1) PROBLEM DOLAZI -> 2) RADOVI, 3) PRIJAVE, 4) razmišljanja o problemu i njegove negativne posljedice
Najprilagodljiviji vam bolji kvalitet života je:
1) PROBLEM DOLAZI -> 2) MISLITE O RJEŠENJIMA I DJELOVANJU
Stvari koje morate zapamtiti kako biste bolje riješili probleme

Treba znati nekoliko aspekata rješavanja problema:
-Problemi su uobičajeni i naći ćete ih tijekom života
Provodit ćete vremena s više, a drugi s manje, premda će uvijek biti vaša odgovornost:
- Žali se i pusti problem da se sam riješi ili neka netko dođe i riješi ga umjesto tebe
- Ili ih riješite, stavljajući fokus pažnje na rješenje
Prilikom rješavanja problema bitna je samoefikasnost (uvjerenje da možete riješiti problem i da će vas postupci dovesti do željenog stanja ili rješenja, samopoštovanje i samopouzdanje.
-Ne možete sami riješiti sve probleme i naći će se ljudi koji će vam u nekim slučajevima morati pomoći.
-Razlikujte hitne probleme u kojima morate uskoro potražiti rješenje od onih koje možete ostaviti malo kasnije.
-Izazov: ako vjerujete da je problem izazov, bit ćete motiviraniji za rješenje, poduzet ćete mjere i riješiti ga što prije.
-Ne ponašaj se impulsivno. Nekim se problemima treba vremena riješiti.
Tehnika rješavanja problema (4 koraka)
Pomoću tehnike rješavanja problema (D´Zurilla i Nezu) naučit ćete:
- Riješite osobni, odnos, radne probleme i općenito bilo koji problem.
- Donosite odluke: ljudi danas imaju toliko opcija da je to problematično i stresno. Možete odabrati stotine karijera, tečajeva, gdje živjeti, koji stan odabrati…
- Liječite psihološke probleme: u svijetu profesionalne psihologije to je i tehnika koja se koristi u borbi protiv anksioznosti, depresije, pretilosti, stresa…
Ovo su 4 koraka:
1-Identificirajte problem
Važno je da precizno definirate problem ako želite uzeti najbolju opciju za njegovo rješavanje i uzeti rješenja koja su prilagođena njemu.
Ako liječnik zna kakvu specifičnu bolest ima njegov pacijent, može mu dati lijek koji ga liječi, iako ako ne zna koja je to bolest, imat će na raspolaganju tisuće lijekova. Isto je s problemom i njegovim rješenjem.
- Sve započinje konkretnim pitanjem. Na primjer, u slučaju nekoga tko osjeća nezadovoljstvo zbog svakodnevnog odlaska na posao:
- Što se ne sviđa u mom poslu? Gdje? Kada? U kojim se trenucima svog rada ne osjećam dobro? Koje mi se stvari sviđaju u mom poslu? Kakve su moje misli u tim trenucima? Kako se mogu bolje osjećati?
- Trebali biste smisliti jasne izjave poput: "Ne volim svoj posao kad mi šef agresivno razgovara sa mnom."
- Dobivaju činjenične i posebno opisane informacije o problemu
- Razjasnite to tako da je to objektivan problem jer možda imate iracionalne ideje koje ne odgovaraju stvarnosti. Netko može smatrati da je prekomjerna težina problem ili da vaš partner ne obraća pažnju na vas i da to ne odgovara stvarnosti.
- Što je najvažnije riješiti? Ako, na primjer, smatrate da imate problema s javnošću. Je li to ton glasa? Da li se nervirate i ne znate što reći? Imate li negativne misli? Što favorizira pojavu problema?
2-Potražite rješenja
Kad tražite rješenja, slijedite ove principe:
- Ponašajte se drugačije: ako pokušate problem riješiti na isti način i utvrdite da on ne djeluje, najbolje je promijeniti i isprobati druge načine za njegovo rješavanje.
- Riješite se konvencionalnog: problem se može riješiti na više načina, a najbolji ne mora biti onaj koji ste naučili iz tradicije.
- Brainstorming: bacite sve ideje koje vam padnu na pamet. Razmislite o svim opcijama koje se možete sjetiti i nemojte ih procijeniti. Ako to učinite, bit će to izgovor da napustite ili izbjegnete problem. Ovdje je važno biti jak i ne biti pod utjecajem u slučaju da netko kaže izraze poput "to neće uspjeti".
- Zatražite pomoć: ako nakon razumnog vremena ne dobijete neku drugu alternativu, možete zatražiti pomoć bliske osobe ili stručnjaka.
Ako ste stvorili nekoliko alternativa, uzmite malo vremena i možete:
- Promatrajte koje su akcije ljudi poduzeli u situacijama sličnim vašoj.
- Kombinirajte nove alternative i stvorite novu.
- Svaka alternativa može se podijeliti na specifična ponašanja.
Što ste radili u sličnim situacijama?
3 Donošenje odluka
Jednom kada dođete do svih rješenja koja su vam se dogodila, procijenit ćete ih i donijeti odluku, odabirom najpovoljnije i one koja vam daje najviše koristi.
Da biste znali koju opciju odabrati od svih mogućih alternativa, možete pogledati sljedeće kriterije:
- Alternativa koja najviše rješava problem
- Alternativa koja zahtijeva manje napora i manje vremena
- Ona koja izaziva najbolje emocionalno blagostanje za vas i druge.
Također imajte na umu da se ne morate ograničiti na jednostavno rješenje i možete odabrati dva ili kombinaciju dva ili tri.
4-Radnja i rezultati
Ovaj je korak realizacija konkretne akcije i prikladno je uzeti u obzir sljedeće točke:
- U nekim ćete slučajevima odabrati alternativu u kojoj ćete morati trenirati. Ako je, na primjer, vaš problem što vas posao ne čini sretnim i ako ste uzeli alternativu za pokretanje posla, ali nemate iskustva i ne znate kako, trenirajte prije nego što krenete u akciju. Možete i sami nešto poduzeti i učiti, iako ova posljednja opcija nije primjenjiva u svim slučajevima.
- Promatrajte sebe dok izvodite radnju, to će vam pomoći da ispravite ono što mislite da se može poboljšati i učiniti ga drugačijim u budućnosti.
- Evaluacija: kad radnja koja vodi ka rješenju problema, morat ćete sami procijeniti rezultate. Ako mislite da ste pogriješili, morate utvrditi o čemu se radi i ispraviti je drugom radnjom. Ako ste učinili sve dobro, preporučuje se da sebi date nagradu (ili samo pojačanje) kako biste učvrstili ovaj oblik ponašanja.
- Nagrada ili samo-pojačanje od ključne su važnosti za uspostavu takvog načina uzimanja rješenja kao trajnih u vašem ponašanju. Možete to učiniti s komplimentima sebi (na primjer "Dobro sam učinio, dobro sam učinio, ponosan sam na sebe") ili s vanjskim nagradama, poput dobre večere ili izleta u kino.
A koje tehnike ili strategije koristite za rješavanje problema? Zanima me vaše mišljenje. Hvala vam!
